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标题: 分享：你在招聘面试或被面试过程犯过哪些误区及如何规避 [打印本页]

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-3 15:58
标题: 分享：你在招聘面试或被面试过程犯过哪些误区及如何规避
前几天看了一篇文章，觉得不错和大家分享，内容如下：
在美国一对老夫妇，女的穿着一套褪色的条纹棉布衣服，而她的丈夫则穿着布制的便宜西装，也没有事先约好，就直接去拜访哈佛的校长。
校长的秘书在片刻间就断定这两个乡下土老帽根本不可能与哈佛有业务来往。
先生轻声地说：“我们要见校长。”秘书很礼貌地说：“他整天都很忙！”
女士回答说：“没关系，我们可以等。”
过了几个钟头，秘书一直不理他们，希望他们知难而退，自己走开。他们却一直等在那里。
秘书终于决定通知校长：“也许他们跟您讲几句话就会走开。”
校长不耐烦地同意了。
校长很有尊严而且心不甘情不愿地面对这对夫妇。
女士告诉他：“我们有一个儿子曾经在哈佛读过一年，他很喜欢哈佛，他在哈佛的生活很快乐。但是去年，他出了意外而死亡。我丈夫和我想在校园里为他留一纪念物。”
校长并没有被感动，反而觉得很可笑，粗声地说：“夫人，我们不能为每一位曾读过哈佛而后死亡的人建立雕像的。如果我们这样做，我们的校园看起来像墓园一样。”
女士说：“不是，我们不是要竖立一座雕像，我们想要捐一栋大楼给哈佛。”
校长仔细地看了一下条纹棉布衣服及粗布便宜西装，然后吐一口气说：“你们知不知道建一栋大楼要花多少钱？我们学校的建筑物超过750万美元。”
這时，这位女士沉默不讲话了。校长很高兴，总算可以把他们打发了。
这位女士转向她丈夫说：“只要750万就可以建一座大楼？那我们为什么不建一座大学来纪念我们的儿子？”
就这样，斯坦福夫妇离开了哈佛。到了加州，成立了斯坦福大学来纪念他们的儿子。这就是斯坦福大学的由来。
哈佛校长的一次“以貌取人”，而结局真让人震惊。
   这让我想到了，在我们的招聘面试过程中，也会犯一些常见的误区。
    亲爱的中人网家人：你有没有在招聘面试或被面试的过程中，犯过一些误区？
                                       如果有，和大家分享一下当时的情景？
                                       你是如何规避的误区？

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-3 16:35
欢迎大家参与讨论啊

作者: 超逸绝尘 时间: 2015-12-4 00:12
以貌取人非常多，校长每天的应酬也可以理解，没缘分而已。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-4 08:45

超逸绝尘发表于 2015-12-4 00:12
以貌取人非常多，校长每天的应酬也可以理解，没缘分而已。

你有没有犯过啊，哈哈！

作者: 诚实007 时间: 2015-12-4 12:21
这个文章有点心灵鸡汤，如果校长每天要接待各式各样不需要预约的人，校长都不用正常工作了，还有尊重一个人不在于他是不是真的有钱，或者说因为校长的态度导致他失去了一笔唾手可得的财富，尊重我们觉得该尊重的人，比如我觉得每一个靠自己劳动吃饭的人都应该被尊重，哪怕他是路边捡可乐瓶生存的人

面试的时候看眼睛和嘴巴就可以，眼睛和嘴巴足以出卖一个人的心智，就看你需要什么样的岗位了，一般口才很好，开口能说的让你觉得这家伙不赖的人，基本就是适合做销售类的，哪怕平时生活中的朋友也是，口才特别好的人不太靠谱的多，但是销售就该需要这样的人，让人在想买不想买的一瞬间被信服，至于产品质量，这是厂家的责任

作者: 朱彦 时间: 2015-12-4 15:44
故事告诉我们：作为面试官，不要以貌取人，提升面试技巧和“眼力”，练就火眼金睛。
另：故事的鸡汤味很足，但是真实性需要考究。

作者: 学习与充电 时间: 2015-12-4 15:50
其实我估计大部分都有以貌取人的现象，我也不例外。不过我面试是比较容易相信被面试人的话，在所涉及的提问环节，我很容易相信或接受他们的表述，以致录用后在试用期间所表现的有所差异。所以，为了一定程度弥补这种现象，在比较重要岗位我还是选择外加一份以岗位要求为内容的场景测试题。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-4 16:55

诚实007 发表于 2015-12-4 12:21
这个文章有点心灵鸡汤，如果校长每天要接待各式各样不需要预约的人，校长都不用正常工作了，还有尊重一个人 ...

