企业培训效率提高的方法和技巧

人力学习者

　　如何提高企业培训的投资回报率应该是许多企业、尤其是人力资源管理者或培训管理者所关注的问题。
5 a4 N! e6 Y" h; J　　我们可以简单地用以下公式表示企业培训的投资回报率：
　　ROI=培训输出/培训成本
! Z# X% o: B0 a# U2 {　　通过这个公式可以发现，从大的角度提高培训投资回报率有两条途径，一是降低企业培训成本，二是提高培训产出。这里有三种提高训练回报率的方法。
# l! M7 ?3 L/ {. v　　方法1：定义需求，统一期望
% i( l- l8 G+ k1 u2 W, }3 H　　许多人力资源或培训书籍谈到培训需求分析的重要性。这里我要强调的不仅是需求的分析，更是期望的统一。需求分析，正如教科书所描述的，主要集中在确定企业的需求上。然而，在实际训练中，参与者都是有自己需求的个体。因此，在这里，我们的需求分析的范围将会扩大。我们不知道企业需要什么样的培训，员工需要什么样的培训。只有找到两者的焦点，才能形成预期的统一，才能顺利进行训练。同时，训练效果会更好。
　　例如，几年前，行政人员培训非常流行。许多企业派出员工参与其中，认为这样可以提高企业的执行力。然而，这些企业并没有认真回答这样一个问题：派遣员工认为他们的执行力有问题吗?你认为你需要这种训练吗?如果你问你的老板这个问题，他肯定会说，当然有问题，当然要培训，但对一个员工来说，答案可能会大相径庭。如果是这样的话，那么训练结果就可以想象了!
. X/ }8 U8 R6 V9 n　　所以，要提高培训的投资回报率，应该从一开始就把事情做好，需要决定什么样的培训，这时，我们会坚持以人为本的原则，虽然原则提了很多年，但是很少有企业认真去做，没有企业认真去做。唉，是时候反思了，本质上，培训问题是人的问题，如果违反了人的基本需求和规律，员工就会用人性去打破它，不管培训做得多好!
　　方法2：:选择正确的方法降低成本
　　第二种方法侧重于如何降低企业培训成本。企业培训成本大致可分为两类：资金成本和时间成本。在资金成本上，主要是上课成本、场地成本、差旅费等等，时间成本，要看参加培训人员工作的重要性。企业中不同层次的人同时创造不同的价值观。那么，如何有效地降低成本呢?关键在于培训方法的选择。
" }( A8 w# d9 }; E+ t9 m' O　　在我国，大多数企业更愿意参加现场培训，而在西方，混合培训已被企业广泛接受。那么什么是混合训练呢?简单地说，它是在线和离线学习方法与互联网技术相结合的培训。对于线下培训，这里并没有太多介绍，因为大多数企业都很熟悉。我想重点谈谈如何利用互联网技术进行培训。据我预测，未来十年，这种方式将被中国企业广泛接受，并形成网络学习的热潮。
　　有两个原因：
　　首先，与现场培训相比，网络培训具有独特的优势。通过互联网技术，企业可以建立自己的网络商学院，设计适合自己企业的课程体系。员工可以随时登录商学院进行学习和分享，不受时间和空间的限制，还可以节省参加现场培训的差旅费和其他费用。这突出了网络学习的成本效益特征。
) l, _1 q' H4 T　　第二，学习群体的变化使得网络学习的趋势不可避免。进入21世纪，越来越多的90后成为各大企业的主力军。几年后，00后也将进入历史舞台。作为一家优秀的公司，要想在竞争中保持领先地位，我们需要走在时代的前列，所以我们必须回答这样一个问题：这些新人是如何学习的?他们喜欢什么样的学习方式?我认为答案是显而易见的。对于新人来说，网络和空气一样不可或缺，网络学习模式必将成为他们的首选。这不是有人决定的，而是时代技术进步的必然结果!
　　在线学习的好处并不意味着我们应该放弃离线学习。混搭不是一种硬性的组合方式，而是一种有机的整合，既可以降低成本，又可以提高学习效率，这自然会增加投资回报!
" L8 ^- T( I  G! M2 S7 B$ q　　方法3：:学习文化，不断发展
! d# k5 X% c4 s' J# u# e, ^! z　　在我国，许多企业在培训上功利浮躁，期望通过一次培训解决企业积累的问题。俗话说：罗马不是一天建成的。在这种情况下，要解冻，不是一天的工作啊!与其花很多钱在企业培训上，不如让它正常化，建立企业的学习文化。我相信只有这样，企业才能持续成长，提高培训回报率。
　　事实上，很多投资回报率的问题，在这个词产生的时候，必然会出现，因为在投资回报率问题上，往往会让人陷入短期利益的陷阱，使人功利化，特别是对于企业这样的营利性组织来说，这个短视比较严重。在这种情况下，建议中国的企业家和人力资源经理，好好读一读彼得森格的《第五项修炼》，不要把这本书当成畅销书来读，不要让它作为生命线，对于自己的问题，只能靠企业来解决，外力只能暂时的解决办法而不能起到永久的治疗作用。通过《第五项修炼》，我们可以知道，如果你想建立一个学习能力很强的组织，能够适应各种变化，是很困难的，所以彼得·森格用“修行”来形容，只要你看看那些习武之人，冬练三九，夏练三伏的精神，就知道修炼这两个字的重量了，更重要的是，我们的企业培训不止一个人修行这么简单!
# E( c8 T3 b  @( ^. V1 d　　因此，当我们能够跳出企业培训的短期视野，用长远和可持续发展的眼光来看待组织的学习，而不是急功近利时，我们应该采取十年磨一剑的心态去做培训，建立企业的学习文化。我们相信，回报将是丰富和持久的!
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