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( B' S8 n; N( `& |4 t/ H9 b! j[font=楷体_GB2312][size=5]海尔的张瑞敏讲过一个故事:1个小时内擦六次桌子,日本人能完全做到,美国人能擦到4次以上,中国人可能只会做两次。我看到有些网友的评论,说日本人是傻瓜才会这么做,还有一些的说法是凡事不能一概而论,其实这里面就涉及到一个执行力的问题。[/size][/font]" _ s. i! N# `- n! b! N
[font=楷体_GB2312][size=5]我的团队因为卫生任务比较多,为确保卫生清洁的效果,制定了卫生计划表,规定了各个班次相应的卫生内容及每班必须完成的工作内容,但在执行的过程中我发现,每班必须执行的卫生内容有人两天才做一次,问理由就是当班看上一个班搞得挺干净的,所以他就不搞了,还有的人说一天搞一次太频繁了;另外一个问题是我在巡查时发现有些卫生执行内容表面很干净,但里面或者侧面满是灰尘,因为平常不是特别留意这一块,所以无意间发现后才知道一个卫生计划执行的效果竟会出现这种“上有政策、下有对策”的情况,每个人都会利用人的习惯思维去偷懒或偷工减料,一件事情的执行力度竟在这种“金玉在外、败絮其中”中打了折扣。于是我再一次制定了卫生执行表,将每周必须要做的项目列出来,并指定相关班次及负责人来做,做完以后在执行人一栏签字确认,在其签字后我会抽时间确认其效果,这样如果有一项没做好也完全可以追溯到某一个人的责任,这样对于他们来说就变得责任化了,这种方式提出后,基本解决了执行不到位的情况。[/size][/font]
/ t; f6 a2 U0 P! O. Y8 e- `. \6 v[font=楷体_GB2312][size=5]我们经常会谈到执行力,其实就是一件事情的执行的效果及效率,有两方面的内容,一是:效果,即有没有达成目标;二是:效率,即有没有在预期内做好。很多管理者都很强调执行力,但也经常为这个伤脑筋,一件事反复强调,就是不能落实,问起责任,大家都有责任,结果就不了了之,但情况却没有多少改善,或者在短期内改善了,过段时间又故态复萌。[/size][/font]
S0 ]- t/ F' \' S8 R. J! u5 D[font=楷体_GB2312][size=5]我一向认为人是趋利的,也就是说会多做有好处的事,本性是比较懒惰的,但为了生活又不得不做这份工作,眼看着升职的机会又很渺茫,难免就生出过一天算一天的心态,所以,执行力差不仅仅是一个人的问题,作为管理者同样负有责任。[/size][/font]% ?% ~' R/ k; c0 _$ H+ j+ J9 O
[font=楷体_GB2312][size=5]我的一位领导在一次会议上讲到,如果因为执行力的问题,领导越级过问,中间的领导就会很难做,其实也就是一个利害关系,但压力施加给各级人员时,通过奖惩的方式,执行力还是能有一定的提高,但我甚觉得此法有些无奈。[/size][/font]
6 B1 ^' B1 [# f, Y, O, x[font=楷体_GB2312][size=5]我在我的另一篇感想中提到“跟进”这个词,跟进的结果就是养成良好习惯的一支团队,这个时候执行力自然就提高了。[/size][/font]
4 f4 V5 M1 E8 E I[font=楷体_GB2312][size=5]如果作为管理者能对自己的团队加以跟进(别讲你哪有那么多时间,团队建设的起步是需要付出的),在交付的一些重要的事情能有意识的“跟进”,我相信他们的意识中就会产生一种潜意识:这个事情赶快做,要不然,某某人又要讲了。到这个地步,意识形成了,习惯也就养成了。[/size][/font]: ^( u3 Q: J- a7 G
[font=楷体_GB2312][size=5]当然,每个时段会有不同的问题,我们总会面对新问题(这样人生也才刺激,呵呵),没有一种管理方式可以永久有效应用,这个时候就要针对出现的问题及时采取措施了,就如我在上面所说的卫生执行的一个情况,要根据新问题采取新的对策。[/size][/font], t2 J2 V2 R; f6 z
[font=楷体_GB2312][size=5]管理,没有永恒的定律,只有不断的变化。[/size][/font]
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1 m0 V8 {) ?3 W7 @9 i[font=楷体_GB2312][size=5]本文只是根据自己的一点理解谈谈自己的一点看法,可能有很肤浅的地方,敬请指正。[/size][/font] |
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