d-x-j 发表于 2008-7-17 00:20:00

回复：如何确定关键绩效指标

确实是太理论话了、太笼统。但是还是要感谢，不然一点都不知道。

typhoongujie 发表于 2008-7-19 09:19:00

回复：如何确定关键绩效指标

理论就是实践哦，楼主的帖子基本上还是按照常规步骤来的，要是能根据具体的实例来引出你的操作就好办了，实际上这一kpi指标的提取，实操中特别容易被大家忽略的是“关键”二字，往往是大量罗列指标，忽略了关键性。
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