如何降低员工离职率?
我所在的公司是一个互联网公司。人数大约在200人左右,我所负责电话销售部门(近100人)所有的人事工作。销售部门的流动性太大了,每月离职人员大约在20-30人。大家都知道,招一个人是多么不容易,但每次销售部门的总监告诉我,他们离职是因为他们的
月业绩不达标,辞退了!我真是不明白,招聘一个新员工的成本难道还不如一个老员工所创造的销售价值吗?老员工经过一系列的培
培,对公司业务知识都有一定的了解,再耐心的等一等不就能达到业绩考核的标准了吗?
请求各位指点一下如何降低员工的离职率?谢谢!
回复:如何降低员工离职率?
销售部门的流动率好像一直以来都是很大的。还真不知道怎么办的好。回复:如何降低员工离职率?
确实是个难题,长时间没有销售业绩的人员留在公司对双方都不好,销售精英可能十个里面能遇一个就不错了,这就面临着不得不招进新的人员补充,可能这是大部分公司销售部面临的问题吧!回复:如何降低员工离职率?
有一个问题要分清楚,什么类型的员工离职率应该是我们关注的。如果不是公司的核心骨干人员,15%的离职率在目前的互联网行业还是正常范围的。
对于销售来说,业绩就是唯一的指标。而且不可能“耐心的等”他们达到标准。除非他是公司的核心销售人员。
站在公司的立场,这种做法没有问题。所以HR看问题的角度,也一定要保持公司整体的高度,虽然有可能给我们的工作添了麻烦。
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