chatname 发表于 2008-11-1 21:19:00

绩效标准、绩效目标、绩效评价指标的区别与联系

最近在学习方振邦老师的《绩效管理》一书(中国人民大学出版社),对其中绩效评价指标、绩效标准和绩效目标等三个基本概念绩效考核中的用途认识模糊,所以在此请教大家。(这里各种概念分析仅对个人绩效考核而言。)
  
  我的理解是:
  一、三个概念
  1、绩效标准:对于某个职务的工作能力基本要求,与人员无关而与职务有关
  2、绩效目标:对于某个特定员工,在某个岗位绩效标准基础上的进一步要求,是在具体职务已经确定下后,与人员相关的。
  3、绩效评价指标:对员工的一定时期内工作表现予以评价的系列项目、因子。有“特质、行为、结果”这么一种分类。
  二、相关关系
  1、绩效标准是绩效目标的基础,可以作为绩效评价指标的内容,应该属于“行为”分类。
  2、绩效目标是绩效标准的扩展,在绩效标准作为绩效评价内容时,绩效指标的标度在绩效标准到基表标准的范围内划分等级。
  
  以上是我个人理解,正确与否请不吝指正
  
  另外我对如何在具体绩效考核中绩效考核方法与绩效标准、绩效目标结合起来使用不清楚,谁能帮我分析一下,谢谢。
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