[转载] 老板冲进办公室对我大发雷霆

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尹璞，获美国加利福尼亚州立大学心理学硕士学位。在美国学习生活22年，多年从事心理咨询和心理健康教育工作。他思想活跃，语出惊人，总是有一些很有意思的“邪招”来为职场人士减压。 　　两星期前，一位外企工作的李小姐找到尹璞老师，说自己工作压力实在太大了：“我的压力来自我的上司，他一周之内经常好几次冲进我办公室，对我大发雷霆，可能也就几分钟，结果就因为这几分钟，将我整个生活都搞混乱了，我觉得很郁闷，您有没有什么‘邪招’可以帮助我呢？” 6 U+ }' F4 @5 b( v, I 　　尹璞说：“其实，老板这样做是有他的道理的，老板比你的压力大，因此，不让他发泄也是不行的。你只有两个任务，第一个任务，这五分钟你让他发泄；第二你不要将他的不快接过来，你现在就是把它接过来了，结果他发泄完了，你好几天不痛快。” 0 M/ G7 ?; x6 x" s4 h7 X& Z　　“我现在教你一个邪招，在你脑子里拍电影或者卡通，越滑稽的形象越好，比如你可以把老板想象成一只流氓兔，一只流氓兔伸着小胖手，连蹦带跳在你面前发脾气是什么样子？第二招，你还可以倒着放电影，把老板说的话想成漫画对话框那一个个‘小气球’，里面写着骂人的话，咱们把这个倒着放，想象着老板把他说的话一口一口吞进去。最后一个更邪的招，你就想象站在你面前的是老板刚洗完澡出来的裸体，自己一丝不挂，还一本正经地批评你。用了这几招，你心里就会觉得很滑稽，当时就觉得乐，但是你又不能笑出来，因此外表看起来就特别温柔。”

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我的领导偶尔也冲到我这里来或者是把我叫去，莫明其妙地乱发一通脾气，我在处理这一方面有经验，不过前提是保证自己的工作是努力并且基本上无可挑剔的（能做到这一点就不用担心领导报复）。 ) w3 B3 _' V4 G一、领导发脾气时，千万不要打断他，让他尽情发泄完； 3 X, I4 d1 ^: ]9 \二、不要让领导的不快情绪感染自己，这样对自己的身心健康没有益处； 三、领导发脾气时，一定要尽快想明白领导为什么发脾气，同时一定搞清楚领导在哪里说错了并想好对策； # Q2 e: G8 z! p: \4 x7 I u四、领导发完脾气，一定要还以颜色，抓住要害，进行反击，必要时带一点情绪，这样如果领导处理的不好，不仅没有成功发泄，同时还承受被下属反击的痛苦，这样以后领导至少不会轻易冲过来发脾气了。

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领导发完脾气，一定要还以颜色，抓住要害，进行反击，必要时带一点情绪，这样如果领导处理的不好，不仅没有成功发泄，同时还承受被下属反击的痛苦，这样以后领导至少不会轻易冲过来发脾气了。 [em17][em17][em17]

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广州商诺科技HRPOWER 4 b: y+ }: _5 g& K7 Y& ?" B人力资源管理系统 2 B. y) G! m! k& [' q2 e+ o业务联系电话：020－84637006－607 卢先生 一、HRPOWER eHR – 最专业的人力资源管理系统 (Professionalism) % v0 o2 Z$ I: H9 ^HRPOWER是由专业的人力资源管理软件公司商诺科技提供的优秀的eHR系统。商诺科技广州公司由美国商诺科技于2002年投资成立。公司拥有强大的软件开发能力（软件工程师平均开发经验5年以上）和丰富的人力资源管理经验（拥有两名国家认证的人力资源管理师）。2005年公司成为广州市人事局技术协作单位。 