8240820
发表于 2009-1-1 20:51:00
回复：关于离职面谈的一些想法
离职面谈作为员工关系管理当中非常重要的一个环节，一定要做得有章法才能保证事情处理得得体。
原则：维护公司利益，尊重被辞退员工
.具体做法：
1、了解公司解雇该员工的真正原因，在离职面谈时要让该员工明白，是自己真正犯了错误，公司才要解雇她，补偿金是公司人性化的体现。.
2、面谈之前一定要先跟该员工的直线领导见一面，从直线领导那里获得更多的信息，确认好了之后再和当事员工面谈。
3、面谈中一定要体会到员工的难处，做员工的职业生涯指导师。
这个要求很高，但应该是我们努力的方向。
虽然公司和员工解除了劳动关系，但并不解除HR和员工的朋友关系。如果HR能站在朋友或老师的角度，帮助员工分析公司与其解约的原因，同时帮助其了解自己的优劣势和市场的需求情况，告诉其往那些方面努力会更容易成功，那员工一定会由衷地感谢你，也就会尽量避免在离职过程中与公司发生矛盾冲突。
劳资矛盾是管理学中的百年难题，HR作为身处各种矛盾纠结中心的人物，要想尽量处理好劳资矛盾，只有用心，用心，再用心；专业，专业，再专业。--------------------好贴！！！！！！！
天凉
发表于 2009-1-2 11:13:00
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hr代表的是资方立场，同时自己作为劳方得为自己的后路考虑。既要做到给资方面子，又要维护劳方利益。
$angel@
发表于 2009-1-2 12:54:00
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我觉得离职面谈是一个了解公司与员工关系的人力资源管理方式，从中可以找到员工与公司的贴合度和差距，为公司人力资源管理的改进提供依据。
chaoxueqin
发表于 2009-1-2 17:13:00
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同意柳编辑说的。越是那些企业文化不怎么样的公司，人员流动才大
绿色空间
发表于 2009-1-2 21:53:00
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第三点很重要哦，关系着稳定军心~:Z
zhangqj
发表于 2009-1-3 16:29:00
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同感。每次谈时面对平时的同事，总觉得难于启齿。道理很简单，但就是比较难操作。
luy007
发表于 2009-1-3 17:33:00
回复 1F morjet 的帖子
离职需要勇气，解聘需要的不单单是勇气........
钟爱HR
发表于 2009-1-9 13:29:00
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我们公司合同统一年底到期，这几天我们部门正在做一些员工的离职面谈，不过我做招聘的没太涉及，但因为感兴趣还是很想了解一下！前两点是必要的，第三点是由人事向HRM转变的重要体现哦！呵呵 谢谢楼主！
angellei126
发表于 2009-1-9 17:05:00
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辞退时的离职面谈确实需要勇气与清醒的思维，一方面要维护公司利益与声誉，另一方面也要顾及员工感受，尽量为他提供更多帮助
五月梅花
发表于 2009-2-10 12:10:00
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说得很有道理.