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[原创] 紧跟对手,还是聚焦客户,这个是个问题

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2012中人博客人气博主勋章 2011年人气博主勋章

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楼主
发表于 2018-3-12 09:30:10 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属郝志强所有
转载请注明:
中人网论坛-郝志强-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=884620)
作者:郝志强
: D/ U6 j5 h) `3 S4 j5 h) z: l, h4 q$ [$ @8 K. x
中国企业对竞争对手的了解,比对消费者的了解要多。对标竞争对手的行为,是很多企业的战略,对手干什么,我们也干什么。对手搞微商,我们也搞微商。对手开网店,我们也开网店。对手开发省代,我们也开发省代,诸如此类。1 t9 h* c. R* ^, {( y6 [4 j
, c! s0 L: G- _" v$ v
这样思路的背后是什么逻辑呢?言外之意,对手总是对的,对手的这些做法,满足了最终用户的需求,所以我们也抄袭了,节省了我们的探索成本。这个逻辑对吗?企业到底要紧跟用户走,还是紧跟对手走?. D- o2 T) t+ Q

0 ^) t4 g7 V1 h, U看看被很多中小企业,对标的大企业,宝洁、康师傅、哇哈哈,都在走下坡路。而江小白这样的,直接满足消费者需求的新兴企业,蓬勃向上,势不可挡。在这个快速变动的社会里,大企业和小企业,一样的迷茫。而且因为是大企业,政治斗争严重,决策缓慢,往往是创新的跟随者,而不是引领者。; g" n) V0 t% P+ B. f8 d% C
3 n* V4 t  B4 W$ k# `8 T; V+ ?* f
做企业要对自己有信心!你自己直接研究目标用户就好,你不断尝试,你的做法就是对的,为何把对手公司捧上天?其实对手公司,也在不断看你在做什么,你一无反顾了,可能成为了行业的标杆,成为了被模仿的对象。
& E: F+ B7 b. m- U" n5 a* c" u4 {" s
2 W/ z, L8 [( B8 J你应该去卖场看一看,访谈一下,那些买你产品的消费者,你就了解了用户的需求。当你的客户离开你时,你要追问一下,为什么没有购买产品。或在线上,对用户的购买轨迹,进行分析。( H2 E5 q5 \9 r

" ?4 t( s2 _4 Q( T; H凡是对标竞争对手的企业,都是不自信,前途堪忧,企业如此,个人也如此。
$ y+ k6 n1 G" A, x& K! B  P0 `7 S# I% b5 _6 ]) c4 k2 R
郝志强是【培友汇】创始人,著名专业培训讲师,业务员出身,有丰富的实战经验。
0 Y$ V% r- |: B$ R7 p用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。, d! T4 {: Z3 \2 y! s, m& e

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沙发
发表于 2018-3-21 10:12:27 |只看该作者
有启发,谢谢啦
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发表于 2018-3-27 16:03:10 |只看该作者
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