2 }. _! X/ B. h( E 二、HRPOWER eHR – 最全面的人力资源管理系统 (Comprehensiveness) 0 Z+ z9 I* i* L b, R7 E功能模块：人事管理、考勤管理、薪酬福利、合同管理、资产管理、餐饮管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设、系统管理与报表中心十五大模块。 技术架构：100%微软技术，包括.NET Framework（C#）、Visual Basic、SQL Server数据库等，系统可以在企业局域网内联网使用，也可以通过Internet远程使用。 安全性：通过关系型数据库和完善的网络安全机制保证系统数据的完整性和安全性。 数据接口：提供大量数据导入/导出接口，如考勤数据、薪资数据、人事资料等，可以方便地与其它考勤硬件、财务系统、ERP系统等交换数据。 - M/ T5 u" x; t1 H/ U ( U6 G8 c6 O1 _: D& |( ?三、HRPOWER eHR – 最实用的人力资源管理系统 (Practicality) + w1 S K9 u# C' i+ f# `人事管理 1．不限数量自定义员工档案栏目 $ S2 g z8 K, s% `; k' }2．自动生成员工工号编码，避免重复、漏号 3．人事档案自动导出到Excel或由Excel导入 6 y: z/ Q; R' J4．提供人员离职分析、人员稳定度分析、人员结构分析等图形化报表 5．直接驱动摄像头拍摄员工照片，并将照片直接存入人事档案 7 @' k/ t% s3 B. D, o: s考勤管理 * }+ D) U$ `& I& K1．自定义任意数量的班别，并在一个班别内自定义任意多个刷卡时间段 4 x. u+ B2 q* }2．自动处理直落班、奇数次刷卡、提前下班、推迟上班等复杂情况 3．自定义任意数量的加班/请假类别，并与考勤凭证和工资计算自动关联 : u( G+ z3 W, F9 v4 M7 j0 j4．通过公式自定义考勤规则，如迟到、早退、旷工等 7 t. k' X o) }3 J; {5．提供批量排班、自动排班和排班批量修改等功能 5 x0 U4 l, I' C8 M薪酬福利 1．通过自定义会计期间可以适应不规则的发薪周期 2．可以自定义所有国家规定的薪酬福利项目的计算公式，处理复杂的同考勤关联的薪酬福利项目计算 2 h" p+ C; f3 l% `7 X; B: s3．薪资计算直接调用人事档案及考勤数据，完全避免人工数据处理 , {; r# P& F0 Z" c b$ U$ G4．完善的计件/计时/混合工资功能包含个人计件/计时、集体计件/计时、集体分配方案、与合格率相关的浮动计件单价等 5．自动生产银行转账文件及工资表、工资单、社保、住房公积金等报表 7 ]* b: n K6 V: T* P1 }餐饮管理 1．采用同考勤机一样的硬件设备记录员工就餐情况 2．可以定义多种餐别及相关的就餐时间范围 3．自定义公司支付比例和个人支付比例（直接从工资内扣除，避免买饭票等现金往来） / N0 g% x- j' k* a/ ^ u, K! |9 M员工自助 , t. \4 Q6 D# z9 ?) U8 j8 Y1.纯WEB界面，方便远程使用 2.按工号登录员工门户，不需要设置任何系统账号和使用权限 . `0 j6 s2 w0 I. U, n& D3.提供查询、申请、审批和评估等几十项员工自助功能，彻底减轻HR部门的工作负担 : r: |8 v F( s8 A- X; b/ R4.提供自定义的审批流程，并可以自定义审批表单内容及格式 7 X5 @0 Z/ q2 k- l- e) `6 h报表中心 / x! T! f+ E2 W3 ~1.采用国际最通用的报表工具“水晶报表”开发 4 M- I3 U# g) K3 z- x5 M2.纯WEB界面，方便远程使用 7 n4 [; i/ c1 N; Y3.大量利用柱状图、饼图、折线图工具提供数据分析信息 4.每一份报表可以自定义查询条件及排序规则等 5.所有报表可以导出到Excel、Word、Html、Pdf等格式 系统管理 1.