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[案例讨论] 这种情况,该公司的人力资源应该怎么处理? 后继又怎么...

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发表于 2016-12-8 11:34:06 |只看该作者 |倒序浏览
        A公司是一家专门做会展业务的私营企业,成立于2014年,员工规模在50人左右7 `& T) C# ]0 h) y! }
       由于成立不久,业务拓展不甚理想,基本都是靠老板自己在做,后经公司财务经理(老板的同学)推荐H,在未经过人力资源部办理任何人事手续的情况下,入职公司作分管营销的副总。
$ a3 j6 E: N4 a. b+ W: @3 ?& V       H进公司大概一个月时间,就全权负责在另外一个城市的展会业务,同时带了一个营销部门经理B为首的4人团队具体到现场操作。副总H与经理B分别在财务借支了部分费用用于展会期间的支出。在会务开展期间,因为一些突发事件导致费用增加,经理B借支的费用不够,且场馆方要求提前支付费用。B遂求助于副总H,H在了解了经理B以前曾出现过与合作单位有私下黑幕交易的情况,且本次会展业务是由B全程谈判的,该副总认为本次事件不是偶然,他判断B可能意识到以后能私下操作的可能性很小了,这次想捞一笔,所以就拒绝了B的求助,并在展会结束后独自回程。 % F7 l. l; C4 w
       副总H回程后,向老板进行了汇报,并且说服老板不先汇款解决问题,这直接导致B的团队在当地被场馆与合作单位扣留接近3天才辗转回到公司。该事件发生后,B回公司大肆渲染,且同行团队成员矛头直接对准副总H,几乎造成业务部门全员离职的情况发生。0 Y1 C, s) y- a
       事件发生后,老板征求人力资源部的意见,希望能采取合适的措施消除该事件的消极影响,并且规避以后类似事件的发生。" N5 I* a: D7 }$ \& i' \. Y! w
      
请问,A公司的人力资源管理有什么问题? 该公司人力资源部应该如何处理这样的事件? 后继后该怎么规避类似问题?
* z8 t# {1 |6 }% Y- U6 O" H. s

/ }$ A: ?5 _2 k 9 B9 }( C; + K+ t8 E2 E; H9 m$ u5 [% T9 K) {! @
参与社区吹水堂话题互动12月精品工具包重磅来袭:打造完美年会, G$ s7 O& l+ `/ {/ }" U
) ?% s, f' O0 b& }$ z$ |$ O
非常感谢中人网家人们的精彩分享,本话题内容经编辑将于2016年12月15日推荐在中人网官方微信(微信号:HR90000)上,于2016年12月15日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人小差火、无尽意、朱彦的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。9 ]7 M( i* I+ e1 D2 i
9 e6 w! V! @2 ]" A& W0 b8 M. o5 }
文章链接:http://www.chinahrd.net/blog/377/932735/376030.html0 R: c6 Z# L7 b( m& F( ~+ y
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发表于 2016-12-8 13:46:53 |只看该作者
什么事都能扯到人力资源管理上
一个读书爱好者一生大概会看完3000册书,面对数以百万的浩瀚书海,看好书成为我们必须的选择,老杨看书每天为您一本好书,让您拥有丰富多彩的智慧人生。
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发表于 2016-12-8 13:52:04 |只看该作者
处理的本质就是如何两害相权选其轻,让损失降到最低程度。% T1 u% x* }( l7 `5 @, I6 `1 w6 C
首先我们要树立一个基本原则:责任不可转移
! t; d3 O- M6 L9 j1、从这件事情来看,经理B的行为体现了他对这个职位的胜任水准:超出权限的事情能够及时反馈,寻求更上级的资源支持。一切都以客户、以绩效为导向。
$ a' i: C/ [; l# h" a# Z3 @* O, A+ u
2、而H副总对于此事的决断过于武断,过多依赖于自己主观的判断,未考虑事情最终的后果,以及承担这种后果可能付出的代价,显然对于他这个岗位来讲是不胜任的,高管不能预设立场。可以大胆假设,但要小心求证。+ K+ \3 N5 Z3 @! H
对于B经理的成见,这是内部的事;对于会展的收尾,是外部的事。# f5 Q6 T$ t6 I' B" B

  F3 D0 S+ S( ]5 m0 u3、谁为这件事最终负责?是老板。是谁导致了老板要为这样的结果负责,是H副总,因为他分管这个地区的业务。所以我们不必强求为什么B经理不能超级汇报,这是过于理想的苛求,实际工作中能够这样干的,除非遇到慧眼识人的老板,否则下场都不会太好。7 [9 t6 W: J5 l. h/ }

