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[案例讨论] 公司修改制度后,员工的离职率却提升了

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发表于 2016-4-14 10:54:56 |只看该作者 |楼主
丙饼 发表于 2016-4-13 17:36
- q+ I3 z# L' U我觉得现在的这种情况是因为在制度推行的中间存在一个属于公司的“阵痛期”,一种新的制度的推行必然会导 ...
: U. n" l  o2 e
确实有年后跳槽期及老板想换人的部分原因。朋友公司是从事跨境电商,因这行的岗位与应聘者的供求较失衡(岗位需求大于人员供给),导致在招聘时较难招到合适的人才,招聘期也会较长。
我们可以自己长得不漂亮,但绝对不能让自己的人生不漂亮。
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发表于 2016-4-14 17:45:21 |只看该作者
制度的初衷是为了更规范的管理,然而在执行的过程中我们常常发现员工的抵触情绪很大。LZ的情况我也遇到过类似的。制度从制定出台到被全员接受是需要一段适应期的。因此,我们在制定制度的时候需要把握:  F. l; _& {( N7 o1 [' T' k! Z
1、老板的初衷是什么?没错,是为了更规范员工的日常工作行为。我们在执行的时候不防想一下,如何在制度与员工之间取得一个平衡点,这个度是我们制度制定之初需要拿捏的、( y. S- g; C8 [3 C  R1 [- |
2、制度出台后可能会产生那些积极的和负面的影响,这个需要我们事先做好预估。任何一项制度的出台都需要评估员工的接受程度,这样才能及时澄清,让员工接受。! Y9 \! j6 p6 U8 h5 T; n
3、如何尽量缩短员工与新制度之间的磨合期,也是一个需要考虑的问题。如是否有前奏,是否在制度出台时又详细解释,是否有召开部门级会议层层传达,是否有及时对制度对出培训或者解释等等,都考验着我们人资的工作是否做到细致。
* B  J, Z- I6 z/ R社交现在大家都很难离得开,包括老板有时候看到点好东西就一下子转发到群里了,这个时候我们要做的是引导,而不是一棍子打死,这样会让他们很难接受,认为公司太不人性话。有时候我们为了做成一件事,需要饶几个弯,在制度的落实上,我们也要学会多点耐心,周密部署,逐步改进。
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发表于 2016-4-14 18:52:33 |只看该作者
组织运营过程中一个制度的修订还是重新出台,一定要考虑如下因素:三现性(现状、现实、现见);目的性;适用性;可控性;落地性;连续性;可操作性;服务性;风险性;人性。否则,不如不动。
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发表于 2016-4-15 16:52:20 |只看该作者 |楼主
kevinpan 发表于 2016-4-14 17:45 8 c- z1 O& U' Z2 {1 L
制度的初衷是为了更规范的管理,然而在执行的过程中我们常常发现员工的抵触情绪很大。LZ的情况我也遇到过类 ...
; e( V8 P: [( d
是的,前期工作没做好,执行时可能就产生其它结果
我们可以自己长得不漂亮,但绝对不能让自己的人生不漂亮。
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发表于 2016-4-16 16:54:24 |只看该作者
有没有听说过“由简入侈易,由侈归简难”的道理,其实楼主碰到的制度也是一样,原先制度比较宽松,现在一下子严格起来,肯定会有应激反应,所以建议采用温水煮青蛙的做法;! g1 P' f3 P) _3 Q
制度制定的合法性体现在两点,内容合法和程度合法;% o0 s0 W, Y2 L
1、我想说楼主在修改制度的时候有些武断了,建议请各部门主管参与进来,开个恳谈会,听取各方意见再起草制度稿试行
# v1 Y7 D& r/ Q4 m2、对于老板的意见,我认为老板缺乏管理艺术,在收紧制度力度之前是否做个铺垫,开会强调一下劳动纪律、点名批评过分的员工,然后再修改制度,给员工一个缓冲和适应的过程
8 b' `% B( G4 w3、制度本身也要张驰有度,执行的过程中度的把握也很重要,比方说考勤制度规定迟到要处罚,但实际掌握中可以适度操作比方说遇到特殊天气或者周一交通高峰可以把握在10分钟左右,但不写入制度中,这样执行人就掌握了主动权
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发表于 2016-4-18 09:39:19 |只看该作者
好学习天向上 发表于 2016-4-13 16:16
% A  q: ?' E) W: l我们沟通渠道之一就有企业微信公众平台

, G2 i5 T1 e$ m我们也是微信群
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shaobao0512 发表于 2016-4-13 16:41
0 K4 d, S- F( a# J我个人认为,这里面的问题不仅仅是社交软件的使用与否,问题是规范性制度如何落地的问题。
: ^4 s0 ^- E# `9 z% d- k7 M首先,既然老板 ...

8 P9 W* w* |8 ^  j是的,任何一个制度的实施都需要一个适应的过程,刚开始没有限制,突然一下就限制难免会引起不满
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发表于 2016-4-18 09:44:20 |只看该作者
我们公司上班也不怎么聊微信,个人的微信也很少发,其他时间随意
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发表于 2016-4-18 09:45:10 |只看该作者
这个话题,确实是值得我们去讨论;制度制定的合理性,与制度执行的人性化。
( n4 A) u  Q, x4 b$ w% b2 m- y从帖子反映出来的一个问题,HR在制定这个制度的时候,只是一味的遵循了老板的意图,而没有详细去了解员工的想法,这个问题我们不能去忽视;现在所制定的制度,反应的是老板的意志,而没有真正了解到员工们上班吃早餐、玩威信背后的真正原因;只有弄清楚了这些,我们才能更好的去引导、执行好我们所制定的制度。0 Z4 ~  v( m2 Q" W7 j
从帖子反应的问题来看,员工们更多的提出离职,是以一种方式来抗议老板的这种个人意志;作为HR,我们可以从另外一个角度去进行梳理,俗话说洪水是堵不住的,只有疏才能畅通;那基于现实中的问题,制度已经制定了,可以组织员工代表共同进行讨论,聆听他们的想法,也婉转表述老板的意思;其次,在前期执行过程中,可以设立一个过渡期,让员工有一个适应的过程;第三,可以针对现在员工的特点,设立一些特别的处理方式,比如约定9点-9点10可以吃早餐等等。
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sdkjrzb 发表于 2016-4-13 17:02
& p+ ?4 n% E. P/ L9 D制度,又是制度惹的祸
6 ], f& G, H9 V3 R/ I! ^# J+ S% J制度对一个公司来说,是一个必备而又麻烦的事情。主要问题在制定制度时的情境与可适 ...
' c/ W# \& u( O, w$ x( p% n# {) a4 I
用好了是正激励,用不好就是负激励
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