[原创] 如何做好企业内部管理？

萧芸

我是负责行政管理工作的，包括人力资源这块亦是由我负责，今天我下基层了解了一些情况，发现我们单位存在的问题很多，而且比较严重，这也是为什么企业一直不能迅速发展的一个重要原因。 首先，企业人才的不稳定性，销售人员频繁流动，虽然这也是整个市场的一个通病，但我仍旧希望能够尽量留住优秀人才，毕竟熟悉业务流程，熟知产品知识，懂得沟通技巧的人才不是太多。企业培养一个新人得花费一至两个月的时间，而且不是每个人都能成为人才。 其次企业内部员工的不团结性，素质的低劣，这也是我需要改善的一项工作。领导安排我给他们做培训，可是我是非专业人士，刚刚接触这个行业，不一定能做很专业的培训，包括培训资料这块我还没有整理好呢，一直在找寻。我本身没有经过正规和系统地培训，所以现在让我直接做这些事情，难免会产生一定困难/但我还是想把它给做好，我做任何事情都希望完美。 : N6 V: P, X: a7 k" I0 D最后便是高层领导和基层领导的管理问题，这个问题我很难解决，但我确实很想将相关情况反馈给他，虽然他也赋予过我这个职责，希望我能帮他管理好这个企业，我相当于是他的助理级别。 一般说来，只要出现内部员工不团结而导致离职，领导便会让我出面调解，了解事情的来龙去脉，及时反馈给他，同时我也在努力了解相关情况，为我以后的管理做参考。 包括员工招聘来讲，我入职不到两个月，第二个月才开始真正地招聘员工，也就在一周内吧，招聘了三个岗位的员工，一个收银，一个技术，一个渠道，他们的能力都是公认的，领导也比较满意。当然我非常希望能够留住这些人才，虽然他们不是最优秀的，但是比企业原先同岗位的人员要优秀很多，并且他们比较有潜力可挖，尤其是新来的渠道，他的求知欲和开发性很强。但是企业本身的福利待遇不是很吸引人，而且管理人员的管理方式不是特别恰当，我很担心招聘来的人才会慢慢流失。 / {; w: D+ d* U2 V+ M2 e: r! y7 j我想请问，像我这样的情况如何去做，才能收到最好的效果。[EDIT]用户“萧芸”于2006-4-3 17:46:36编辑过此帖。[/EDIT]