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廖信琳老师核心课程之——/ C8 F8 P3 z+ a! K; u
《TTT培训师职业化成长训练教程》
5 z$ F) E& W& }8 E课程纲要及说明) Z, @' q9 h( v5 S
课程对象/ ]* s/ \4 o I4 M2 }) y
企业家、企业中高层管理者、HR经理、培训主管、企业内部讲师。
. w" m2 B+ h( f$ B课程设计原由; I- x) A0 `7 g& I+ b V, U
职业训练作为最新的领导方式之一,虽然已经引起了企业界日益的重视,但很多企业却对职业训练抱一种观望甚至是怀疑的态度……这其中有相当的原因恰恰来自培训者本身:一方面企业过分依赖外聘的方式,要知道即便非常出色的专业培训师,在具体到每一个企业时,都会不同程度地陷入“雾里看花”的误区,以至于影响效果;另一方面如果由企业内部管理者来实施训练的话,又会受到训练理念、课程设计、现场呈现等专业水平的限制。正是基于这样的现实,本人数年来一直致力于《培训师培训》课程的研究和探索,实践表明,如果能够让企业内部的管理层和优秀员工也同样具备专业训练的素质和技能,恰恰能够最大程度地保证训练的效果,从而促进企业绩效的提升。
! q3 I, c, j" u' ]3 s本课程以职业训练的系统理论为依托,采用目前国际上最新的“多感度”训练手法,抓住“有效提升训练者链接、演绎、触动的训练手法和技法”的关键,以全新的训练理念为牵引,分别从重塑职业观念、提升呈现技巧、学习编撰手法等方面入手设计而成。8 C9 e8 e8 j% s) K0 b/ W# e3 |
课程目标
; r- r$ A* G" X) W: V0 l! q体会、认识、感悟经营管理新境界;了解影响职业训练效果的关键因素;建立职业训练的全新理念;掌握链接、演绎、触动的训练手法;提升“五点、五线”的编撰技巧;锤炼“明、暗、辅”现场演绎思路;完成“常态、职业态、刻意、随意”的角色转化;探询“悟、化、应”的行为改善路径。
( F7 K' @1 Y7 v5 _: N
5 t: X( y& q+ R" j4 U% I课程训练方式( B5 C0 O8 ^ X3 w7 F! J
讲授、情景再现、游戏互动、故事演绎、音乐引导、讨论分享、录象点评等。6 S0 X) e# S e7 O6 n3 z
课程纲要5 \' e% o- r, s( e/ y& |% A/ w
第一部分、职业训练导论7 E/ J( G2 A7 D1 s6 t% W, Y% N
职业训练的SAGE模型# e+ D i0 i8 l T
职业训练与传统教育
0 u( ^' G) r- w! h& A- r/ i1 s 职业训练的需求矩阵
% q) ^; p, w! @' [8 o* f# Y2 E% [ 职业训练的实施路径* r, P4 B! k w9 }. S
职业训练的目的
0 `7 f$ ]% J( w: z1 J/ J 培训师的基础素质
# A9 o2 I9 b! ?! x# o# a7 p2 ? 培训师三重角色
; b+ }& E7 m; G$ k1 {; p( Y 培训师的核心能力$ T' M/ P* \3 o/ m% O9 a$ Q e& e, B
第二部分、培训师的现场呈现
8 n/ {" ^; O; l: r 角色定位:培训师的角色定位, a9 P: o. I; o
情绪管理:“怯场”测试;怯场化解—自尊自信;压力产生的人格模式;压力舒缓法;压力转换法;压力分散法;登台恐惧及其破解
" P. J& Y) p; n) C" q9 s, v 职业风范:职业风范之功能;职业形象;职业形象自检;职业风范的塑造;塑造职业风范的三大利器;手势表达精要;语言艺术ABC;语境造心境;眼神的作用与运用技巧