"尊重我们觉得该尊重的人，比如我觉得每一个靠自己劳动吃饭的人都应该被尊重，哪怕他是路边捡可乐瓶生存的人"非常欣赏这句话。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-4 16:56

朱彦发表于 2015-12-4 15:44
故事告诉我们：作为面试官，不要以貌取人，提升面试技巧和“眼力”，练就火眼金睛。
另：故事的鸡汤味很足 ...

“作为面试官，不要以貌取人，提升面试技巧和“眼力”，练就火眼金睛”赞同这个观点。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-4 16:58

学习与充电发表于 2015-12-4 15:50
其实我估计大部分都有以貌取人的现象，我也不例外。不过我面试是比较容易相信被面试人的话，在所涉及的提问 ...

谢谢分享。

作者: 超逸绝尘 时间: 2015-12-4 22:03

fuzingzing 发表于 2015-12-4 08:45
你有没有犯过啊，哈哈！

还好，还好。

作者: 丙饼 时间: 2015-12-6 23:34
招聘的时候犯的误区~~严格说起来也就是自己招聘时容易带“有色眼镜”看人吧，我是个看态度重过能力的人，比如在以前如果是面试者表现得比较漫不经心，以一种想撞运气的态度来应聘的话，我是绝对不会招的

所以为了避免这种情况，组织里的人会设置试用期，先干一段时间再看看~

而我在被面试的时候，最大的误区就是容易紧张，一紧张就容易话多，说的话还不是什么有意义的话，让对方完全找不到重点的那种。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 08:31

丙饼发表于 2015-12-6 23:34
招聘的时候犯的误区~~严格说起来也就是自己招聘时容易带“有色眼镜”看人吧，我是个看态度重过能力的人 ...

谢谢分享，那你在被面试的时候，是如何尽量避免让自己紧张呢？

作者: stxiaosong 时间: 2015-12-7 09:08
招聘面试的时候，我都会针对岗位不同自己设置一定的提问问题的方法方式的
我喜欢一环扣一环的询问，或者针对应聘者的回答的某一点继续展开
但如果那个人，第一印象不错，而且能够跟随我的思路回答，基本就OK了

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 10:32

诚实007 发表于 2015-12-4 12:21
这个文章有点心灵鸡汤，如果校长每天要接待各式各样不需要预约的人，校长都不用正常工作了，还有尊重一个人 ...

面试的时候一些细节可以观察出很多东西

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 10:32

朱彦发表于 2015-12-4 15:44
故事告诉我们：作为面试官，不要以貌取人，提升面试技巧和“眼力”，练就火眼金睛。
另：故事的鸡汤味很足 ...

提升面试技巧和“眼力”，很赞

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 10:35

学习与充电发表于 2015-12-4 15:50
其实我估计大部分都有以貌取人的现象，我也不例外。不过我面试是比较容易相信被面试人的话，在所涉及的提问 ...

的确，有时看到的也不一定是真的

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 10:37

stxiaosong 发表于 2015-12-7 09:08
招聘面试的时候，我都会针对岗位不同自己设置一定的提问问题的方法方式的
我喜欢一环扣一环的询问，或者针 ...

谢谢您的分享

作者: 糖豆_77 时间: 2015-12-7 10:40
外貌，多多少少会影响到面试官决定

作者: stxiaosong 时间: 2015-12-7 10:51

糖豆_77 发表于 2015-12-7 10:40
外貌，多多少少会影响到面试官决定

那是，帅哥靓女本来就比较养眼，哈哈，特别是要放自己部门的

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 10:54

糖豆_77 发表于 2015-12-7 10:40
外貌，多多少少会影响到面试官决定

这不代表他们会仅仅因为一个人的容貌而录取他

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 10:55

stxiaosong 发表于 2015-12-7 10:51
那是，帅哥靓女本来就比较养眼，哈哈，特别是要放自己部门的

看来帅哥靓女可以提高部门整体颜值

作者: astamni 时间: 2015-12-7 10:59
很多公司的HR会把简历中的工作经历、仪容仪表、谈吐举止三方面的第一印象作为用人的标准。

作者: rainytao 时间: 2015-12-7 11:00
不管真假，还是被斯坦福夫妇所感动。说到面试，以貌取人在初为人事几年是有过的，但是总会在和面试者面谈的过程中不断调整自己的观点和判断。不会因为一个人衣服相貌如何就一票否决，话又说回来，一个面试者如果真的重视这项工作，那应该是给予重视才对，衣服可以过时，但最起码要干净，可以不拘小节，但最起码的礼貌还是要有的。不然首轮效应如何而来的呢？不过说到底“貌”终究是表象，我们HR还是应该看到冰山底下隐藏的那部分，挖掘隐性特征，最终才能觅得千里马，成为合格的伯乐。

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 11:48

astamni 发表于 2015-12-7 10:59
很多公司的HR会把简历中的工作经历、仪容仪表、谈吐举止三方面的第一印象作为用人的标准。 ...

