安然如斯 发表于 2007-7-12 17:17:00

[原创] 体系与制度有何区别?

在建立体系时主要内容是什么?
在建立制度时主发内容是什么?
两者的关系是什么?

tj00100 发表于 2007-7-12 18:12:00

RE:[原创] 体系与制度有何区别?

体系就像栋房子,有地基、支柱、房间、楼顶
就比如组织管理体系,地基就是公司的经营模式,支柱是组织结构,房间是部门权责,楼顶就是制度。一般来讲,体系最终都要以制度的形式输出或者是表达出来。
规范的制度本身也是一个体系,它的基础就是组织管理体系,因为只要有组织就有管理,有管理一般就需要制度。很多企业在制度体系建设时会参照ISO的思想,将制度按照重要性、涉及面以及用途等分为几个等级,每个等级对内容结构、责任权限等都会有不同的要求,通常一级的包含手册、规定类;二级包含办法、流程类;三级包含指引、操作指南类;四级包含图标、表单类。
两者之间的关系可以用相互交融、相辅相成形容。

安然如斯 发表于 2007-7-13 09:41:00

谢谢

谢谢秀才

e633 发表于 2007-7-13 15:48:00

RE:[原创] 体系与制度有何区别?

两个层面的东西
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