[转载] 职场：办公室不能犯的致命错误

水之清

在不同外企的OL眼中，到底这些错误是否是致命的呢？ ; `* `+ e- p9 m) p( h9 H# y1 p 　　欧洲外企OL：诚实最重要 . q1 l9 m3 T' G6 d$ H/ R3 ^ 　　自述人：汪菡 27岁 法国某化妆品公司媒介经理 广州 ( z2 y }6 U2 M' k/ U　　可能因为公司是一个化妆品公司吧，所以在公司，最不能容忍的错误就是对于时尚的迟钝和缺乏热情。公司最欣赏的人才是富有胆识和想像力，富有创造力，同时具备实干精神的，也就是我们常说的“诗人＋农民”标准。但是这种时尚感并不意味着你可以特立独行，不按照公司的规则行事。在女员工的衣着打扮上，公司并不提倡打扮得过于怪异，但是要有时尚感（错误：化妆不当，发型不当，衣着不当）。 　　公司有着悠久的历史，道德感很强，所以绝对不能容忍的事情就是员工的不诚实。公司曾经招聘过一个女孩子，她的工作能力很强，业绩也很好，但是后来发现她的应聘资料中有一项成绩是虚构的。公司认为这种不诚实可能意味着她的人品也有问题，后来就炒了她的鱿鱼。 　　另外欧洲人比较不能容忍加班（错误：只工作，不休息），所以你在公司自愿加班可能并不会得到老板的特别青睐，但是如果你有些新奇的想法和意见，老板可能会另眼相看。我们老板特别有意思，他不喜欢看单调的平面报告，他喜欢你把报告做得很漂亮，很有艺术感，颜色选择得漂亮些，多加些图形和照片，会更让他喜欢。 　　日本外企OL：团队精神很重要 　　自述人：赵梅林 31岁 某日资企业人力资源部专员 上海 - N0 S$ C8 x( B6 X- S, s　　日本企业的管理文化是著名的，最重要的一点就是团队精神。公司里特别不能容忍的错误就是因为个人原因而不与同事协作。另外日本的管理非常精细和有规则，所以不能容忍的错误之一就是擅自破坏这种规定好的东西。比如这件事需要走这么多程序，如果你越过自己的直接上司，就会被认为是不可原谅的（错误：谨遵规则，不要出界）。 ! j2 k: ?8 A# n( p　　日本的企业文化有很强的宗教色彩，比如松下提倡 “产业报国”、TDK公司也说：“创造：为世界文化产业做贡献。”所以特别强调献身精神。在这方面的要求对男女都是一样的，强调对公司完全的忠诚，公司需要时要竭尽全力。所以，很多时候需要帮助同事做一些琐事，比如复印资料等（错误：做记录、端咖啡和复印资料）。另外，下班后同事的聚会你最好不要拒绝（错误：逃避聚会）。 w" |- d; D/ ?1 H, o! W 5 K! j S& L, h: I) [4 X5 e　　美国公司（外企）OL：还是需要注意小节 6 Y5 \) u* D! E) w% {1 Z 　　自述人：张颖， 35岁，某美资公司北京办事处经理 ! F3 p) A) A, F 　　我很喜欢给美国人做事，因为他们大多谦逊有礼，又带有几分幽默，所以工作氛围很开心。美国人喜欢说赞美的话，让人听了很舒服。不过，夸耀别人只是美国人的一种礼貌，所以你应该入乡随俗，把赞美多多给予对方。 . ]3 N* p# K" D. o 　　美国人非常在意自己的隐私，所以绝少公开过多的个人信息（错误：公开过多个人信息），如果因为私事影响工作，也不必毫不欺瞒地据实禀告个中细节，美国人喜欢知道真相，但更在意结果或者怎样才能达到他想要的结果。 　　大多数美国人欣赏谦逊及客气的态度，但这并不意味着对自己能力的否定，如果过分使用谦辞或保持谦虚，则会让你获得认可的重要性降低（错误：保持谦虚）。记得有一次老板夸我英文说得很好，我说不行不行，还差得远呢，老板就很郑重地告诉我：如果在考评的时候你这样说，就会影响你的薪水调整。美国老板喜欢自信的人，比如握手的力度和谈话时的眼神交流都很重要，这是一个人自信心的表现（错误：回避他人视线）。 1 u. u, o1 T' z" C7 ^　　不过他们对道歉与解释都不会认为是一种错误的行事方式，也不会太在意你与同事在办公室分享零食或化妆（错误27：给别人吃东西），美国人相信奇迹是创造出来的，所以你只要定义出个人品牌，不否认自己的能力，充分发挥想像与创造力，就是美国公司里的好员工。 9 \/ W1 O, {, D% Q& C6 Q' w% R 　　中国香港公司OL：为香港人打工需要更多的理性 ! Z/ W) [5 }( ~9 A: Y6 m　　自述人：康咏琳， 30岁，香港某公司行政经理 北京 ' K+ B1 |+ e0 x2 @8 ?4 G1 _ 　　香港老板有时精明得近乎抠门，他们认为精打细算、少花钱多办事是雇员的真本事（错误：为公司精打细算），我的老板在为新产品做宣传时，就与推广部经理提出的要花钱打硬广告意见相左，他说要是用这种方案前台秘书就能搞定，我用不着花高薪再聘你这个推广经理，搞得对方很是狼狈。 6 y, g# |; \( T j7 i7 [ / O5 F6 e3 Q1 ?: \5 y　　尽管香港老板喜欢每个人都是多面手，但是如果一个人过多地承担了别人的工作，老板也会提出异议。有一次我帮助员工食堂去改善伙食，老板就说如果你愿意做厨师的话，明天你就可以转岗。其实不过是因为当时他找我时我没在座位上而已。所以承担别人的工作还是要讲究分寸和尺度的（错误：承担别人的工作），所谓不打勤的不打懒的，专打不长眼的，这句话在香港公司里特别适用。

