[原创] 中人网友Robert Chen对一个从事HR工作朋友困惑的解答

Robert chen

我的心是蓝的:先说说我的情况，期待各位做人事的朋友帮忙，谈谈你们的看法，现在的自己真的快迷茫的死掉～～ . d' S! [; h6 w* ]9 O$ d( p2 z6 X我今年26了，不算小的年龄了，04年到这家公司，一家私营企业，但比较正规，五险一金，很少加班，加班算加班工资，经常放假，简单说就是外企的福利，私企的工资，老板很友善，同事关系融洽，这也是我为什么能在这家公司呆第三个年头的原因～～ 我学的是会计，半路出家做了行政兼人事，本想在人事方面有所发展，还踌躇满志的考了助理人力资源师，也拿到证书了，谁曾想，今年公司调整，决定将人事外包，并采取人事派遣的方式，也就是说我一下完全无法实际操作人事方面的事情，最多也就配合人力资源公司提供一些公司或者员工的相关资料，更多的是行政工作，大家都知道，行政工作的实际内容也就是打杂，无非是费用结算，买买东西，送送东西，办公用品管理等。因为本来我的事情就不多，现在少了人事那块，事情就更少了，现在每天都是这样度过的，早上到公司，上网，吃饭，上网，看报纸，偶尔有些小事，然后下班，回家什么可思可想可安排的也没有，第二天又是一样，这样的状况持续了一年多，一直到现在～～ ~' r: n' G; ]6 `( X可是，随着年龄的增长，我觉得这样的生活越来越令人心慌，可周围的朋友同学却都说羡慕我，说我工作轻松，福利不错，又无压力，工资也马马虎虎达到平均水平，可自己却越来越难以忍受！！真的有苦说不出。不知道自己的明天在哪里，自己的职业方向在哪里？该何去何从？ # c! L5 z2 q3 P. F. ]: v. M# f我学的会计却没会计经验，想做人事却无法做，只能做行政，工资福利又不上不下，想跳槽又怕跳的不好，现在工作那么难找，上人事人才网看，又高不成低不就，想学东西又不知道学什么（专升本已经读完，有会计证，有人力资源三级证书），每天都不知道自己要干什么，马上又面临成家的问题，那点工资养活我自己都成问题，别说养小孩了，年纪又一天一天的增大，什么都还不确定，每天光想这些问题想的快要疯掉～～ 7 L$ f& q" c4 u: [) |% @希望各位谈谈你们的看法，我这样的情况到底应该怎么做？我的职业应该怎么规划？如果是你们你们会如何做？ ; n2 ?8 o! n- m4 F' E$ b7 {（如果可以，请斑竹置顶，我想这不是我一个人碰到的问题，肯定有很多这样迷茫的人！！） ; h k9 j: [4 X: E) m8 a[B]Robert Chen的回答: [/B] / q$ h/ I4 V7 I7 n" ]& `2 a9 _个人建议这位朋友： 1.从你的描述来看，企业应该规模不算大，效益不错。贵企业实行人事外包，自己有没有思考一下，企业为什么要外包？企业的人力资源部（人事行政部）人事外包以后其实应有更多的时间用在人力资源体系的建立上面，做得好的可以构建企业战略体系和文化体系。显然如上所说的我们是无法外包的。但是我从你的文中看不出来你做了这方面的工作，你仍然把自己定位在人事的角度上面。虽然人事外包了，但是招聘、考核仍然是人力资源部门的事情啊，我光说招聘体系的建立没有三年的时间检验就不是真正符合企业的体系，那么考核也是一样。但是你把工作重心放在档案文件上面了，这个是错误的，这也是你感觉没有事情做的原因之一。 4 b( P" k( Q ?/ Q2 `. y$ W 综合看你的专业和你想从事的职业方向来看，我认为你具备财务知识对你从事HR工作会有很大帮助的：企业的用人成本的多大？招聘成本？流失成本？？培训成本？事务成本？等等的工作。 做好企业的HR首先要了解自己企业的业务和工作流程、企业文化等，不知道你这些怎么样了？ + S6 K% G- a) q: @; Y. S 你说上班时间没有事情做，可以在网络上面聊天，从此点来看我个人认为你不符合企业管理规定，不符合自我管理的要求。作为职业的HR，首先要知道怎么严格的限定自己的行为。因为你是企业的窗口和员工的榜样。做HR不存在没有事做，是你不知道要做什么而已！ * F7 Y/ S% V' K2.职业发展的建议：（仅供参考） 5 V0 Z) k$ A4 J9 |- n/ v 你有做HR的期望，而且也为这个做了努力，那么这个时间就需要你自己分析一下自己的性格和能力是否可以匹配HR工作者的共性、要素了： 做HR首先要有1.语言表达能力；2.沟通能力与技巧.；3.自我学习的能力；4.处理冲突的能力；5.分析与运算能力；6.承受压力的能力。 这里你可以和自己的性格与能力匹配一下，如果多项不符合那么除了努力达到以外就是改行了：） ) H, E- T8 y5 L# a! N* w8 J 真正做好HR是企业的核心，是老总的参谋，是企业战略的参与制定者，是企业制度和文化的参与建设者、维护者。是其他部门的谈心者和帮助者。 如上的分析，我个人感觉你要是真正钻进去做了，你的职业之路就固定在HR上面的话也是非常宽广的！！！

Robert chen

本文原始我发在一家咨询顾问公司网站，我在回答疑问以后感觉这个问题很有现实意义，类似“我的心是蓝”的同行朋友的问题目前比较普遍。所以决定发在中人网来多看大家的意见，毕竟中人现在的HR朋友是最多的。期待各位更多精彩观点的分享......

bomb

[em17]

正赜

[em17]

dabao06

首先谢谢楼主。 我是新人，虽然和“我的心是蓝”的境况不同，但是，也有一些困惑，比如不知道应该从哪些方面入手学习；具体操作中的技巧还没有掌握；特别是我们公司都是年轻人，我们查不多都是今年和去年刚刚毕业的，而我又是刚刚进入公司，有时候对自己的定位都不是很准确呢，更何况管理其他人。再有公司人少，一共办公间里“归我管”的就十个人，搞不好又好象有针对似的，唉，真不知该真么掌握尺度，怎么具体操作啊！[em06]

Robert chen

建议先从制度建设开始，在制度建设过程中首要的不是大而全，而是适用，逐步按照制度和流程来操作。同样你要先和企业老总先达成共识，然后就制度制定过程中让大家充分参与进来。这样形成的制度大部分人会支持你的，也不会说你针对他们了。[EDIT]用户“Robert chen”于2006-5-10 16:12:39编辑过此帖。[/EDIT]

静怡的爸

这是传统人事观念与人力资源理念的区别所在，很有代表性。现在很多的公司决策层的理念都上去了，可实务层面、管理层面的人的观念就是不能与时俱进。痛苦啊！

独孤云儿

[em17]很有代表性的，我一开始都没看到症结所在，看来还要好好修炼啊，也坚定了我做好HRM的信心

紫陌红尘

[em01]

论坛管理员

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