所以第一印象对面试官来说还是蛮重要的

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 11:51

rainytao 发表于 2015-12-7 11:00
不管真假，还是被斯坦福夫妇所感动。说到面试，以貌取人在初为人事几年是有过的，但是总会在和面试者面谈的 ...

给tao姐点赞，

作者: 迷妮儿 时间: 2015-12-7 11:53
万事无绝对

注重第一印象，不代表注重的就是颜值，大众意义上长的帅或者漂亮的人毕竟占少数，更多是对应聘者的整体形象做出一个基本判断~~~ 比如是否整洁？是否有意识的选择适合面试的着装？

相信这点客观性，作为HR应该都能具备的

作者: 木子娃娃 时间: 2015-12-7 12:45
现如今已经面试以貌取人已经变得赤裸裸了，用人要求处写着限男性亦或者女性未婚或者25周岁以下长相过关等等。。
不过我在面试每一个来企业应聘的人都是一样的程序，只是比如有礼貌的人可能会给加分

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 13:27

迷妮儿发表于 2015-12-7 11:53
万事无绝对

注重第一印象，不代表注重的就是颜值，大众意义上长的帅或者漂亮的人毕竟占少数，更多是对应聘 ...

原来陈总就是迷妮儿啊

今天才知道，哈哈，感谢分享啊

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 13:28

木子娃娃发表于 2015-12-7 12:45
现如今已经面试以貌取人已经变得赤裸裸了，用人要求处写着限男性亦或者女性未婚或者25周岁以下长相过关等等 ...

木子姐，好久不见啊

有空回来多冒个泡啊

作者: heqin 时间: 2015-12-7 14:06
部的不说相同的条件下，令人看起来舒服的外貌，机会也是蛮大的。

作者: heqin 时间: 2015-12-7 14:12
不得不说相同的条件下，令人看起来舒服的外貌，机会也是蛮大的。

作者: keke甜心 时间: 2015-12-7 14:36
面貌我不是很看重，但衣着大方整洁、谈吐得体会细心观察

作者: 滴答滴答雨 时间: 2015-12-7 14:37
外貌在一定程度会影响录取结果的。

作者: watam 时间: 2015-12-7 15:56
看是什么岗位。有些岗位的确对颜值要求高一点，你懂得

作者: cgbhy 时间: 2015-12-7 16:05
外貌可能会占一定的优势

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 16:08

heqin 发表于 2015-12-7 14:06
部的不说相同的条件下，令人看起来舒服的外貌，机会也是蛮大的。

是这样的，另人舒服的装束打扮也会加分的

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 16:12

keke甜心发表于 2015-12-7 14:36
面貌我不是很看重，但衣着大方整洁、谈吐得体会细心观察

让人看着舒服就行

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:40

stxiaosong 发表于 2015-12-7 09:08
招聘面试的时候，我都会针对岗位不同自己设置一定的提问问题的方法方式的
我喜欢一环扣一环的询问，或者针 ...

谢谢分享！

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:41

糖豆_77 发表于 2015-12-7 10:40
外貌，多多少少会影响到面试官决定

是的，非常赞同。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:42

astamni 发表于 2015-12-7 10:59
很多公司的HR会把简历中的工作经历、仪容仪表、谈吐举止三方面的第一印象作为用人的标准。 ...

那你呢，期待你的分享噢。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:43

rainytao 发表于 2015-12-7 11:00
不管真假，还是被斯坦福夫妇所感动。说到面试，以貌取人在初为人事几年是有过的，但是总会在和面试者面谈的 ...

非常赞同“不过说到底“貌”终究是表象，我们HR还是应该看到冰山底下隐藏的那部分，挖掘隐性特征，最终才能觅得千里马，成为合格的伯乐。”

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:44

迷妮儿发表于 2015-12-7 11:53
万事无绝对

注重第一印象，不代表注重的就是颜值，大众意义上长的帅或者漂亮的人毕竟占少数，更多是对应聘 ...

赞同所说。

作者: 木槿花萌萌 时间: 2015-12-7 16:45
我想我犯过规，因为经历了一项项测试，我就是按直觉判断了，汗

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:46

木子娃娃发表于 2015-12-7 12:45
现如今已经面试以貌取人已经变得赤裸裸了，用人要求处写着限男性亦或者女性未婚或者25周岁以下长相过关等等 ...

