让你的人力资源管理水平迅速超越总监5《系统思维下的人...

陈梓

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了解问题及事物时，透过“事实”看“真相”；

首先，我们来看一看，什么是了解问题及事物时，透过“事实”看“真相”？相信会有很多同学发出疑问，难道事实不是真相吗？事实和真相不是一回事情吗？不是。它们是不同的，有时候还会出现根本的区别。

我们来听一听这样一个故事。

《吕氏春秋》里有一段，讲孔子周游列国，曾因兵荒马乱，旅途困顿，三餐以野菜果腹，大家已七日没吃下一粒米饭。

　一天，孔子最得意的学生颜回好不容易要到了一些白米煮饭，饭快煮熟时，孔子看到颜回掀起锅盖，抓些白饭往嘴里塞，孔子当时装作没看见，也不去责问。但心里很生气，因为按照礼仪，第一口饭是要祭祀祖先的。

　饭煮好后，颜回请孔子进食，孔子假装若有所思地说：“我刚才梦到祖先来找我，我想把干净还没人吃过的米饭，先拿来祭祖先吧!”

　颜回顿时慌张起来说：“不可以的，这锅饭我已先吃一口了，不可以祭祖先了。”

　　孔子问：为什么?

　　颜回涨红脸，嗫嗫地说：“刚才在煮饭时，不小心掉了些柴火灰在锅里，染灰的白饭丢了太可惜，只好抓起来先吃了，这些饭不能再用来祭祀祖先了。”

　　孔子听了，恍然大悟，对自己的观察错误，反而愧疚，抱歉地说：“我平常对颜回已最信任，但仍然还会怀疑他，可见我们内心是最难确定稳定的。弟子们大家记下这件事，看清楚一件事情，还真是不容易啊!”

　　注意，孔子看到颜回“偷饭”，这是不可否认的事实。但是，对事物不从上下、左右、前后各个角度来认识辨知，我们主观的了解观察，只是简单的事实，而不是事情的真相。单一角度判断事物，是称不上系统思维的。

我们再来说一个关于女性地位高低的例子。我看过一篇论文，其主要内容是日本女性和中国女性地位高低的对比。这个文章的作者列举了很多事实和数据来说明他的观点。其中，作者说，婚后日本女性50%以上只能待在家里相夫教子，老公一回家马上拎着拖鞋放到门口，低头哈腰，嘴里还要说：先生回来啦，先生辛苦啦！这是日本女性沦为男性附庸的充分体现。文章更是言之凿凿的搬出数据来说话。文章说，在日本有超过40%的女性失业，中国女性的就业率超过日本女性的20个百分点以上。这充分说明了中国女性要比日本女性更加具有独立性。文章中还有一些数据，比如家庭男女双方收入占家庭总收入的比例。这个数据日本女性完败啊！文章最后得出结论，中国女性的地位明显高于日本女性。请问是这样吗？文章中所说的事情和数据可都是事实啊。但是真相呢？不用什么高明的见解就可以反驳倒这个结论。请问，日本女性不愿意待在家里，想要出去工作可以吗？当然可以。那中国女性不出去工作，要回家做全职太太，可以吗？我想大多数的家庭可能需要算一算帐了。日本女性的选择更多的是自由意志的结果，而中国女性呢？更多的是生活压力的结果。这就是一个典型的事实与真相相悖的例子。