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《卓越成长企业的人力资本战略之二——领导素质篇》
% d: T4 N2 F b. ]* {' q
$ B. U" q r* a4 D 如果把企业文化和绩效考核比做火车的轨道,那企业的领导就是那动力澎湃的火车头,带领整个团队向着远方的目标飞奔。* e; y* b8 h( |8 V
[font=Times]一、 [/font]作为企业的领导者,要有较高的自身素质, m2 Z) a1 u W4 w3 \- a
许多中小企业家(管理者)在发展壮大后,不断的参与社会各界组织的知识学习中:有的参加[font=Times]EMBA[/font]班、有的听公开课、有的办学习卡、有的参加网络学习、有的买书籍音像制品自学并组织员工学习,学习形式的多样化,但目的只有一个:尽快提升自我及全员的管理素质,使企业做大做强,但以上的学习涉及面窄,没有系统地、全面地学习管理知识,如何成为合格的企业管理者哪?成功的企业领导者的自身知识的掌握要全面性:
9 H/ }. ]- f- L& ~- R+ C9 t 首先,优秀企业家(管理者)要在行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理五大方面有扎实的知识基础;. L, L q4 ^' p0 o+ O
其次,管理者要有涉及企业管理方方面面的综合知识架构,构成优秀企业家(管理者)的综合素质。
( s/ b- ^% Y `( i! r7 t R 如果把综合素质比做[font=Times]100[/font]分的话,各单项知识所占比例如下:
7 Q6 a) |2 O X+ @. T行政事务([font=Times]5[/font]分)、人力资源管理([font=Times]10[/font]分)、领导科学([font=Times]5[/font]分)、公关([font=Times]5[/font]分)、财务报表分析([font=Times]5[/font]分)、成本管理([font=Times]4[/font]分)、经营决策([font=Times]8[/font]分)、掌握法规([font=Times]3[/font]分)、制定计划([font=Times]5[/font]分)、现场管理([font=Times]3[/font]分)、安全管理([font=Times]2[/font]分)、质量管理([font=Times]5[/font]分)、营销计划制定与管理([font=Times]5[/font]分)、市场策略选择([font=Times]5[/font]分)、市场调研([font=Times]5[/font]分)、销售管理([font=Times]5[/font]分)、国际贸易([font=Times]5[/font]分)、分析信息流([font=Times]4[/font]分)、选用信息技术和信息系统([font=Times]3[/font]分)、开发、管理和控制信息系统([font=Times]5[/font]分)、管理和控制信息资源([font=Times]3[/font]分)。
, \, }. ?0 E i/ @* X! V1 v# P二、企业领导要为员工创造优秀的生存环境
8 Y1 ]7 p5 x, i: V8 U4 O 良好的企业环境是员工成长的土壤,只有企业领导人不断地加大对企业环境的投入,企业员工一定能成长成卓越的栋梁的。
) y) I; D! Y4 e(一)企业要有良好的企业环境
0 V/ u/ \' h5 d( n' s[font=Times]1[/font]、工作环境:为员工创造一个舒适的工作环境,也是对员工一种福利。有的企业把健身设施建到厂区,方便每名员工。大庆的某家企业把办公室装饰的象星级酒店,员工人人心情舒畅、各个效率提高。3 h/ R6 ]7 ~, t: w8 G1 W
例如:举办各种才艺表演、野外拓展训练等。
3 w) l7 a' {( l3 v3 O[font=Times]2[/font]、学习环境:加大员工的外派学习、企业参观、专职培训和企业内训是对员工的技能的提升,是为未来企业的发展夯实基础。数据表明:有良好的培训机制的企业,员工的流失是比较少的。$ K1 S% ~" k4 g0 I, r
员工前进一小步;企业前进一大步。3 ?1 x. y# ]; s- T/ V2 z
[font=Times]3[/font]、竞争环境:企业完善的绩效考核机制,为优秀人才的成长孕育内部土壤。加大员工职业生涯规划力度,加快内部人才的甄选,有利于企业长久发展,其因有二:[font=Times]a[/font]、内部员工的提升,比“空降兵”更适应自身的企业文化;[font=Times]b[/font]、员工有竞争学习的动力,增加创建“学习性企业”的企业氛围。' u+ ]/ Y" E. C# U
