somen 发表于 2008-7-22 09:49:00

KPI问题请教

最近在写KPI制度,有点困惑想要请教。
问题是,KPI考核里边是否应该要加入对遵守公司规章制度、笔记是否完整之类的考核点?本人观点是没必要,可同事要求要写进去。
另外,KPI里的考核指标最好控制在几个范围内比较合理。?本人观点是6-8个最多了。
还有,对于高层管理人员采用什么样的考核制度、体系比较适用?

请论坛里朋友们帮个忙,小弟在此先谢过了。

我空空 发表于 2008-7-22 14:47:00

回复:KPI问题请教

KPI的K是key的简写,就是关键,KPI的提取来自于KRA(关键业绩领域),因此KPI涉及的是,影响该岗位的工作产出的重点工作行为,不是面面俱到。

somen 发表于 2008-7-26 11:52:00

回复:KPI问题请教

嗯。。同意你的观点。谢谢!

zzdlhr 发表于 2008-7-28 11:15:00

回复:KPI问题请教

同意二楼的观点,关键指标不宜过多。
  KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,在在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。

samuel_li 发表于 2008-7-29 16:38:00

回复:KPI问题请教

遵守公司规章制度、笔记是否完整之类的
--把这些细枝末节的东西当作关键指标,就成了为考核而考核

karlxu 发表于 2008-8-4 22:16:00

回复:KPI问题请教

高层领导通过述职方式
考核以量化指标为准
以结果为准
页: [1]
查看完整版本: KPI问题请教