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[原创] 浅谈建立领导力模型

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秀才

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发表于 2006-5-21 22:09:00 |只看该作者 |倒序浏览

为了系统、有效地提高领导力，提高企业竞争力及改善绩效，领导力管理可以分成4个步骤运作：阶段一：能力模型及管理制度建立阶段阶段二：诊断阶段阶段三：授课、辅导、改善阶段阶段四：评价及改进阶段 [B]阶段一：能力模型及管理制度建立阶段。[/B] 分别建立领导力的知识、技能和资质三个方面的能力模型。同时，建立领导力管理的政策、规范。这样，领导力管理的初步架构就建立起来了。建立能力模型的步骤如下图：建立能力模型的具体步骤与方法就不在这里详细介绍。同时，建立能力模型只是领导管理的一部分内容，要建立完整的领导力管理制度及管理政策、规范。其中包括：战略岗位齐备率管理、战略能力齐备率管理、能力模型管理和领导能力培训体系的建立。战略岗位齐备率＝战略岗位上的人数 / 战略岗位总数，这里的战略岗位是指对公司战略的达成有直接影响的领导或特殊人员。进行这项管理能对领导岗位进行系统、有效的管理，分析现有人才的情况，并进行培训或引进战略岗位人才，确保公司战略有效达成。战略能力齐备率＝具备的战略能力的数量 / 战略能力总数，这里的战略能力是指对战略有影响的能力。即只要公司具备这些能力，公司的战略就能很好地达成。如果公司缺乏这种能力，就需要进行培训或引进具备战略能力的人才。能力模型管理需要进行能力模型建立、维护及改善等工作。前面三项工作都是基础工作，要真正提升企业竞争力，需要建立领导能力培训体系，确保领导的能力得以提高。培训体系的具体建立内容会在阶段三中阐述。 [B]阶段二：诊断阶段。[/B] 通过对领导人的能力的诊断，分析出哪些能力需要提高和培训。诊断可以选用三种方法，或三种方法结合使用。方法一：360度评价，即被评人的上司、同事、下属和客户对其能力进行评价。方法二：访谈调研，即通过访谈，分析出被评人的能力。方法三：问卷调研，即出问卷让被评者作答。总结出三种方法各有优缺点，360度评价较为客观准确，也比较方便快捷，但评价前需要进行一定的培训。访谈调研能得出准确的结果，但需要有经验的访谈者进行访谈，而且费时费力。问卷是最快捷的方法，而且可以重复使用，但准确性不及前面两者，同时问卷的设计也需要投入大量精力。通过诊断，可以得出公司、部门及个人的能力情况。结合公司的战略需求及与竞争对手的比较，可以制定下阶段的能力提高方案。对于战略影响大的，需要马上进行培训，提高能力。 [B]阶段三：授课、辅导、改善阶段。[/B] 经过上阶段的诊断，建立培训体系，并做出培训计划，有针对性的进行领导能力培训。培训体系分为两大部分。一部分是能力汇总，这部分是以能力模型为基础，汇总各个岗位的领导需要的知识、技能与资质。并结合诊断结果，分析每位领导人需要提高的能力点。最后汇总所有领导人的情况，编制出培训计划。另一部分是课程及培训方法汇总。课程的组成主要是通过第一部分的能力汇总情况编制而成。培训的方法可以分为三种：方法一、领导力主管授课。方法二、内部讲师授课。挑选高绩效地领导人进行培训，培养他们成为内部讲师，进行内部授课。这种方法可以有效地建立起学习的风气，对建立学习型组织有很大帮助。方法三、外聘讲师。此方法能吸收更多新的理念与知识，并融入内部培训体系种。但成本较高，针对性可能不强。单纯的授课的效果不会很明显，需要给学员留作业，并结合现有工作进行辅导，使他们学习的内容能真正运用到工作中，并真正提高工作绩效。 [B]阶段四：评价及改进阶段[/B] 这个阶段需要对领导人进行再次评价，看领导人的能力是否提高了，并分析改善效果。同时，要对领导力能力模型、培训体系及管理制度进行修正。以上四个阶段是一个持续改进的过程，通过阶段性的诊断，分析领导力现状，并进行培训、辅导及改善。然后，再诊断，分析培训效果，并改善能力模型。如此一直循环，帮助企业持续改进绩效。