(二)、企业要有全面薪酬战略体系
: w, u- l' Z0 n# P全面薪酬体系是现代企业发展的人力资源管理的基本工程。) Q1 Q( O, Q2 h ^4 y; K3 }: ~/ g
全面薪酬体系是以原有的薪酬体系增加多项人性化的福利组成的。表现形式为:5 t Y/ M2 {) I" R! _5 @0 w
[font=Times]1[/font]、外在激励:5 Y' c K( Z3 F) {
([font=Times]1[/font])、直接薪酬结构:工资[font=Times]+[/font]奖金
1 B: P$ p/ z6 {, O4 Q([font=Times]2[/font])、间接薪酬结构:企业年金[font=Times]+[/font]保险金[font=Times]+[/font]福利费用[font=Times]+[/font]教育培训经费[font=Times]+[/font]住房费用[font=Times]+[/font]其他
9 `' M# V6 B3 a" J Y5 D4 Q[font=Times]2[/font]、内在激励:
$ Q) K1 C) \8 x( U7 W ] A和谐的企业文化[font=Times]+[/font]奖励性休假[font=Times]+[/font]高效团队凝聚力[font=Times]+[/font]合理的晋级通道[font=Times]+[/font]其他
. d& v9 y0 _7 W1 B/ E: ]$ ?(三)、企业要有良好的企业文化
. E+ O; h0 T4 l! u, S+ z! X良好的企业文化是企业全员素质的体现,是企业领导者素质的体现,是企业竞争力的体现。& E) |6 B6 [/ \7 }" H7 l
华为集团的任正非的“骂人”文化、长沙远大集团的“三分钟刷牙”文化等等,这些知识企业文化表象的一部分,却能反映出企业的内部环境。
6 p# ]# q1 o5 I' o* c三、企业领导要适应企业发展的需求,适当做出人力调整% m' f) m& M( H! R3 ]: A$ M
时光如梭,商海变幻。在不同时期,企业要适应发展的需求,适当做出调整。& m; ] s/ g* J; p2 e& A
(一)、在原始创业时,企业领导选好项目,选好几个兄弟就去创业,敢去自主生产营销,那时的人员是以任务为导向的员工,往往领导单层次的直接领导;+ I0 i9 x+ e* S% C, ?( v
(二)、在企业到了发展时期,企业规模扩大、人员增加、原有的组织架构远远满足不了现有企业发展的需求;当需要中层管理人员时,往往企业没有学习机制塑造人才或者内部人员的知识结构老化,需要“空降兵”补充企业管理链条,这时需要的往往是具有专业知识的技能性人才,为企业的长期发展和参与市场竞争做战略人才储备。
5 B6 Q6 P2 z, k e/ l+ Q m(三)、在企业发展到成熟期时,成功的企业家要思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系,要对企业的未来发展进行系统思考。
: O+ U0 k( J" g- }大连路明科技集团——肖志国董事长在对员工发展中注重:: W6 k; i( Q3 S; ]
以人为本、素质第一、中外结合、教育新人、发挥专长、重点培养、不拘一格选拔人才。
?2 K h, @. M大连路明科技集团在人性化管理方面做到:待遇留人、知识提拔人、感情留人、善于用人。
4 Q1 f; S- q$ M% J四、向优秀企业学习,学习其现代化的企业人力资源管理,使其正规化、管理科学化。: b9 m, C( f% O7 ?$ W
海信集团的人力资源价值取向:
% o5 `" B' w9 w/ M7 D9 d求人:“能力主义”而非“学习主义”;
4 D8 L# |' Y- c2 E用人:“岗能相宜”;9 g9 g6 n' T/ y8 E( y6 ^, K; u
育人:“品格筑基、能力成器”;
# F @) f* a' M! F6 {晋人:“业绩加潜力、品格加才干”;5 i9 N, D/ \6 C, K3 N4 }
留人:“事业留人、待遇留人、感情留人”。/ `3 D% ~! o9 ~/ M6 W3 w& d" T
综上所诉:优秀的企业家(管理者)要让企业茁壮成长,必须做到:“以人为本、人性化管理”,并切要对全社会履行社会责任,企业才能步如良性循环发展的快车道,不断向新的企业目标发展。 |
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