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香港老板很圆滑，好像对员工的心理很了解，所以犯了错误的时候请千万不要忙着推卸责任，或者说许多别人的坏话，“来说是非者，便是是非人”，香港老板视其为真理。当然他们也不希望让别人的错误影响到你自己。 　　相对欧美公司来讲，香港公司文化大多循规蹈矩，比如员工的着装言行不能太出格，过于时尚与过于保守都会或多或少影响你在老板心目中的形象，普通的原则是干净整洁，比新潮慢半拍足矣。 　　中国国企OL：不要甘愿不引人注目 $ _5 W+ H7 A. t5 z( P% n8 w3 ^% e% ]　　自述人：王欣梅， 28岁，办公室主任 上海 - D7 N: D+ ~4 D& n ; _) i# }4 J/ P& y　　从毕业至今在国企工作了5年，在国企工作我最大的体会是：不要甘愿不引人注目，千万不要放弃任何一次推销自己的绝佳机会。我之所以能让原办公室主任注意我，不过是在车间组织的登山活动中，我主动落在后边，被罚表演了一段新疆歌舞，给办公室主任留下很深印象。后来的演讲比赛我也屡屡露脸，终于把自己露成了办公室主任钦点的助理，半年前他调任做副厂长时，又提名让我顶替他的位置。 / i9 v* Z7 r* r7 ~8 Z! T2 N N- O: i尽管今天的国企机制已经和原来的大不相同，人员素质也有所提高，但相对来说还是传统韵味多些。在这里你千万不能忽视人际关系网的重要性，而且不妨视当权男性为长者（错误：视当权男性为长者），虽然这样不利于与他们建立独立、客观的关系，但却能拉近彼此的感情，感情这种东西对于在国企中生存还是很有用的。所以必须要重视上司的权威性，顺从地照章办事没什么不好。 ; \* C% x! P6 k/ q+ r$ |6 a　　国企的用人机制提倡领导干部年轻化，所以在上司面前你不能装得太天真（错误6：太天真），这样无形中会衬托上司的老气横秋，当然也泄露了你的不成熟，还是那句话，不要甘于不引人注目，所以在公众场后不要缄默，会议中要积极发言阐明观点以赢得掌声，千万不要最后一个说话，更忌观点与他人重复毫无新意，显得自己没有思想。 ) a, f% H" B6 A; @　　国企很提倡敬业精神，只工作不休息不会让上司怀疑你的办事效率，相反他们会认为你是个爱厂如家的好员工，值得栽培（错误：只工作，不休息）。 # @8 \+ }* K' f8 |6 i8 k: J% K　　中国私企OL：老板就是天 % o/ j3 _, v" |2 W+ U/ M7 p t. z 　　自述人：吴菲菲 26岁 某私企职员 重庆 % l" Q$ _( G7 ?! i4 D 　　私企老板是掌控一切的，人财物都在他手里攥着。所以在私企，最不能容忍的错误就是触犯老板的尊严。如果你胆敢对老板的管理方式说个不字，等着吧，很快你就要走人，在私企，工作努力程度可能是老板判断你是否是个理想员工的惟一标准，所以，绝对不能偷懒（错误：谨遵规则，不要出界；错误：努力工作）。 / V, U, I. K- g. t! j* E* @ |( M' l 8 C' L6 M1 G; F7 O; G　　《WOMAN》评说：通过以上的采访我们可以看出，在实际情况中，很多错误是因人而异的，有些在这个公司致命的错误，在另一个公司可能无所谓，所以了解你所在公司的企业文化，融入其中非常重要。而在某些情况下被称为错误的，在另一种情况下却也许是聪明的做法。 6 _) q# }; Z- b/ K6 y# U. F8 q3 q- \ 6 o' X h( d w7 U- p$ s　　实际上，在职场中，我们可能犯的错误不止101条，也许是120条，也许是150条，但是，多少条可能其实并不见得就一定决定了你成功与否，关键在你是否意识到问题的关键，真正地自信和行动起来。无论如何，对于职场错误的讨论让我们从另外一个视角去审视自己在职场中的行为。我们从中学会反思，过去一直认为对的不一定都有道理，认为错的也不一定都不能尝试。什么是正确，什么是错误，需要你自己去做一个清楚的判断。

春天1980

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