焱儿 发表于 2007-1-8 14:04:00

[原创] 房地产开发行业如何设计绩效考核体系?

我所在的企业是一家民营企业,原来没有绩效评价系统,07年我最大的难题就是设计绩效考核体系。评价体系基本管理办法设计已经完成,但是对岗位实施怎么样的绩效指标时,却觉得有些难度,不知道各位有什么好的见解?我想采用KPI和行为考核结合的方式进行设计,不知这样是否有效?

笨笨爱逗点 发表于 2007-1-9 14:49:00

RE:[原创] 房地产开发行业如何设计绩效考核体系?

呵呵,我认为采取什么方式不是重点,而是推行的力度

wlgj419501 发表于 2007-1-11 16:42:00

RE:[原创] 房地产开发行业如何设计绩效考核体系?

在此我想先问你一句,你对房地产开发的全部过程有多少了解?还有你对各部门的岗位设计是否完全清楚?再就是你设计出来的体系最后执行不到位的第一人是谁?等等等等,这些是否全部考虑到位。
不是我拨你冷水,真正地在房地产开发企业完全按绩效考核体系来管理,是有相当地难度,为什么这样说呢,房地产企业每做一个项目所需人员不多,而且,在这些人员中多是含金量相当高的:高学历、高技能、高素质、高收入人士,对这些人的管理,在很大程度上无须非要按体系来执行,只是如何引导,多注重结果,适当关注过程,问题一般都能得到解决。
当然,你公司非要做考核体系也不是不可以,只是苦了具体编制人员,你就是其中之一。我非常敬佩你,同时也提供一些我个人的看法供你参考:
1)        编制岗位职责文本,这是今后考核必不可少的依据。房地产开发企业所设部门不多,主要有工程部、营销部、财务部、办公室等,大型企业可能设计的部门稍多一些,行政、人力资源、策划、客服、网管、物业、报建、外联、综合等部门,那么,不管部门多少,关键是要设置多少岗位,每个岗位需要多少人这才是最重要的,只有在岗位人员确定之后,才能对岗位的职责进行设置,这也是绩效考核体系设计的第一步。
2)        找出岗位职责的关键指标。每个岗位其实是有很多职责的,而什么是它最重要的职责一定要找出来,比如工程人员的主要职责一是进度控制、二是质量控制、三是成本控制、四是安全控制;而行政及营销人员完全就不是这些,因此,在找重要职责时一定要区别对待。
3)        岗位职责一定要让部门自行先订立。这是因为做人力资源管理的人,不一定对工程、营销等很内行,要是在没有完全把握前提下,一定要让各部门自己先对岗位做出职责评定,因为这些直接在岗人员,对其岗位职责最清楚,该做多少,哪样该做,哪样该先做经验会告诉他们,通过这些最基本的、包括文字、数据在内最后的细化,得出初步体系的雏形。
4)        加强与各部门间的沟通,这点是做体系必不可缺的。当你搜集到的信息足可以帮助你完成体系设计时,一定要及时地与各部门进行有效沟通,然后整合信息资源,逐步修改完善。
总之,最简单的也许是最有效的。做体系设计时,不宜长篇大论,一定要体现出最具体系表现的精髓,既能让领导满意,又能让员工接受,所以,在具体操作时要把握其维度,注意细节。若有需我帮助的可加我为好友,短信中讨论。
最后祝你成功!

daminghu 发表于 2007-1-12 12:44:00

RE:[原创] 房地产开发行业如何设计绩效考核体系?

学习。

朝旭 发表于 2007-1-12 16:24:00

RE:[原创] 房地产开发行业如何设计绩效考核体系?

飘摇水妖77 发表于 2007-2-5 15:58:00

RE:[原创] 房地产开发行业如何设计绩效考核体系?

唉,房产开发公司的绩效体系的确让人头痛啊!我现在公司推行的绩效体系不伦不类的,以工作计划考核为主
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