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[原创] 给何总的一点建议.

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发表于 2006-1-7 07:00:00 |只看该作者 |倒序浏览
虽然接触中人网有1年多的时间了,但是有些问题我还是想在这里同何总做个分享: 1 目前中人网的定位和它的执行之间还是有很大的差距的.虽然我们不能用成熟的公司来评价中人网的发展,但是网络行业的有些特性是相通的. 提到中人网,大家想到的是什么? <<管理@人>>, 各种管理工具下载? 假如你想在人力资源的每个领域都试图做好的话,以现阶段的资源是支持不起的.不妨一个阶段做好一件事情,做专一件事情.整合服务是个目标,我们还是要脚踏中国HR行业的现状做事情. 2 中人网的会员很多.但是在线的都是一些职位不高或者是公司资源有限的HR,如何在会员服务上做到差异和尊重忠诚的老会员的利益,中人网做的确实不够.频繁的投诉和一件事情几个人处理,结果拖踏,这些现象对会员的损伤是很大的.做人力资源的行业,不能不考虑HR的心理感受.所以在会员方面的权益维护和深度发掘方面,中人网做的还不多? 加强与会员的互动交流如果是在事情发生后,效果就大打折扣! 可否以在线互动或者是线下的交流中做多些活动,让彼此多些认识? 这一步如果中人网不做好,别的网站也会做的,后发制人在这个网络的世界是时时发生的. 3 产品服务的细化. 我注意到有会员提到精致这个词. 过去的经验和在同HR沟通中,一个比较明显的的感受就是HR行业的人比较敏感,特别关注你给他的细节感受. 中人网的产品现在还不多的情况下,把服务的流程和细节先固化下来,当然适度的结合市场做调整,对以后的产品推出和市场占有是有好处的. 当会员意识到他在任何地区都可以享受中人网始终如一的服务,那种贴心的感觉会带来更高的评价和忠诚度. 不知道何总有什么新的计划? 4 品牌的定位和客户的需求的协调. 目前中人网老会员的流失是比较多的.几十万会员中,有高端企业文化或者人力资源规划,咨询等服务的有那些? 只是需要了解行业知识和提升自己的能力的又有那些? 在中人网现有的会员常常关注的是那些问题? 各个区域的HR常关心的是那些? 人力资源开发中的选,育,管,裁四个环节,六大模块,会员最关心的是什么?中人网现阶段的平台和品牌是否满足了我们HR的需要? 不能脱离现阶段HR行业的需求来自己创造自己的空中楼阁.中人网做了太多的HR行业的基础工作,但是效果如何呢? 5 执行力的锻造. 目前的中人网,在执行这块,无论是人员配备还是资源的整合,与同行优秀的企业相比,都是有差距的. 在区域市场和各个产品间差距更是明显. 从目前的版面对中人网工作的评价来看,这种能力现在是要重点提升的阶段.如何椴造一个高效执行的团队,你有些什么想法? 现在能够想到的就是这些. 祝新年好~! [em31][em31][em31][em31][EDIT]用户“marx1983”于2006-1-7 7:09:14编辑过此帖。[/EDIT]

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沙发
发表于 2006-1-9 14:54:00 |只看该作者

RE:[原创] 给何总的一点建议.

确实感觉中人网的会员相对年龄较低,看见中人网在做年龄调查了。 呵呵
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