9 i1 l6 n, ?5 W) V" F 演绎技法:影响训练效果的两大因素;上场与下场;如何自我介绍;训练开始的四件事;切入训练的技法;现场演绎的三大原则;培训师的三大技能;专业表达的要诀;专业表达的手法;导入——引人入胜;收结——回味无穷;感性与理性;如何情理并茂;故事演绎技巧;游戏活动组织技巧;音乐分享技巧;精彩点评的要诀;专业提问技巧;专业应答技巧
' l. n/ e: j; Q 现场掌控:课堂掌控技法;激发学员参与的技法;吸引学员的方法;营造互动气氛;营造场地气氛;课堂异常情况处理;课堂行为禁忌;课堂内容禁忌;关注现场呈现效果/ \2 r1 \2 D0 I5 p6 O: k' q
第三部分、课程开发与教材编写0 p* x3 M* o& }5 ?8 t
课程开发:课程开发的基本思路;问题的定义及其类型;问题的基本类别;界定问题的步骤;界定的方法;让问题成为训练的线索;在训练中分析并解决问题;课程开发原则;课程开发的基本步骤4 R9 R' V2 X1 Q0 u( I
素材搜集:收集素材的途径;素材与主题链接的方法;素材运用的结构模式举要/ P9 n0 x3 R+ G4 F
教材编写:教材编写的框架模式举要;黄金组合指南;训练内容设计的五个点& X9 g: g* p2 P# C3 w: c
行为配置:时间线、内容线、行动线、演示线、情绪线
3 r. Y6 g' p/ d 辅助工具:PPT的设计与制作;训练工具的运用;笔记与手稿的制作与运用: @/ A) }* x2 Y1 O! T! Y
第四部分、企业内部训练的实施/ z9 d' L P H. r
内部训练的基本特点:职业成长与职业训练;企业训练的特点;企业训练的种类;培训部门定位;基本流程;训练开始到结束、追踪的程序
" M2 R' m5 h& B3 f2 A/ O 训练需求调查:确定训练需求;需求分析的原则;需求分析的方法与技巧8 E) K2 |! `" P% p( x9 J6 R6 c2 T
训练计划制订:设定训练目标;训练计划的基本要素! v1 z7 \5 g" ?! [
训练的组织实施:训练形式举要;训练方法举要;讲授法;案例法;游戏法;研讨法;辩论法;具体实施训练
/ J$ c2 Q$ w. ]! K 训练效果评估:评估的种类;职业训练评估的模式和方法;训练的系统模式;训练的诊断模式7 X& _; b* a: b u& B! \1 \
第五部分、培训师的自我成长
8 @7 {( X/ u5 {' O4 J Y0 @ 培训师的成长路径' N) p* s& {7 x! d R
培训师成长的三个阶梯$ T) O( W d2 O# X
培训师的核心功力
' x* j$ N) @2 R' Z: C 职业成长的六个要素6 {" N: p+ P3 K8 T
训练风格类型 M. ^" C# E5 M# E8 P/ a! {% g
培训师的职业规范5 M) l B. l5 w8 E6 k6 e
培训师的职业底蕴
. s$ O$ D3 R& V 培训师的成长之道
s" s# S6 X+ N( o- e* B7 x" ~ 上下求索
e& r o& x u/ I课程说明
3 G1 [! }1 l; @3 G$ Y1 R1、本课程最短2天,最长4天(上午8:30-12:00;下午13:30-17:30);
# D- [! n3 ?+ V' @2、本课程的参训学员人数最多不超过30人,以确保训练的实效性;
/ k& a% Z/ [9 }/ b3 W3、本课程所需教学工具等由受训方按照培训导师列具的清单负责提供;
% U5 o) L; [! T1 |: p4、本课程的实施应在开课前10-15天,将参训学员名单及其基本情况提交给培训导师;
6 ~# _+ e( D9 f" L" X" f5、本课程导师及其1名随行助手的交通、食宿费用均由主办方或受训方负责按实报销。 |
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