3 R. `1 [$ N. i孰轻孰重,高下立判。
2 S' E9 x3 W$ t* S) `- W; ]
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发表于 2016-12-8 14:14:42 |只看该作者
1、参加会展前应该对参展事情充分调研,了解参会价值和所需成本;5 c0 `9 h' h, N' Q0 t9 C3 |9 d0 r0 ~
: J, D3 h( r3 s! r
2、发生突发事件以后,副总不应甩手不管此事,把相应后续问题扔给一个全新的团队解决;/ q! {7 f* G3 Y

, t( o; E" w" p6 m4 ]3、团队被扣留3天,这事听起来很可怜,实际上看,把人扣住这事是违法的,完全应该报警解决。
, k( o! y6 n$ n( `8 f3 _$ o- d  a$ p! E! B# t
这个事情就是一群糊涂蛋干了一堆糊涂事。
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超逸绝尘 + 30 + 30 理不糙
丙饼 + 20 + 30 说的没错

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发表于 2016-12-8 14:19:18 |只看该作者
已经帮您邀请好友来解答了,希望可以帮到您
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发表于 2016-12-8 19:29:58 |只看该作者
又是擦屁股的事?真烦
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海
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发表于 2016-12-8 22:53:32 |只看该作者
首先,我觉得关键就在于证据啊,只要H证明关于B的所谓的贪污不是他的猜想,那么一切不就好解决么?想来如果那些业务部门的员工知道自己被耍弄之后,估计会更加愤怒吧,那就根本没B什么事了;
5 ]1 O" C! u/ X0 S* V& \8 D4 R& A其次,如果说真的只是H的猜想,没有任何证据,那么,给公司造成损失,就别怪老板的刀下不留情了。
) e( P/ s! v" _& J2 Z最后吧,我觉得这个对于H来说是个重新树立威望的好时候,当然,这是在他找到证据的情况下。对于以后的如何规避的问题,我觉得可以把这个当做一个典型的例子,重申一下规章制度的重要性,最重要的还是在于要让老板认识到“没有规矩不成方圆”这个定理。
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个人想法,如有幼稚之处,还请各位路过的大神见谅~~~
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发表于 2016-12-9 09:22:47 |只看该作者
个人以为,这件事的处理方案跟人力资源部关系并不大,并非人力资源部正常的工作职责范围之内,由公司总经理定夺最为合适(最后的惩罚措施可以由人力资源部具体实施与执行)。7 n! k! ?& [& p4 W/ f5 H
当然,总经理问到了人力资源部,或者授权人力资源部去处理,人力资源部可以站在公司的立场上帮助总经理给出相应的建议。
/ O* u' D  {, L$ C9 {0 G这个案例的关键是HB合作问题,H不相信B,才造成这样的局面。(与案例背景中提到到H是否签订合同并无关系,可另案处理)
/ }  b1 `; O2 ?  m$ l故回答最后一个问题,以后如何避免此类问题:, C  T' ~9 l& @) Y
1、编制项目实施计划
9 V7 Q/ H# z9 b# P. E, ?项目开始前,编制项目实施方案,方案中需包含实施周期、费用预算等项目,并进行相关论证,最好报相关人员审批;
( d% E5 @( d, l2 u, v1 V( E  c/ Y2、设定项目负责制,明确项目成员职责9 P/ ?5 C9 `" z  y- L) ?+ B
明确各类人员在项目实施过程中的工作职责和工作权限,可以重点关注如费用追加申请审批权限等
2 k5 k4 |7 h/ u2 t* [3、召开动员会议,鼓舞士气
( ]. n- b1 p. T8 A4 j7 @6 Z最后,项目工作都是由团队完成,如果团队成员之间不互相信任,互相猜忌,甚至互相打压互相拆台,再好的流程、制度、规范、奖惩措施也不一定好使,都得完蛋。
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一些能量,蛰伏太久,就会沉寂消散,如同从未拥有
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发表于 2016-12-9 10:44:12 |只看该作者
副总H对于这件事进行这样的预判无可厚非。不过H就算劝老总不给汇款,也不能放之任之,不给予其他帮助解决问题。作为前方打仗的士兵,好心伤
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发表于 2016-12-9 13:10:27 |只看该作者
B和H是BAICHI的简写吗?
4 z1 Y: \5 N% Y& P% D! F6 d1 X* z2 s# CA公司的人力资源管理有什么问题? 该公司人力资源部应该如何处理这样的事件? 后继后该怎么规避类似问题?
8 J0 O* `: d1 ~% {, v1、H入职根本就没办理入职手续,说明在这家公司人力资源部可有可无。
7 ]7 Y4 V$ b; {4 U) y2、听老板的,严格来说BAICHI二人组合演了一出闹剧,主要问题在这个H,B是H带来的,H又在没有证据的情况下怀疑B,导致由一个不明确的问题演变成了多个现实问题,这个H有什么资格做高层?0 ~, m1 _3 Z6 {5 s- G4 k/ _  h) h
3、兵熊熊一个,将熊熊一窝,以后别找BH组合,找CM组合。
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