[原创] “上课有屁用！”？－－感受教练式管理的魅力

recall747

今天应邀为广州市白云区鞋业商会做了一场《教练式管理》讲座。讲座是在风景优美的从化市碧水湾温泉度假村举行，鞋业商会有四十多位企业家参加了这次讲座，讲座获得了绝大多数企业家的认可，都说NLP教练这种方法非常实用，如果早学习这种方法，现在就轻松多了。 ! J! ?0 ?8 Y/ I- X- @ 6 D7 `" A' p0 U2 D9 m& A7 A P( G会后与部分企业家住在这个酒店，晚上在大堂正好碰到其中一位听课的老板，于是与他坐下来聊天，聊天的内容很值得回味，整理如下，与大家分享： - G, d9 x2 t! c. G % W6 ?0 `+ n" [3 g! h 老板：“团长，我觉得你今天的讲座很精彩，讲得很生动，企业就那样子。” 团长：“谢谢你的赞赏，这样的学问对你有用吗？” 7 q0 ~/ ?+ O, t1 S" d 8 S: T+ g8 r; k: d) j6 l! | 5 A; W# U! v( `3 @+ n. i: A6 B6 A老板：“讲是一回事，做又是另一回事。我做鞋已经20多年了，什么情况没见过？像梁老板（另外一位参会企业家，是我公司忠实的客户，非常好学，做自己品牌鞋，有100多家连锁店，是一位非常成功的企业家）夫妇，我是看着他们长大的，他们经常去上课：冯两努的，汇才的，什么课都上！（企业）还不是一样有很多问题……，上课有个屁用！”他只差没说听我的课“有屁用”，算是给我留面子了。 t, l6 e$ Z# U8 b1 c% D 0 z' H6 D0 D) s , R; }5 Q3 j) E" x, X J团长：“是吗？” 5 e6 S; M( s' L2 _# ^( v+ \ 老板：“当然，你想想，陈安之今年多大？冯两努做过企业吗？对我们这种做了20多年的企业人来说，他们还不够料！” 4 C w& C! ]. w8 s1 N) [ 团长：“哦，那你一定是个经营高手了！”我想，我遇到高手了，一定不能错过学习的机会。 老板：“高手不敢说”他马上谦虚起来，“不过做了那么久，方法是有一套的。” 7 l9 z9 ^" P1 V. d3 L2 q+ |团长：“可以给我分享一下，让我也学习学习啊！” ( ^: M" y+ p; W# @7 O9 |3 K 5 [* g( G( w0 L) a8 m0 q8 @ 老板：“比如，你下午讲，要使员工有一个好的状态，让他开心才能有效率，按你的说法，我还要看他的脸色做事了，我花那么多钱请他，他开心得干，不开心也得干。他不干，就滚蛋！”他开始批评我的讲课内容了，这对我来说还是前所未有的事情，不过我很快切换到教练的状态之一：好奇！也许他真的有什么更好的办法呢！于是我接着问他。 " G' \+ s3 l ] _7 b 0 ?9 [* S8 p% F团长：“你通常都是这样对待你的员工的吗？” * `0 W- g7 \1 r" F/ A2 l ' G. I' H j3 C0 x$ s ! ]7 K& y7 O" V# t! _: }9 [% N老板：“当然了，我花钱请他，就是让他为我工作的，难道他不开心，就不用工作了吗？” + Y: x* I7 Y0 R' [! e 0 Y% ]9 r; X% x! E6 F团长：“那效率如何呢？我是指当你这样强势地要求他们工作时！”我开始不尽相信这样也可以，所以，我从效果来发问, 9 g3 W+ n8 Y. t4 Q0 J: Z ! X; y) M5 P0 ^) s! D1 [老板：“那当然好了，我的经理从来不敢跟我顶撞。哪需要像你说的什么心理学，那么复杂干嘛！他不干就走人，外面有很多人在等着坐他的位置呢！” - C$ T, h p" ]' I' T) [ ( N! |4 H/ p6 }' M5 A- I这位老板年过半百，也是相貌堂堂，看起来像是很成功，难道我学的心理学真是多余的，我不相信，我不禁再问。 $ f7 A# I7 ?$ b) F6 R 5 L4 p( A' A- z# j 团长：“听你这么说，你的企业应该经营得很不错？” & |' K, |4 q2 @2 E9 V , }2 B9 Y, N5 z+ L 6 a0 }9 V* ^' }, W老板：“以前还行，现在难做了”，他又开始谦虚了。 % Y) _- a1 x. d, l" L团长：“是吗？现在发生了什么导致难做了呢？” 老板：“唉！现在做鞋的人多了，他们都在打价格战，我们做工厂的利润就越来越低了。” ! e F; A% m% T3 g6 U+ V 团长：“我觉得任何时候都有困难，对像你这样经验丰富的人来说，应该是一个机会，记得刚才你说过，你是看着梁老板他们长大的。我也认识梁老板，我觉得他的生意很好，那你的生意应该比他更好了！？” 老板：“我怎么可以跟梁老板比呢？他做的是品牌，我做的是工厂，做品牌的有很高利润，做工厂的就是帮别人加工，能有多少利润呢？我现在是一年不如一年了。”他又开始叹气了。 $ w) _# D6 H- Q- Q 团长：“既然你觉得品牌有利润，那是什么原因阻止你去做品牌呢？” 0 v9 w( n+ Y% S8 ~: f- [ * L, B3 H; i9 P: B* g老板：“唉，我们做了20多年鞋了，除了做鞋，我还能做什么？哪懂得做品牌！” $ V8 `/ {) h0 S2 ]! K: K 团长：“那梁老板他们是怎么懂的呢？” 0 V$ b" `$ O" t( N6 w/ b/ N老板：“我也不知道，也许他们请到高手了吧！” * B1 g) i' M) N" i: i6 L1 g }团长：“对，做老板不一定懂，只要企业里有人懂就行了，你也可以请高手嘛！” - ~! R8 ]( t! ]- }; ~ 老板：“你以为我不想吗？可是，就是请不到。”我开始明白了一些事情，我想帮帮他，于是我又问, $ s& w* e T( ?6 l/ A 团长：“你的企业比梁老板历史还长，他能请到高手而你还没请到，有没有想过，他们是怎么请到高手的？” 老板：“这两夫妇到处上课，又经常出国（梁老板多次参加我公司的商务考察团），他们认识的人多嘛。” / a$ }; k4 f. k7 r9 J) t团长：“是什么原因使到你不去学习和考察呢？” . }( a ~, \: b7 O 老板：“唉，我哪有时间！现在生意那么难做，哪有时间去学习！” * y. f, ^! Q% [0 u. q* _% [; k我本想问他一句：“那为什么梁老板又有时间学习呢？”后来一想，他肯定又有一大堆理由给我，同时当时急着去泡泡温泉，就不太想与他聊了。于是我跟他说：“我要去泡温泉了，我们改天再聊吧，不过，我想请你思考一下，这样下去，三年或者五年后，你的企业会是怎样的呢？” + U) ^2 B: `6 L9 I ?' \我看到他一脸的凝重与沉思，好像还有千言万语跟我说，但我知道，这个时候结束谈话，对他对我都是一个最好的时机。 " D% ~ I( k+ k/ \8 f, E 1 p* e, p* m: H8 I$ H, r z 记得海灵格老师说过，每个人都有他自己的命运。 是的，每个人都会为他自己的命运负责。 “上课有屁用”是他的信念，也决定了他的选择，也就决定了他的命运。从情感上，我们希望这一代经历千辛万苦打拼出来的老板能一路走好。从理性上，我们更期待他们能重塑自己，跟上这个日新月异的时代。在见证了太多老板昙花一现的辉煌与覆水难收的困境之中后，我的这份期待就更加深重了。 5 F) x0 E; L/ t3 [: N* h 7 T- R: p; V$ X) V; _ 毕竟，市场不相信眼泪。 （作者：黄启团 来源：中国NLP学院 www.nlpu.com.cn）

rosyhk

呵呵，dd

tomath

呵呵，有意思！！ ) w, G9 p! d7 o% z7 [ 4 T) \9 ^4 M E# b! d1 n2 I; T. A当我们在批评某一事物的时候，却忽视它给我们带来的好处！

faguan

很有启发。许多人就是这样执迷不悟。

心灵开瓶器

果然，领袖永远都是跑在市场变化之前就学会“变”。

rockwelly

呵呵！我们有时候就是在培育市场，要是真的大家都明白了，就不用在要销售了。哈哈

年轻的风

说的很深刻!

Ericlauch

[em01][em01][em01]

忆中无？

是的，很多人有很多借口来否认自己忽视培训和学习的缺点。 ! B4 [4 Y) W3 F* {9 c& ?7 M. q$ A但是，最终失败的还是自己。

懒人学上网

培训是非常有必要的，问题是培训所学能否带回去应用才是更重要的。