如何做好员工队伍管理与打造 转
1、把人力资源管理提升到企业的首位,领导要懂人力资源,既是牧师、又是父母。①尊重人:创造和谐、富有激情的环境——成功因素。
②打造经理人队伍:持续培养专业化、富有激情、创造力的经理人队伍。
③在痛苦中酿造快乐
④鼓励员工追求身心健康、家庭和睦、个人生活内容极大丰富。
⑤学习当成生活,在学习中提高
2、采用严格、非官僚化的业绩评价体系,同时认真考察员工的品行,对下属进行诚实坦白的业绩反馈会谈。
①简单明了、实用、量化(摒除空话、大话、模糊话)。
②评价标准一致、量化、平等、表现员工的行为规范。
③每年至少1—2次会谈,正式的面对面的会谈。
④评价体系应包括职业发展:谈未来的发展规划与后续员工。
3、创立有效的激励机制——通过金钱+认同+培训的机会来激发和留住员工。
4、积极对待与周围的群体关系——包括工会、明星、边缘及捣乱分子的关系,员工管理:必须特别关注难以应付的关系。
5、与惰性抗争
重视中间的70%,把他们看做组织与灵魂。
6、尽可能设计扁平化的组织机构,清晰地揭示出各种关系与责任。
员工管理细节
一、关注心理需要 赞赏与鼓励
二、关注员工职业心理。
三、关注员工私利
四、关注员工满意度
五、关注员工情绪
六、关注离职员工
七、关注员工“工作日志”(工作记录)
八、关注员工行为细节
如何做好员工工作
一、让员工把话说出来,
二、怎样对待偷懒
三、批评员工的艺术
四、如何确定奖励行为
不正确的奖励会带来不良后果
1、奖励短期行为,忽略长期行为 。
2、只奖励听话的员工。
3、只奖励表面勤奋的员工,忽视讲效率的员工。
4、轻易或随便鼓励会造成人们不重视奖励。
5、只奖励新来的员工。
6、只奖励个人英雄,不奖励团队精神。
五、如何防止员工欺诈行为
六、关注员工需求,把力用在刀刃上。
七、与员工应保持“适度距离”主动关心员工,沟通员工。
员工反馈,提意见,提建议。
九、给予员工坦率的反馈。
十、谨慎合理的开罚单
罚款须做到:1、宣传贯彻,明白,劝诫,警告
2、验证尝试者必惩(无视厂规厂法者)
3、即时见效,不拖不犹豫。
4、公平、公正、公开。
5、恰到好处,不要XX。
6、奖励表扬守规者,奖励为主
7、制度不断完善,寻找替代罚款的方法
十一、重新任用“离职员工”发挥更大作用
员工离职可以重新被任用。
十二、让员工在企业内部“活起来”
活的好处、弊端与实施:
1、知识的分享与技能的复合性。
2、兴奋剂的副作用:技能生疏,效率降低成本升高,工作混乱,员工乱申请合适岗位,领导按喜好挑人等等。
3、量身定做,配套执行,有计划,有申请,有利于才能发挥。
管理员工应注意的问题
1、威胁是大忌
2、不要让情绪左右工作
3、不要戴有色眼镜看员工
4、坚决制止“功过相抵”
5、布置工作要与下属员工达成“共识确认”
6、不要漠视员工成绩
7、不要做打击员工欲望的事
8、尊重员工“隐私”
9、不要忘记”价值观“建设
10、切勿草率结论,盲目定论
11、随时调节与员工之间的矛盾
12、理解员工之间的差异
13、不要不愿意承担下属责任。
14、辞退不合格的员工不要犹豫不决,“污水定律”。
要管理好员工,先管理好自己;
要提高员工,先提高自己;
要打造队伍,先打造自己;
卓越的领导都满怀热情的关注着自己的员工。
页:
[1]