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签到天数: 9 天 [LV.3]偶尔看看II  - 注册时间
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人的精力是有限的,而作为一个企业的管理者,将自己的精力放在管人之上无疑是愚蠢的,人管人累死人,这个道理作为管理者都明白,所以在企业中,用制度来管理是最好的方法。
6 a( P9 ?0 |8 y2 b( ~4 |那么如何用制度来做好对人的管理呢?
# M4 }: ^2 C" J& `7 W; E* |1 D6 ^( S首先需要明白,你制定制度的标准是什么,能落实吗?
r5 e4 i/ l- i$ H制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。为什么要定制度?就是因为某个方面不规范,有问题,需要明确大家的行为要求,原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变,按照制定的制度来。
3 ` X7 b4 V7 X但是任何人都不会喜欢受到约束,而制度本身对人就是一个约束的过程,会让人不习惯、不舒服,例如我曾经就喜欢走路回家,但是却被突然要求打的回家,无论在外人看来这个举动有多好,都会因为具备约束性而被反感,难以被接受(当然后面习惯了这样的约束,也体验到了这样的好处,那么就会转变为制度的忠实拥护者)。. r6 m, W$ y* Y1 v
所以在对制度进行搭建时就应该考虑到这个制度能不能落实,有没有触碰到多数人的底线,若是触碰到了,那么这个制度就不要定。只有能够落实的制度才算制度,也只有能够被人接受的制度才能施行。
% B n |9 Y! q. b8 I6 A其次,落实情况如何,要求所有人都执行了吗?
. `+ F. E, j/ t2 Z若是在制度颁布后,领导仅要求其他人执行,但是自己却不执行,或者仅仅要求员工执行,其他人执不执行无所谓。那么久而久之,上行下效,大家自然都不会去执行,最后又回到了“人管人累死人”的局面。
4 _) K0 y1 a( r2 q有相应的执行过程吗,还是只有形式化的结果?; e1 {+ y7 r: Q( }8 n" {
有的情况是,因为制度的不合理,在制度颁布之后因为需要对彼此的监督审核、签字等程序,很麻烦,所以许多时候仅仅只是走了一个形式,而不执行,只要在最后的结果上保持一致,领导也会很高兴的夸奖下属,那么久而久之,所有人都忽略制度执行的过程,仅仅追求表面的结果,而变得有名无实。7 A7 Z r% K4 z" C$ W
有没有因为制度的不公平而导致执行下不去?" }& z0 r* t$ d. ~# B! x2 ^6 J
企业内有三六九等,对于公司制度许多一把手都习惯“理所当然”的不执行,高层违反了也看在对企业贡献上“网开一面”,而中层领导在违反后,也贯彻老板的做法形式,以“情有可原”来取得原谅,对于员工方面有的也因为人情什么,用“下不为例”来开脱,最后整个公司仅有几人被制度苛刻的要求,这样一来当仅有的几人发现了问题后,制度还能继续吗?4 b' P9 ] }4 i1 S- ]: _0 A9 I
最后要明白,制度的根本是什么:对员工负责
# U& e! Y" A2 C我们俗话说的“打是亲骂是爱”,严格的制度管理是对员工的爱与负责任,而对下属的违章行为有情可原,就是一种怂恿和溺爱,下属的小错就可能导致大错的发生,这实质上是对员工最大的伤害和不负责任。
$ j9 L8 M8 W1 \; l* q因为公司内存在三六九等,若是没有一个好的制度规划,那么也很容易出现“被欺而无处说理,被冤而无处伸冤”的“欺压文化”,所以在定制制度之初,我们就要明白,我们制定制度的根本原因是给所有员工一个相对公平的环境氛围,而不是为了约束员工而制定。& W$ M6 @8 W" b) U$ G l& s
一个良好而合理的制度能够大大方便我们对员工的管理,同时也是对自己员工负责,或许在颁布初期所有人都会难以接受,但是长久生存在严苛的制度管理之下,绝对能为自己的企业打造一支敢于冲锋陷阵的强军。就如同保家卫国的战士一般,只有经过严苛的训练才能够更好的保家卫国。) W. G& T6 K+ P( f/ s
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