【行业观察】企业管理要依靠组织运作机制

柏明顿管理经营

      文：柏明顿管理咨询集团
     企业创业之初，因其规模小，组织不健全，分工不精细，诸多事务不得不靠投资人亲历亲为。此时，企业管理更多依赖的是投资人的个人权威。从正面意义上讲，这样做可以减少管理成本，提高工作效率。
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     随着企业发展，规模扩大了，人员增加了，投资人也成为正儿八经的老板了，可他一个人也管不过来了。企业便不得不建立起内部层级，引进管理人才，充任各级职位。这时，投资人应该重新定位，将自己从原来事无巨细的事务管理中解脱出来，将更多的管理权限下放给职业经理人，自己只管事关公司经营战略、投资方向、资金筹措、经营计划的制定、重要职位的人事任免、绩效考评等的重大事项。至于具体的操作，由各级管理者各司其责，这就是所谓的组织运作机制。就像是一台联合收割机，运动、收割、脱粒，都有专门的设备执行，老板就像坐在驾驶座上的机手，掌握着机车前行的方向，协调机车各部机能的正常运行。


     从依靠投资人个人权威到依靠组织机制的自动运行，说来很简单，这不顺理成章吗！其实不然，这是一道不大不小的坎儿，尤其是民营企业，很多老板就迈不过去这道坎儿。虽然组织体系健全，但老板仍事无巨细，亲历亲为，越级指挥，一竿子插到底。结果不但搞得自己忙的昏天黑地，也伤害了各级管理者的自尊心，打击了他们的积极性，把他们架空了。更重要的是破坏了自己辛辛苦苦建立起来的管理体系，使企业的层级组织形同虚设，甚至名存实亡，公司上下都只对老板一人负责，各级管理者乐得清闲，无权者无责，出了事你老板也怪罪不到我头上。

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     为什么会出现这种情况？我想主要原因有以下几点：

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) f6 h! Y$ M0 Q3 `    首先是老板没有及时转换思想，操惯了心，养成了习惯，不管事觉得心里没底，不踏实；

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     其次是老板对属下不信任，总觉得他们能力不行，或责任心不够，把某一块职能交给他们不放心。常见某些老板为招聘不到满意的管理人才而懊恼：“不是我不放权，实在是他们能力不行啊”！其实不是属下能力不行，而是老板的标准太高，用超过自己的标准来衡量职业经理人，说起来还振振有词：“要是不比我强，我招他何用？”这些老板犯了求全责备的毛病，人无完人，用其所长足已。要是他各方面都比你还强，他不自己做老板了吗，还用得着让你横挑鼻子竖挑眼！
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) D- P  F$ @% Q     再次是老板过于贪图享受权力所带来的荣耀和快感，对那种“前呼后拥，喏声一片”的待遇心满意得，大丈夫不可一日无权，否则就会茶不思，饭不香，觉不甜。一句话——小农意识太重，拿得起，却放不下。

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