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需求分析,就是对企业的过去、现在和未来的经营发展状况进行分析,其次对企业的员工队伍过去、现在和未来的素质现状进行分析,同时对企业过去、现在以及未来的培训状况进行分析,再加上企业核心领导层的管理风格,综合以上四个方面的数据,找出现状与组织要求的差距,结合未来发展要求,进行培训工作的科学规划,为组织发展提供强有力的支持。
$ w* d0 K/ J8 s- {* f, R+ L0 H. z$ Q# g p2 O! j+ }, }* g) K
培训需求分析应包含以下方面:
0 r, ]! T- G$ q2 l( e- q2 G) ]7 F. x7 j0 J
1、 培训需求调查设计
8 O0 f$ w7 x1 V% T4 m- @ V+ o2 C8 q* A
☆ 培训需求调查流程设计
. p6 j. ^" a7 P5 N4 y2 k% U, x) u ☆ 培训需求调查方式设计9 l) v2 m0 C- v% ]% t& @
☆ 培训需求调查工具设计4 T k2 V7 J" {5 o! [: t
☆ 培训需求调查组织实施计划7 c/ M8 T2 r" d' D! b0 A; x
0 T" }8 E6 F& _& G
2、 调查结论及分析;
0 K1 ]1 B' c! h* n, r5 |; y. u$ v4 T! C1 b9 n
☆ 职工平均素质现状0 k$ ^* |+ b. `8 }5 i. ]2 V; @" e
☆ 管理人员素质现状: f. A: r- F) I' W; [
☆ 营销人员素质现状7 M7 p9 h8 A" e6 g1 p O6 I* B
☆ 管理机制现状4 Z0 k F7 {# l1 V
☆ 员工培训内容需求) P4 t! E$ Z0 o1 u
0 D |7 ]* q; j) W. H 3、 企业目前培训现状及对策
" U7 w+ ~1 w# X* T
! f% K$ w6 |7 M( ]+ f- ~ p ☆ 培训管理体系2 }4 s8 E0 T& C2 ~4 k
☆ 培训课程体系
8 }' H `' ^% W- ?/ t% e7 D ☆ 培训实施体系, k- W" E+ c# { I
; ?' N; R0 c9 I
4、 企业培训体系建立方案2 z9 j* n3 u/ s) f
; U4 `3 S J9 j' b- h% p% P ☆ 培训管理体系
# f" f% {! E3 [6 N6 c( ? ☆ 培训课程体系
$ e, b: _; y: b J6 l8 S# z ☆ 培训实施体系8 W$ p9 \. d# N' ~9 v- d2 o* G
* Z4 J4 q- A1 B4 @, t3 ^
5、 关于培训需求分析报告
. }7 _% S0 i7 N4 x9 {0 Q: ?8 A; K6 F- Z8 G% |' |- r6 V) u9 j
为什么要做培训需求分析?
5 v& s$ B4 E6 `# @+ r5 u* P6 e 随着经济发展的迅速,企业对培训越来越重视,对培训的投入也越来越大,然而培训效果去不尽人意。据统计,目前约有70%的企业选择了70%以上不需要的培训课程,也就是说,企业在选择培训时,对自身的需求不明确,不知道自己真正需要的是什么,这直接导致了企业在选择培训时的盲目性,出现了“流行什么学什么,别人学什么我就学什么”,甚至有些企业是老总拍脑门决定培训内容,很多是应急式培训,培训如“救火”,无法规范操作。最终的结果必然是培训不能对症下药,企业花了许多冤枉钱。
, ^6 L' Y) n2 O) P* R& E% ]0 B2 S, N6 ^: h4 i
企业之所以要进行培训需求分析,是为了能够充分地挖掘企业的培训资源,合理地利用企业的有限投资,最大限度地形成企业的良性培训循环,进而使得企业人力资源队伍的发展能够与企业的发展相吻合,而技术上的要求是能够先于企业的发展而做好准备。如果说人才招聘来就立即可以使用,显然是不现实的,那么,培训和发展就是惟一的方法。那么,有了科学的培训需求分析结论可以作什么呢?! g/ {+ V/ y* o5 A. a2 C0 I
p# x @9 g2 s, P2 A
1、科学有效地进行企业的培训工作;2 J7 n. w$ U9 `$ z: P# p
2、建立合理的管理职务升迁通道;6 j! Z! R5 ?5 o, [, K- I
3、有目标地建设企业的管理梯队;$ y) ^- F5 K8 X
4、使得企业的培训投入取得最大的回报;
; p' s" m' \" u. c# a7 ]6 c 5、建立以企业的所有管理人员(管理人员的四大核心职责:沟通、服务、培训、管理)为核心的企业培训体系(培训管理体系、课程体系以及实施体系);
: z. @1 ?5 }/ Z 6、在引导企业的培训工作进入良性循环的基础上,使得企业的人才队伍建设进入良性的循环,即吸引人才、招聘人才、用好人才、留住人才、培训人才等企业的人才队伍的新陈代谢进入良性循环;; R S$ ^+ c. i7 d
7、建设学习型的企业文化;* x { Q* x/ _2 z+ z, L8 b6 H
8、提高企业的经营魅力。 |
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