[转载] HR战略地图，还HRM一个本原

linda888

原作者：吴成云 : S! ?+ P" b9 l! y: Y从人事管理过渡到人力资源管理，以为能够摆脱人力资源管理的尴尬地位，能够从二流部门前移到一流部门，孰不知，如果人力资源管理不能清楚界定本部门能够为企业带来什么价值，将终究避免不了被边缘化，直至被取消番号的命运。 7 U' M$ y( q1 P8 U/ \0 W+ C# s% G 一直以来，我们人力资源部门始终没有清晰地禅述这个部门的价值在哪儿？ ) a6 E& b6 u' @9 N" K 2 o2 |# P' b* U$ [ ! e- L# P& M* X; d' w2 y9 c6 ?老板不清楚，只是感觉没有这个部门不行，至于为什么要花钱供养这个部门，老板心中是一笔糊涂帐，如果他清楚地知道这个部门并没有为他带来什么价值，终有一天，他会毫不犹豫地撤掉这个部门。 ( B/ _8 W: U+ f ' J8 r2 z* g7 O( T$ Y2 L1 O 人力资源部门不知道，只是感觉有做不完的工作，老板吩咐的，其他部门交待的，员工期望的，都是他们的工作，他们自己也感觉要做许多工作，只是从来不知道为什么要做这些工作，做完这些工作，其成果从价值方面又如何衡量。 # F! H& h/ Y" e9 g, M " @" k$ V [% Q# v/ a# ~) ]6 F / t& K0 z# w3 G5 a# B相关部门更不知道，只是感觉需要打杂了，如果找不了行政部门，就要人事部门，什么招聘、辞退、办个手续，搞个什么满意度调查，好象都是人力资源部门的事，在他们心里是从来看不上这个只拿钱，没有什么产出的部门。 " [! T# ?. h- k' [. {7 A : H; I+ g- _0 l" ?* [# N* U员工对这个部门既爱又恨，很少会说这个部门一丝一毫的好。 6 Q( d5 }, Q( F* g: x6 e7 F 这究竟是为了什么呢？ 3 Q! |$ l. K$ j& k0 X 8 V* W# R+ J) m, e: Y5 f" f 是因为大家都不知道人力资源管理的本原是什么，他能够为企业带什么样的价值贡献。 # M7 W* F6 x( E9 C4 S ! c& x* b3 N' B" K; h5 I# H , X$ e- B9 E6 Q事实上，真正的人力资源部门在实现公司股东长期价值过程中，主要成果有以下两条：提升人力资源的生产效率和实现HR增产战略。 ; ]8 v; A+ W% y7 d3 N2 _; K 7 a" d! |4 v* O( V r- _. p 5 k3 V( {' S% o4 G1 ?& A( [" q - N! I! W. Z( Y" z- y) \7 | ; K" F" K- O6 m$ g: H* r. O, GHRM本原之一：提升人力资源的生产效率 , i) p, J& I2 |2 r8 r; D* G; T , g. l, n1 c ~* e1 I如何提升人力资源管理的生产效率呢？一般是通过以下两个途径，一是优化HR价值组合；二是优化HR转换成本。所谓优化HR价值组合，就是通过薪酬安排，福利安排，健康与社会保险的安排，正确处理劳资关系和权益保障，对企业所能够给HR部门的各种价值进行最佳组合，以实现企业人力资源管理成本的最小化。二是优化HR转换成本，就是通过有效的人力资源规划，进行相应的工作分析，现有人力资源的分析，提出未来人力资源需求；同时进行合适的HR配置，在合适的时候招聘到合适的任岗人员，通过素质模型建立、培训和职业生涯设计来达到较好的人岗适配，人尽其才，才尽其用，同时还要通过绩效管理和竞聘上岗及合理的淘汰机制，淘汰不能胜任岗位的人，使企业的HR转换成本最小化。 - Z) q: X$ i5 D: }$ }# J 7 q0 W6 {( H2 H8 w% @0 }HRM本原之二：实现HR增产战略 " ^$ T/ b8 g- w: ^ " X$ j" U' V5 W" Z3 ]* g. a 实现HR增产战略，主要有两个路径：一是提高HR准备度，二是提高HR的增量产出。 提高人力资源准备度，需要从企业战略出发，进行HR战略规划，制定企业HR战略地图，准确规划设定出对企业战略实现最关键的战略工作群组，确定各个战略工作群组所需的关键人才数量，分析现有合格人才数量，确定差距，配合企业素质模型，对各个战略工作群组所需要的知识、经验、通用技能、专有技能、成就动机和价值观念进行适配，规划出未来人力资源准备度提升的工作计划，以提高HR战略准备度，从而解决战略实现过程中的人力资源问题。 & F5 b7 s4 J) T% `0 P7 W7 \ & l1 W& E$ x/ b* i6 \# a- [提高HR增量产出，就是通过合适的绩效计划和绩效管理，配合相应的素质模型建立和职业生涯设计，来解决既有工作能力，已经符合相应岗位要求的人才未来发展问题，通过相应制度安排来提高这部分人才对企业作出更大的贡献。 O+ F: R- @) e- N: w' Z通过上述两个本原，可以绘制出每一个企业的HR战略地图，能够让企业中每一个人都能清楚地知道，HRM在企业价值增值过程中所做出的贡献，或许会在一定程度上改变HRM部门的尴尬问题。[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-5-8 13:31:19编辑过此帖。[/EDIT]

luohw

[em01]