I have a dream 发表于 2008-8-19 14:12:00

新员工入职培训礼仪怎么做,品质培训怎么做?

在所有的培训中,新员工入职培训是最不容易出成绩,也最不出彩的,但也是最累的。很多时候,人们都认为入职培训就是万金油,哪里不行就往哪里擦一点。
我个人认为,入职培训中,最难帮的就是礼仪培训,品质培训。
其一,礼仪培训,什么是工厂常用的礼仪?这个你我都很难回答却又很容易回答,范围太宽。怎么样去做到画面少,要精简,话要少,东西表达清楚,加多实际东西。这些都比较泛泛而谈,说容易容易,说难也难。
其二,品质培训。表达清楚品质意识,要让员工明白了解三按,按标准,按图纸,按工艺,但是在工作当中很难做到这三按。入职培训只能表达一个品质意识的理念,而且怎么样去表达清楚,我现在也没有一个标准的答案。

说这些,是因为这个入职培训真的不容易做好,做出成绩。
哪位有高见,或者有不同想法的,都可以加进来。

坭中人 发表于 2008-8-19 14:22:00

回复:新员工入职培训礼仪怎么做,品质培训怎么做?

礼仪培训,一个建议就是要具体.越是没有工作经验和社会阅历的新员工,越要具体.
比如说能穿什么衣服,不能穿什么衣服,帽子怎么戴,都应该一一罗列,最好能有实操,先讲一遍,由培训助理做出动作,让新员工一个一个发表意见,说对的发个小礼品.
讲礼节也是一样的,电话该怎么听,电梯谁先上谁先下,越具体越好,先发个小册子给他们,再不厌其烦的讲\演练.不光工厂是这样,再高级的商务礼仪培训也是这样,我听过的.

jingran 发表于 2008-8-19 17:15:00

回复:新员工入职培训礼仪怎么做,品质培训怎么做?

礼仪培训内容就那些,要想讲起来精彩不容易!
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