为每个用户设置功能权限、数据权限、字段权限和报表权限 : I5 A' n/ s* f2 f3 V2.自定义多达七段的编码规则，自动生成系统中所有的编码 6 P6 Q; Q- V3 n3.通过超级权限可以修改包含在界面、按钮、报表和提示信息中的系统文字 4.通过数十个系统开关设置调整系统流程或系统参数完成系统配置 系统中的资产管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设等板块没有一一列出来。 ! m+ x8 E- F! r& R 4 y8 X: k1 z I u四、HRPOWER eHR – 最有特色的HR系统 (Differentiation) 集团化多公司架构: 多公司、多人事中心架构可以随企业规模扩大而任意扩充 6 f0 U3 b6 C# U2 _1 i7 C+ ~国际化功能设计: 多语言操作界面、多货币、任意定义的会计期间 ! J. l% R p. b$ k( D! K1 D. k模块化自由组合: 十五大模块可以自由组合，适合企业人力资源管理各个阶段的需求 # o% I2 q3 J2 _' z) e7 n8 U多维权限控制: 功能权限控制到界面上每一个按钮；数据权限控制到数据表记录级别；字段权限控制到数据表字段级别 自定义系统参数: 多达50多个自定义项目，包括人事档案分类、人事档案栏目、薪资公式、考勤规则、考核指标、成本中心等 严谨的业务流程: 从考勤记录采集、考勤凭证处理、考勤凭证审核、薪资预处理、薪资计算、薪资审核、成本试算到最后关帐（关闭会计期间），每一步都有严格的流程控制 7 N6 z# S+ v" M4 M' l: {# @ 7 l! w& x2 _6 F1 G! q! `五、HRPOWER eHR – 最成功企业选择的人力资源管理系统 (Robustness) ; l. V* d+ l# ^' S4 C& `成功案例一 天津电装电子有限公司 (Tianjin Denso Electronics) 4 C# r( R& c6 v9 W7 H; o+ i日资汽配件制造商，在天津及广州拥有十三家工厂，天津工厂规划为3000人 + \2 S) I3 s4 w/ Q3 q3 b实施HRPOWER eHR前: 使用过多套人事考勤系统包括用友ehr 不能处理一日多达八段的上班/加班时间, 无法自动处理繁杂的工资计算, 无法同ERP连接获得人工成本. 实施HRPOWER eHR后: 系统一个月成功上线, 通过自定义刷卡时间段，轻松解决, 自定义近百个工资项目，部分算法非常复杂, 将人工成本导入到ERP后可以将人工细分到每个单件产品上. # t% Q, `: x7 q! _部分典型客户： $ |/ e) X V/ ?) U2 N8 ]! e1．维华音响（DST）– 广州，丹麦独资，高端扬声器设计与生产，200人 2．珠江钢管 – 广州，港资，石油输送钢管生产，2000人 , N+ ]+ I; i7 b) S3．富菱达电梯 – 广州，港资，电梯制造，400人 4．福田化工 – 广州，民营，不饱和聚酯类化工产品生产，500人 5．索芙特 – 广州，港资，化妆品贸易，300人 6．Nuova Leather – 东莞/江门/香港/新加坡/印度，巴西独资，皮具贸易与生产，500人 ( t# k7 [. r* i- S7．新科磁电（SAE）– 东莞，日本TDK下属企业，电脑磁头生产，30000人 7 a1 P: ]' P3 {& A. @) g8．PSinomax – 香港/东莞，港资，香港知名品牌，家具生产，3000人 ; Q) U% n$ X& }) Q9．康乐宝中国（Coloplast）– 珠海，丹麦独资，医药用品生产，500人 ' b7 K8 S9 w) ]/ x+ t0 j10．固宝德集团 (Goodboard) – 苏州/嘉兴，美资，印刷电路板生产，3000人 ! o7 K% S7 Y& ? y% [ . l ~ r/ X' m1 y# h8 g7 U需要上HR系统请联系卢先生：020－84637006－607