胜任力测评 发表于 2009-4-30 10:43:00

《用人解密》————(9)

<P>由南京胜任力企业管理咨询有限公司编制的杂志《用人解密》</P>
<P>《用人解密》————(9)</P>
<P>大家都见过这样的口号:“XYZ公司高度重视产品质量和售后服务”,或者,“SS</P>
<P>公司以消费者至上”。那么请告诉我,又有哪家公司不重视质量和服务,或者不</P>
<P>以顾客为焦点呢!<BR>又例如“诚实、质量、卓越、创新”等,坦率地讲,所谓诚实是参与商业游戏的</P>
<P>基本要求,如果你连这一点都做不到,恐怕早就被封杀出局了。</P>
<P>但是,良好的使命感和价值观可以让你切身感受到它的实实在在。使命感将指引</P>
<P>你往何处前进,而价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动。在这里,我甚</P>
<P>至宁愿放弃讨论价值观一词,而讨论低一个层次的“工作价值观”。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 请注意,我这里强调的是工作价值观,而不是企业价值观。企业价值观,是</P>
<P>基于员工的工作价值观,是经过提炼、升华的。而工作价值观,是员工个人价值</P>
<P>体系中的一部分,是员工从事工作时,据以评断有关工作事物、行为或目标的持</P>
<P>久信念和标准。</P>
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