[转载] HR战略地图,还HRM一个本原
原作者:吴成云从人事管理过渡到人力资源管理,以为能够摆脱人力资源管理的尴尬地位,能够从二流部门前移到一流部门,孰不知,如果人力资源管理不能清楚界定本部门能够为企业带来什么价值,将终究避免不了被边缘化,直至被取消番号的命运。
一直以来,我们人力资源部门始终没有清晰地禅述这个部门的价值在哪儿?
老板不清楚,只是感觉没有这个部门不行,至于为什么要花钱供养这个部门,老板心中是一笔糊涂帐,如果他清楚地知道这个部门并没有为他带来什么价值,终有一天,他会毫不犹豫地撤掉这个部门。
人力资源部门不知道,只是感觉有做不完的工作,老板吩咐的,其他部门交待的,员工期望的,都是他们的工作,他们自己也感觉要做许多工作,只是从来不知道为什么要做这些工作,做完这些工作,其成果从价值方面又如何衡量。
相关部门更不知道,只是感觉需要打杂了,如果找不了行政部门,就要人事部门,什么招聘、辞退、办个手续,搞个什么满意度调查,好象都是人力资源部门的事,在他们心里是从来看不上这个只拿钱,没有什么产出的部门。
员工对这个部门既爱又恨,很少会说这个部门一丝一毫的好。
这究竟是为了什么呢?
是因为大家都不知道人力资源管理的本原是什么,他能够为企业带什么样的价值贡献。
事实上,真正的人力资源部门在实现公司股东长期价值过程中,主要成果有以下两条:提升人力资源的生产效率和实现HR增产战略。
HRM本原之一:提升人力资源的生产效率
如何提升人力资源管理的生产效率呢?一般是通过以下两个途径,一是优化HR价值组合;二是优化HR转换成本。所谓优化HR价值组合,就是通过薪酬安排,福利安排,健康与社会保险的安排,正确处理劳资关系和权益保障,对企业所能够给HR部门的各种价值进行最佳组合,以实现企业人力资源管理成本的最小化。二是优化HR转换成本,就是通过有效的人力资源规划,进行相应的工作分析,现有人力资源的分析,提出未来人力资源需求;同时进行合适的HR配置,在合适的时候招聘到合适的任岗人员,通过素质模型建立、培训和职业生涯设计来达到较好的人岗适配,人尽其才,才尽其用,同时还要通过绩效管理和竞聘上岗及合理的淘汰机制,淘汰不能胜任岗位的人,使企业的HR转换成本最小化。
HRM本原之二:实现HR增产战略
实现HR增产战略,主要有两个路径:一是提高HR准备度,二是提高HR的增量产出。
提高人力资源准备度,需要从企业战略出发,进行HR战略规划,制定企业HR战略地图,准确规划设定出对企业战略实现最关键的战略工作群组,确定各个战略工作群组所需的关键人才数量,分析现有合格人才数量,确定差距,配合企业素质模型,对各个战略工作群组所需要的知识、经验、通用技能、专有技能、成就动机和价值观念进行适配,规划出未来人力资源准备度提升的工作计划,以提高HR战略准备度,从而解决战略实现过程中的人力资源问题。
提高HR增量产出,就是通过合适的绩效计划和绩效管理,配合相应的素质模型建立和职业生涯设计,来解决既有工作能力,已经符合相应岗位要求的人才未来发展问题,通过相应制度安排来提高这部分人才对企业作出更大的贡献。
通过上述两个本原,可以绘制出每一个企业的HR战略地图,能够让企业中每一个人都能清楚地知道,HRM在企业价值增值过程中所做出的贡献,或许会在一定程度上改变HRM部门的尴尬问题。用户“论坛管理员”于2007-5-8 13:31:19编辑过此帖。
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