《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》
《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》如果把企业文化和绩效考核比做火车的轨道,那企业的领导就是那动力澎湃的火车头,带领整个团队向着远方的目标飞奔。
一、 作为企业的领导者,要有较高的自身素质
许多中小企业家(管理者)在发展壮大后,不断的参与社会各界组织的知识学习中:有的参加EMBA班、有的听公开课、有的办学习卡、有的参加网络学习、有的买书籍音像制品自学并组织员工学习,学习形式的多样化,但目的只有一个:尽快提升自我及全员的管理素质,使企业做大做强,但以上的学习涉及面窄,没有系统地、全面地学习管理知识,如何成为合格的企业管理者哪?成功的企业领导者的自身知识的掌握要全面性:
首先,优秀企业家(管理者)要在行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理五大方面有扎实的知识基础;
其次,管理者要有涉及企业管理方方面面的综合知识架构,构成优秀企业家(管理者)的综合素质。
如果把综合素质比做100分的话,各单项知识所占比例如下:
行政事务(5分)、人力资源管理(10分)、领导科学(5分)、公关(5分)、财务报表分析(5分)、成本管理(4分)、经营决策(8分)、掌握法规(3分)、制定计划(5分)、现场管理(3分)、安全管理(2分)、质量管理(5分)、营销计划制定与管理(5分)、市场策略选择(5分)、市场调研(5分)、销售管理(5分)、国际贸易(5分)、分析信息流(4分)、选用信息技术和信息系统(3分)、开发、管理和控制信息系统(5分)、管理和控制信息资源(3分)。
二、企业领导要为员工创造优秀的生存环境
良好的企业环境是员工成长的土壤,只有企业领导人不断地加大对企业环境的投入,企业员工一定能成长成卓越的栋梁的。
(一)企业要有良好的企业环境
1、工作环境:为员工创造一个舒适的工作环境,也是对员工一种福利。有的企业把健身设施建到厂区,方便每名员工。大庆的某家企业把办公室装饰的象星级酒店,员工人人心情舒畅、各个效率提高。
例如:举办各种才艺表演、野外拓展训练等。
2、学习环境:加大员工的外派学习、企业参观、专职培训和企业内训是对员工的技能的提升,是为未来企业的发展夯实基础。数据表明:有良好的培训机制的企业,员工的流失是比较少的。
员工前进一小步;企业前进一大步。
3、竞争环境:企业完善的绩效考核机制,为优秀人才的成长孕育内部土壤。加大员工职业生涯规划力度,加快内部人才的甄选,有利于企业长久发展,其因有二:a、内部员工的提升,比“空降兵”更适应自身的企业文化;b、员工有竞争学习的动力,增加创建“学习性企业”的企业氛围。
(二)、企业要有全面薪酬战略体系
全面薪酬体系是现代企业发展的人力资源管理的基本工程。
全面薪酬体系是以原有的薪酬体系增加多项人性化的福利组成的。表现形式为:
1、外在激励:
(1)、直接薪酬结构:工资+奖金
(2)、间接薪酬结构:企业年金+保险金+福利费用+教育培训经费+住房费用+其他
2、内在激励:
和谐的企业文化+奖励性休假+高效团队凝聚力+合理的晋级通道+其他
(三)、企业要有良好的企业文化
良好的企业文化是企业全员素质的体现,是企业领导者素质的体现,是企业竞争力的体现。
华为集团的任正非的“骂人”文化、长沙远大集团的“三分钟刷牙”文化等等,这些知识企业文化表象的一部分,却能反映出企业的内部环境。
三、企业领导要适应企业发展的需求,适当做出人力调整
时光如梭,商海变幻。在不同时期,企业要适应发展的需求,适当做出调整。
(一)、在原始创业时,企业领导选好项目,选好几个兄弟就去创业,敢去自主生产营销,那时的人员是以任务为导向的员工,往往领导单层次的直接领导;
(二)、在企业到了发展时期,企业规模扩大、人员增加、原有的组织架构远远满足不了现有企业发展的需求;当需要中层管理人员时,往往企业没有学习机制塑造人才或者内部人员的知识结构老化,需要“空降兵”补充企业管理链条,这时需要的往往是具有专业知识的技能性人才,为企业的长期发展和参与市场竞争做战略人才储备。
(三)、在企业发展到成熟期时,成功的企业家要思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系,要对企业的未来发展进行系统思考。
大连路明科技集团——肖志国董事长在对员工发展中注重:
以人为本、素质第一、中外结合、教育新人、发挥专长、重点培养、不拘一格选拔人才。
大连路明科技集团在人性化管理方面做到:待遇留人、知识提拔人、感情留人、善于用人。
四、向优秀企业学习,学习其现代化的企业人力资源管理,使其正规化、管理科学化。
海信集团的人力资源价值取向:
求人:“能力主义”而非“学习主义”;
用人:“岗能相宜”;
育人:“品格筑基、能力成器”;
晋人:“业绩加潜力、品格加才干”;
留人:“事业留人、待遇留人、感情留人”。
综上所诉:优秀的企业家(管理者)要让企业茁壮成长,必须做到:“以人为本、人性化管理”,并切要对全社会履行社会责任,企业才能步如良性循环发展的快车道,不断向新的企业目标发展。
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