大企业的线上平台，那是个巨大的坑

郝志强

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作者：郝志强

   日前和几个著名企业大学的校长聊培训，线下面授就不说了，这么多年的面授课程搞下来，这么多年的内训师队伍建设下来，讲师体系和课程体系都有了。让这些企业大学校长们烦恼的是，线上学习有问题，我罗列一下吧：
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   1、线上平台给谁用：很多企业有5000人以上，买了某线上平台的200个账号，用来做线上学习。显然这样的线上平台是给管理层用的，用来辅助线下的培训课程，做线上学习。新员工们，经销商们，一线变动迅速的销售代表们，显然无法使用，没有账号呀。

+ F* B; j& T$ C! ~) l+ |即便是一线要用，也要电话或邮件总部，分配自己几个账号。一线用完了总部就把账号回收，总部要有专人管理这些珍贵的账号，麻烦不？
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* N' R/ x& p' M培友汇的模式是，无论多少员工用都可以，不限制账号数，员工微信登陆就好了。线上学习平台，主要给员工用，给面授够不着的新员工、一线销售代表、经销商等用的，管理层建议面授。

2、线上和线下怎么结合：一种线上课程是辅助线下面授的，这些是系列微课，链接发群，学完了来上面授课。一种线上课程是员工的经验分享课，让员工人人为师，人人分享，人人听课。

培友汇有海量的线上系列课程，方便企业采购用来辅助线下面授。员工也可以直接录制微课，后台管理员审核发布，做内部的知识传承。
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3、微课系统的功能：目前市场上流行的微课系统，强化了管理功能，学员进去戳几下都找不到课程。培友汇的模式是强化了学习功能，我们相信每个学员都方便学了，后台的管理才成立。
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记得某企业大学校长，为线上的3000门课程烦恼，因为学员死活找不到课程，他们要开发个搜索功能，方便员工搜索。

) E. [4 `4 @9 |4、收费课还是免费课：海尔大学线上平台的课程，都是收费的，这是他们的盈利模式。大多数企业的线上课程是免费给员工学的。培友汇的微课系统，可以支持收费听课，也可以支持免费听课。
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+ Q7 s! c+ g  {3 I. E. y以后你可以和内训师或公司骨干说，来来来，录制一个微课吧，我们让你有名有利。

; P& C% g" B0 n% Q/ r5、课程对内还是对外：企业产生的很多课程，可以对内让员工学习，也可以对外让经销商、甚至同行来学，打造行业线上学习平台。

3 W! y5 x+ V9 U4 [" T' j比如公司的企业文化、公司介绍、产品介绍等课程，完全可以开放出来，恨不得全世界的人都知道。而公司销售政策，某某经验分享，这些微课就保密，只能员工学习。所以微课系统应该是半开放系统为好，而不是门口有账号和密码，搞成封闭对内的系统。

6、公有云SAAS模式，私有云开发模式：很多企业还停留在私有云阶段，简单来说是软件定制，然后公司养一大堆的技术团队，来维护这个系统，不划算呀。
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5 |/ _$ ~% M/ e5 vSAAS模式才是软件系统的未来，只租赁不购买，这家不好用了，就换到其他家。培训部门是使用者，和运营者，而不是开发者。      7、线上平台的入口在哪里：公众号，微信群，APP，电脑端四种模式。建议接入企业的公众号。
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数一下你手机里的APP，那几个是你最常用的，肯定是微信吧。你关注了公司的微信公众号，你在公司的微信群里，微信你是逃不掉的。所以线上学习平台，就接入在公众号的菜单里，微课链接发到微信群里，促动员工学习，这才是最容易运营的模式。

  N' R! }( r+ X. v你花费大价钱，开发了一个学习类的APP，想让员工下载，怎么操作，累不累？
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8、谁来产生内容：总部产生内容，还是分部：总部一般不了解基层的实际情况，很难开发出实操性的课程来。但总部对公司的政策，合规性条款，公司的战略等更了解。所以微课的开发最好是分部开发，总部审核。
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9 c, C. x" i+ i/ k. x3 ]: O7 b2 K或者每一个分部，都有一个微课系统，不断上传适合分部的课程。而总部看到下面30个分部哪些课程好，可以导入到总部。总部的好课程，也可以共享到分部。这样一个主站加30个分站，组成线上大学习平台。

   以上是从课程内容到课程形式，从面向管理层到面向全员，从封闭系统到半开放系统，从私有云到SAAS模式，从总部到分部，关于线上学习的全方位解读，希望对你有启发。
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