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诺尔·迪奇(Noel M. Tichy),是世界知名的领导力变革专家,“有效教学循环”理念的实践者。诺尔·迪奇是密歇根商学院的教授,全球领导力项目主任,通用电气公司克罗顿韦尔领导力发展中心的前任主席;他一度被《商业周刊》评为世界最有才华的十个管理大师之一。1 @; s: r/ ^: @9 l7 ~0 g2 L
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诺尔·迪奇的著作
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Z5 C* G3 @6 u7 }) S6 [诺尔·迪奇一生著作颇丰,诸如《领导力驱动》、《掌握你的命运》、《其他人也许会》、《奇异传奇》和《领导引擎》等,这些著作无不渗透着他关于领导力变革的思想。新近出版的《领导力循环:伟大的领导人教授公司取得成功》一书中,他阐述了公司的领导者通过培训员工去赢得胜利的重要性。他认为,一个卓越的公司,不仅是在最高阶级拥有卓越的领导人,还是在所有阶级,都拥有卓越的领导人才。公司要鼓励并培育领导人才,使得他们在不同阶段、在各个角落都能得到提升,增强其主人翁意识和自豪感。
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7 K/ @& F( i& ^; p3 ]9 P2 t1 }他还告诫中国企业领导者,学习经营智力资本是他们的必修之课,只有打造学习型组织,企业才能在激烈竞争中生存下来。- J, N- s" U. @" l6 l) |
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诺尔·迪奇的基本理念 $ E9 L3 i" d3 G- ?; T
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诺尔·迪奇持有两个基本理念:
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第一,任何一个公共机构或企业组织所取得的成功,都是因为在组织的每个层面上有尽可能多的领袖人物;
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第二,培养下一代接班人是现任领导人义不容辞的责任。6 T& N+ ]) `' B/ X5 x) z% u
他认为,领导就是带领变革,是将大家从现在带向所期望的未来。而让未知成为大家心中共同的期望、大步前进的最好方式,就是运用想象来让大家展望未来。因此他认为,优秀的领导者,必须具备讲故事的能力。故事有引人入胜的情节,才能够有效地向别人传达个人经验和观点,而且故事的影响力要远远超过其他的表达方式。4 B1 {5 Q4 {8 V: r+ u4 l
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经理人常用的故事类型 . D" _/ N& G* b7 p4 X
诺尔·迪奇归纳出了三种经理人常用的故事类型。# H5 T$ w! G; `2 ^
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; _% v" |8 ~1 O/ [$ O6 K第一类故事是“我是谁”,也就是讲述自己感人的经历和成功的经验,用个人的故事来打动人心,调动员工的积极性;
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第二类故事是“我们是谁”,也就是在变动中创建起同位一体的感情,在应对时代变迁过程中激发团队协作精神,将全体员工或者是听众的心凝聚在一起;
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" H6 {1 c( F+ }& c- H+ t第三种故事是“我们要往哪里去”,也就是描述、解释企业在未来要做些什么,以及企业要怎么样走向未来。
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9 j/ G c$ q0 L, L4 d0 }
前两类故事有利于凝聚企业员工情感,传播企业文化,最后一类故事有利于激发员工热情,促使其为实现理想而行动起来。
+ `, u& k2 M7 r3 k: K% x领导力的基本要素
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8 S* ^5 H z- @0 j* t+ M5 P4 G诺尔·迪奇说,如果一个50人的网球队由你来挂帅,那么对如何打网球你就应该有你自己的一套观点。这其中有四个基本要素:一是你所要教的理念有哪些?对网球而言,就是要教他们如何打正手球,如何打反手球,打网球的规则有哪些等。二是要有一系列支持你的理念的价值观。作为网球教练,你要求学生穿着运动装准时到场,在训练中举止规范。即使有了理念,有了支持的价值观还不够,因为如果你不能从情感上激励他们,这50名学员也不可能一周五天毫无怨言地拼命练习打正反手球,所以你还应该想办法激励他们。最后,作为一名网球教练,你就应该有棱有角,即面临困境时有能力去决策。! q) w; p$ H+ K" j/ O$ u5 t, K
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0 p! e4 @" J" F! Z% ~5 [: n“领导力循环中的新要素就是有效教学循环。不管是在商业组织还是公共机构,出色的教学都不是单向的。因为教学不是布道,而应该是互动式的。所以作为领导者首先要有教学观点,然后促进老师和学员之间的互动,形成教学相长的良性循环。有效教学循环的本质就在于这种互动性。” 诺尔·迪奇如是说。
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! @ Z; l6 c! r6 ?3 Y( }柏明顿管理咨询课程预告:1911期《“分算奖”+合伙制——中国式阿米巴经营模式》2019年11月28-12月1日·济南
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