浅谈执行力
海尔的张瑞敏讲过一个故事:1个小时内擦六次桌子,日本人能完全做到,美国人能擦到4次以上,中国人可能只会做两次。我看到有些网友的评论,说日本人是傻瓜才会这么做,还有一些的说法是凡事不能一概而论,其实这里面就涉及到一个执行力的问题。
我的团队因为卫生任务比较多,为确保卫生清洁的效果,制定了卫生计划表,规定了各个班次相应的卫生内容及每班必须完成的工作内容,但在执行的过程中我发现,每班必须执行的卫生内容有人两天才做一次,问理由就是当班看上一个班搞得挺干净的,所以他就不搞了,还有的人说一天搞一次太频繁了;另外一个问题是我在巡查时发现有些卫生执行内容表面很干净,但里面或者侧面满是灰尘,因为平常不是特别留意这一块,所以无意间发现后才知道一个卫生计划执行的效果竟会出现这种“上有政策、下有对策”的情况,每个人都会利用人的习惯思维去偷懒或偷工减料,一件事情的执行力度竟在这种“金玉在外、败絮其中”中打了折扣。于是我再一次制定了卫生执行表,将每周必须要做的项目列出来,并指定相关班次及负责人来做,做完以后在执行人一栏签字确认,在其签字后我会抽时间确认其效果,这样如果有一项没做好也完全可以追溯到某一个人的责任,这样对于他们来说就变得责任化了,这种方式提出后,基本解决了执行不到位的情况。
我们经常会谈到执行力,其实就是一件事情的执行的效果及效率,有两方面的内容,一是:效果,即有没有达成目标;二是:效率,即有没有在预期内做好。很多管理者都很强调执行力,但也经常为这个伤脑筋,一件事反复强调,就是不能落实,问起责任,大家都有责任,结果就不了了之,但情况却没有多少改善,或者在短期内改善了,过段时间又故态复萌。
我一向认为人是趋利的,也就是说会多做有好处的事,本性是比较懒惰的,但为了生活又不得不做这份工作,眼看着升职的机会又很渺茫,难免就生出过一天算一天的心态,所以,执行力差不仅仅是一个人的问题,作为管理者同样负有责任。
我的一位领导在一次会议上讲到,如果因为执行力的问题,领导越级过问,中间的领导就会很难做,其实也就是一个利害关系,但压力施加给各级人员时,通过奖惩的方式,执行力还是能有一定的提高,但我甚觉得此法有些无奈。
我在我的另一篇感想中提到“跟进”这个词,跟进的结果就是养成良好习惯的一支团队,这个时候执行力自然就提高了。
如果作为管理者能对自己的团队加以跟进(别讲你哪有那么多时间,团队建设的起步是需要付出的),在交付的一些重要的事情能有意识的“跟进”,我相信他们的意识中就会产生一种潜意识:这个事情赶快做,要不然,某某人又要讲了。到这个地步,意识形成了,习惯也就养成了。
当然,每个时段会有不同的问题,我们总会面对新问题(这样人生也才刺激,呵呵),没有一种管理方式可以永久有效应用,这个时候就要针对出现的问题及时采取措施了,就如我在上面所说的卫生执行的一个情况,要根据新问题采取新的对策。
管理,没有永恒的定律,只有不断的变化。
本文只是根据自己的一点理解谈谈自己的一点看法,可能有很肤浅的地方,敬请指正。
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这只是个人的浅见,欢迎抛砖回复:浅谈执行力
哈哈,我之前就是在天天追着人扫卫生。现在……不说也罢,只要不是垃圾堆,大家都能将就着过。
上面纯属牢骚之言,谈到执行力这个问题,我也很困惑,因为企业天天在谈加强执行力但执行力度也就摆在那了。
我个人觉得,整体氛围很重要,一个团队里大多数人的执行力都很难,那么自然而然地你会想到跟上大众的脚步,想方设法地提升自己。换而言之,大多数人执行力差,如果缺乏奖惩机制,久而久之,积极的人也会松散下来。但是这又恰如一个先有鸡先有蛋的问题,先是一个人做好了,慢慢带动后面的做好,还是先大多数人都做好了,形成从众?
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谈到执行力这个问题,我最大的感触是:责权利的不清,监管不力,导致了执行的不到位。拿卫生说事吧:本来,这一块归属办公行政,现在办公室主任走后,空缺。作为市场部助理的我来说,在没有授权去管理办公行政之前,我只能依靠我的影响力来引导我的同事们主动去做,主动去做好。但一天还好,两天还好,一旦有人有了惰性后不去打扫,或者敷衍了事,没人去管,没有制度约束,没有监督,如何保证长期执行?
一个和尚抬水吃,两个和尚挑水吃,三个和尚没水吃。
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执行力是每个公司都谈到的问题,任何事情都要执行,并且有一定的执行力度。我经常遇到执行不力的问题,要执行,要跟踪,跟踪出结果,并且结果是我们想要的结果,是最终目标达成的预期的结果,这才是最重要的,这本人做事原则,也是本人经常教育下属的口头禅。回复: 浅谈执行力
基本赞同楼主观点:就我个人愚见所谓执行力就是:一、看结果;二、看效率.若二者兼之,执行力自然水到渠成!回复: 浅谈执行力
原帖由 xu qin 于 2008-8-9 21:02:00 发表谈到执行力这个问题,我最大的感触是:责权利的不清,监管不力,导致了执行的不到位。
拿卫生说事吧:本来,这一块归属办公行政,现在办公室主任走后,空缺。作为市场部助理的我来说,在没有授权去管理办公行政之前,我只能依靠我的影响力来引导我的同事们主动去做,主动去做好。但一天还好,两天还好,一旦有人有了惰性后不去打扫,或者敷衍了事,没人去管,没有制度约束,没有监督,如何保证长期执行?
一个和尚抬水吃,两
呵呵,可以理解,其实最难的是持续。一件事情,一次做好容易,但要持续的做好就不是一件易事了。
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原帖由 永顺 于 2008-8-10 14:51:00 发表执行力是每个公司都谈到的问题,任何事情都要执行,并且有一定的执行力度。我经常遇到执行不力的问题,要执行,要跟踪,跟踪出结果,并且结果是我们想要的结果,是最终目标达成的预期的结果,这才是最重要的,这本人做事原则,也是本人经常教育下属的口头禅。
其实就是要养成下属做事的好习惯。
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