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作为互联网科技创新型企业以及在创业初期所具有的特殊性,我个人认为,这类企业员工经常是身兼数个项目的工作,加之,工作产出难以完全量化,所以在考核工具上适宜采用目标管理方式,考核评价和打分上应采取多维度,多项目负责人考核评价。工作项目和产品在研究实验过程中需要一定的时间和周期,有的项目甚至长达数月或数年,才可以看见成效,所以考核不能采用固定模式或时间,考核周期也不宜过短,必须在一个项目进展到一定阶段后再进行考核评价。针对考核难以量化的特点,应充分利用信息化手段,要突破时空限制,最好通过e-HR系统来实现,从而达到低成本,高效率的绩效管理。互联网这类企业,员工一般对自己的考核结果看得比较重,也很敏感,所以作为直线经理必须要做好绩效结果的面谈工作,把考核结果及时反馈给每一名被考核人,要针对员工工作业绩,实事求是的和员工进行面对面的真诚的沟通,进而提升员工能力,不断改善绩效。由于是企业处于创业初期,因此在考核过程中不宜进行过于繁琐的考核指标设计,也不适宜进行360度类似的考核,而应该把主要考核指标放在互联网本身所具有的特点上,也就是指标考核主要是依托技术创新,技术领先、包括技术项目的预期经济效益上,可以借鉴科技型企业的考核办法或者指标设定。 |
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