[转载] HR必备IT术语

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HR软件：人力资源软件，是对各类用来解决人力资源信息化的软件的统称，包括企业人 $ q" W8 c8 r& K( Y$ c5 ^- @力资源管理软件、人才市场管理软件、人才测评软件、360 度评估软件、员工满意度分析软 件、企业学习解决方案（培训管理软件）等。一般所讲的HR软件，就是指企业人力资源管理 + V5 K0 P2 @5 z6 R软件。

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HRIS：是Human Resource Information System 的缩写，意指人力资源信息系统，即也 可以说是对上述各类软件的统称，只不过含义更广。

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HRMS：是Human Resource Management System的缩写，意指人力资源管理系统，有广义 ' k4 @7 W: s5 n; w8 w# u7 I5 D和狭义之分。就广义来讲，指的是一个企业人力资源管理体系，即人力资源管理的规章制度、 $ O9 z4 N$ k9 Q$ z. o) Q组织结构、方法等构成的体系；就狭义来讲，指企业人力资源管理信息系统。

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人力资源管理电子化：就像是说会计电算化一样，人力资源管理电子化是指利用计算机 来实现对企业人力资源管理的电子化、自动化操作，相对于人力资源管理信息化来讲是一个 + I; h" j% c- G7 l& k比较低层次的词，电子化层次并不能提供智能分析、较强的相互关联等。

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人力资源信息系统提供商或供应商：一般说HRIS供应商或提供商，就是指为企业提供人 2 h3 e: ?% m2 ~8 g: Z! x力资源管理信息系统的企业或公司，是一个比较正式或大家比较习惯了的说法，表明这家企 - I/ W* o% J0 S8 S业具备为客户提供和实施人力资源管理信息系统的能力，而不再单纯是一个软件开发公司， 具有综合解决企业人力资源管理信息化问题的能力。

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ERP ：是Eenterprise Resource Planning 的缩写，即企业资源规划系统，它的发展有 以下几个阶段： / O3 O( M( w, I1 _& M v1 o　　A. MIS系统阶段（ Management Information System） $ {( p" o$ w9 o" _: n3 p　　企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 v7 x2 j1 E7 D- q( G. B　　B. MRP阶段（Material Require Planning ） 　　企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单， " o; B# x9 G% R在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需 0 d: Y9 [4 _5 e0 G T% t. ^求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 4 l: H) h( i" _' G4 h　　C. MRPⅡ阶段（Manufacture Resource Planning ，制造资源计划） 　　在MRP 管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的 管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以 计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。 　　D. ERP阶段（Enterprise Resource Planning） ) J. @6 k/ {( [9 V. j　　进入ERP 阶段後，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务 ) _1 e n: T! `" H% k预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT 管理全面、质量管理和生 产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 9 V5 Z( v$ f7 H1 j& }+ }0 k　　E.电子商务时代的ERP Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实 现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链， 体现企业为达到生存竟争的供应链管理想。ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业 务部门实现跨企业的联合作战。

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SCM ：是Supply Chain Management 的缩写，指供应链管理，是指企业的采购、库存等 信息管理。 　　CRM ：是Customer Relationship Management的缩写，指客户关系管理系统，用来管理 : X% L# V. Z' E客户信息、交易记录、交易机会分析等。 　　就上述的概念来讲，ERP 涉及到财务管理、库存管理、进销存管理、人力资源管理、生 ) w/ ^0 g) M# c3 v' l: f: i+ K产管理、物流管理等。而SCM 、CRM 与ERP 一起可以构建一个企业的电子商务平台。

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ASP ：是Application Service Provider的简称，意指应用服务提供商，是指一个这样 1 w- ]* k5 @" M/ Z' W5 ?' [的企业，他拥有一套信息管理系统，或者是ERP 、或者是CRM ，或者是SCM ，又或者是HRIS， 他建好一个网站，把系统放在网站上，不是把这个系统卖给哪个企业使用，而是租赁给企业 使用，给企业一个用户名和帐号，企业可以登陆这个网站使用。这样的优点是，第一降低了 购买全套系统的成本，第二，节省了因为上这个系统而需要采购的硬件成本，比如服务器等， , A& c& x3 \1 ~2 N第三，节省了人员维护成本等。缺点是灵活性、针对性不太强。主要是针对中小企业用户。 : B3 W$ }( `' R( m7 F这个市场会在三年后在国内大规模启动，目前对于国内的HRIS提供商开始提供ASP 服务，还 为时过早。

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ESS ：是Employee Self Service 的简称，指员工自助服务，即员工利用系统提供的功 / ]0 z% _: _6 G' `& _能自己更新自己的人事信息、学习记录、以及其他信息，网上申请培训课程，申请休假、查 & q+ z7 ]1 j* [- |0 E询薪酬信息、查询考勤记录等。

晓义

主要就是几个概念的介绍，没有太大的实用价值。不过，可以从中了解一些信息化发展的趋势，指导企业Hr方面信息化发展的方向。 0 e( f/ o/ y* \9 H$ |# ? [em24]