由于一些职业的特殊性，在年龄与面貌，仪态举止等有要求，比如：前台，文员之类的。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:48

heqin 发表于 2015-12-7 14:12
不得不说相同的条件下，令人看起来舒服的外貌，机会也是蛮大的。

相同条件下的候选人，较好的外表也是一道加分的菜，呵呵。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:49

keke甜心发表于 2015-12-7 14:36
面貌我不是很看重，但衣着大方整洁、谈吐得体会细心观察

谢谢分享。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:49

滴答滴答雨发表于 2015-12-7 14:37
外貌在一定程度会影响录取结果的。

有可能，对于某些职业而言。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:49

watam 发表于 2015-12-7 15:56
看是什么岗位。有些岗位的确对颜值要求高一点，你懂得

是的，赞同。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:50

cgbhy 发表于 2015-12-7 16:05
外貌可能会占一定的优势

可能会，但要看职位而言。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-7 16:51

木槿花萌萌发表于 2015-12-7 16:45
我想我犯过规，因为经历了一项项测试，我就是按直觉判断了，汗

呵呵，面试见得人多了，就会好很多。

作者: 懒猫琪琪 时间: 2015-12-7 17:06

fuzingzing 发表于 2015-12-7 16:51
呵呵，面试见得人多了，就会好很多。

感谢金金版主参与互动回帖，辛苦了

作者: 丙饼 时间: 2015-12-7 17:50

fuzingzing 发表于 2015-12-7 08:31
谢谢分享，那你在被面试的时候，是如何尽量避免让自己紧张呢？

然而还没有~~

作者: catty0319 时间: 2015-12-7 23:21
很感人的故事，在生活中以貌取人的情况很多，心理学家也做过相关的实验：心理学家让一些被试者阅读附有作者照片的文章。这些作者有的漂亮，有的不漂亮，文章有的水平高，有的水平低，而作者的漂亮程度与文章好坏没有关系。可是，测试结果发现，这些被试者对漂亮作者的文章评价往往比较高，而对不漂亮作者的文章评价则比较低。这说明人们对相貌好的人更容易产生好感。

可见，以貌取人是很难避免的，我们只有尽量减少对我们的影响。在招聘面试中，主要的误区有：晕轮效应、首因效应、近因效应、刻板印象、投射效应等，都是由于求职者身上的某个优势或者劣势和面试官的偏好造成的。避免的方法如下：

1.要从全局上评判一个人
招聘甄选可以说是一个感知与判断他人的过程，要全方面了解一个人，而不是只看某一方面。
要想让自己对他人的感知与判断更准确，我们需要注意避免用单个特征去推断整体，避免孤立地看待整体情境中的单个行为，避免过度依赖外在表现，懂得结合情境与应聘者来全面、系统地看待问题。

2.运用发展的观点
在以上误区中，可以归纳出多数是由于静止、片面的观点所引起的。企业常常在招聘过程中渐渐形成一种招聘的定势框架，局限于既有的信息或认知的事物而忽略了招聘工作的多变性及复杂性。面试官也往往容易受到过去经验的影响，使其在实际操作过程中具有一定的倾向性和选择性。
评估一个求职者不应受时间、空间与逻辑之外的影响，就像信息具有动态性的特征那样，企业也应随信息的变化而变化，用发展的观点来遵循招聘连续性、阶段性的原则才能把好人才第一关。

3.实事求是原则
在实际操作中，面试官难免在一定程度上带有自己主观思想参与其中，由人工操作，误差是不可避免的，正是因为人们的思维惯性，有些错误的经验往往容易将招聘者引向招聘“陷阱”，从而给招聘工作带来负面效应。
因此，面试官应保持清醒头脑，以岗位要求为标准，防止在工作过程中带有个人感情色彩。同时针对这一点，企业可以通过测评来消除面试过程中面试官的主观因素的干扰，例如，组织多人测评、多种形式考评、多角度评价的方法，实现招聘者的公平竞争，验证求职者的能力，剔除简历及面试中可能存在的虚假信息，提高录用决策的准确性。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-8 11:42

丙饼发表于 2015-12-7 17:50
然而还没有~~

得想想如何去避免才能提高哦。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-8 11:43

catty0319 发表于 2015-12-7 23:21
很感人的故事，在生活中以貌取人的情况很多，心理学家也做过相关的实验：心理学家让一些被试者阅读附有作者 ...

感谢分享避免的方法。

作者: 丙饼 时间: 2015-12-8 19:53

fuzingzing 发表于 2015-12-8 11:42
得想想如何去避免才能提高哦。

恩恩，我会努力改正的~

作者: vivid027 时间: 2015-12-14 19:20
文章很有启发性。

作者: fuzingzing 时间: 2015-12-15 13:57

vivid027 发表于 2015-12-14 19:20
文章很有启发性。

谢谢支持！

作者: 1026686998 时间: 2015-12-29 19:36
感谢LZ分享

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