风一样的女子 发表于 2009-7-20 08:51:00

请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是否合理

我这里说的“提出培训需求“其实有几种情况:<BR><BR>1,做培训需求调查的时候,部门经理对你说她认为某个员工需要某个培训(比如说沟通,改善同事关系之类的)以解决现在的问题,但是她说不出这个员工提高的目标在哪里,你怎么办?怎么沟通?<BR><BR>2。部门经理突然找到你说现在他们需要某个技术内训,因为这样那样的原因,但是根据你的经验,你本能地认为这件事情也许很着急,但是不需要如此大张旗鼓地培训,这个时候,你怎么办,你如何沟通?<BR><BR>3,对于把软性技能培训当作福利奖赏给员工,认为虽然不是急需,但是培训培训总没有坏处的部门经理,你如何沟通?<BR><BR>我自己其实有一些方法,但是仍然觉得比较迷茫,所以拿出来讨论,希望各位见仁见智。

方外之舟 发表于 2009-7-20 10:03:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

仅从某一方面说说自己的看法
“是否合理”不同的人会有不同的看法,A认为合理可能B认为不合理。
如果能建立一个评价“是否合理”的明确标准,按照此标准套用即可。
例如:
员工测评或评价中,某员工沟通能力得分低于80分,需要进行提升沟通能力的培训,同时该员工绩效评价在C级以上(C级以下的虽然也需要提升,但因为整体绩效太差,或许已经没有进行培训提升的必要了),则可以给其安排相应的培训,此时的培训需求,可以看作合理的。但培训前必须明确培训的目标。

很多时候,培训是否合理的大前提,与培训费用管理是戚戚相关的。
简单说,钱多,很多在钱少时不合理的培训也就合理了;钱少,很多在钱多时合理的培训也就不合理了。有些绕口。

这又牵扯到了“培训是否合理”的评价标准

建议该标准依据:
1、培训费用的预算及使用情况
2、被培训人的绩效及需求性分析
3、培训能够到达的目标及效果
等多方面综合评价

yanjudge 发表于 2009-7-20 16:08:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

关注和学习中。LS的说的很好啊,建议LZ也把自己的方法拿出来跟大家分享下啊

wwwqian 发表于 2009-7-25 20:25:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是


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洋洋子 发表于 2009-7-26 18:11:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

:) 学习中

风一样的女子 发表于 2009-7-29 10:24:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

往上提一下,等待更多精彩的答案。

行者悟空 发表于 2009-7-29 14:02:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

判断培训需求是否合理我是这么考虑的,首先判断培训的目的是什么。培训目的有两种:
1、基于业绩提升的。这种情况下判断是否合理要求有一些客观的数据来支撑。比如经过业绩考核,觉得员工在某一方面得分偏低或者能力不足,且这种能力的提升不能通过内部调岗、内部培训来实现,那么就只有通过外部培训来解决。外部培训需要考虑a、成本问题,这是决定合不合理最直接的问题b、效果问题,即能否保证员工不抵触培训,愿意接受培训;(如果没有这个态度,效果肯定不会好的。)能否保证培训达到的目的(可以在事后经过一段时间业绩的考核来评估培训效果。)
2、基于提高人力资源素质,做好人力资源储备的。楼主说的第三种情形就是属于这类的。这种情况下判断培训需求是否合理,要基于我们对于培训有效性的一个期望值。公司发展战略出来后,发展计划也就相应出来,跟着而来的就是培训计划。这时只需要分析我们即将干什么,缺什么,通过什么方式来弥补缺口,就ok了。因为员工能力提高时一个长期过程,因此在这个方面培训开发的周期相应较长,至少也会在六个月以上。

蹲着玩尿泥 发表于 2009-7-30 11:17:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

计划内的按照计划执行,计划外的报老总批准后执行。
让部门和老总去解释培训需求是否合理。

风一样的女子 发表于 2009-8-3 12:49:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

<P>楼上的,你才是专业部门,老总是通才,你就是专才。作为专业部门,应该在适当时候提出你专业的意见。</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>当然,很多企业都是这么操作的,因为这样可以避免HR直接去挑战相关部门。只不过,这样的操作会让HR停留在服务阶段,要提升HR的价值,就要做到足够专业,并能够做一些专业的咨询。</P>

hellodadadida 发表于 2009-8-3 21:04:00

回复:请教各位,当部门提出培训需求的时候,你如何判断此培训需求是

专业的咨询就先做好jd和胜任能力吧。。。。
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