瑞月 发表于 2009-8-12 15:00:00

和年轻上司的对对碰

  其实,职场中有类似遭遇的人并不少见,原本工作轻车熟路,与领导也相安无事,可新上任的年轻上司却带来了无尽的烦恼。

  CASE 1:林莉最近出任部门经理,上任第一天,一位在职多年的大姐问她:“我该叫你林经理还是小林?”“你随便啦,咱们以后是同事,不要那么客气!”林莉笑着回答。可过后她却忿忿不平:“我年纪再轻也是经理,她倒摆起老资格,有机会我非炒了她不可!”

  心理拐角:经历了如此不愉快的开场白,从此上下级之间的隔阂越来越深。

  CASE 2:李茵原是肖梅的下级,因曾与上层领导是同事,入职不久便被提为部门主管,位高于年长的肖梅。李茵上任后对肖梅百般挑剔,肖梅忍不住屡次向上反映,却被认为是不服从调整而心怀不满借机报复。无奈之下,肖梅不得不忍气吞声,却再也提不起工作热情来。

  心理拐角:有类似遭遇的人总觉得在这样的年轻上司手下,日后再勤奋努力也都是枉然。

  CASE 3:赵月跟随年纪轻、资历浅但学历高的业务部经理吴平创建办事处。最初赵月很尊重吴平,凡事都先请示后汇报。可她逐渐发现几乎所有的事情都是自己在做,即使遇到问题,吴平也拿不出好的解决方案。赵月对吴平便有了不满,工作上也不再用心。直到吴平升迁,坐上他原来位子的人竟不是自己这个打江山的“元老”,赵月的意见更大了,工作也更不顺心。

  心理拐角:遇到能力、经验不足的年轻上司,资深员工常会抱怨领导不做事却有高薪拿,而自己辛苦忙碌,待遇还远不及他,心态因此失衡。

  心态剖析:

  上司也是人,也会有自己的心理要求,尤其是年轻上司更集中表现在以下三点。

  第一:自尊心强。作为上司,由于位高权重,自尊心一般都非常强,而且绝不允许下属挑战他的自尊心。年轻上司尤其如此,特别是从公司内部升迁上来的,最怕老员工提起他当年的糗事。

  第二:依赖下属。职位越高,管辖的事情就越多,又不可能事事亲力亲为,就希望下属能为其分忧解困。年轻上司遇到问题就更指望老员工能帮助解决,但同时又不能容忍下属居功自傲。

  第三:顾全整体。下属通常只需对一个人负责汇报,但上司却掌管着一个团队,很多时候为了均衡利益,不得不对一部分人进行打压,以保证整体的平衡和团结。

  生存法则:人与人交往最重要的就是体贴。充分了解了年轻上司的心理需求,你就可以从容应对了。

瑞月 发表于 2009-8-12 15:01:00

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  当年轻上司是男性时

  1. 发挥特长,优势互补

  年轻的男上司通常事业心很强,充满工作奋斗的激情,但做事不够细心,容易忽略细节。作为老员工,尤其是女性应该发挥稳重心细的优势,以适当的方式给予一些补充。

  2. 心胸宽广,体谅人心

  年轻气盛的男上司通常不大懂得体察人情,有时候说话不太讲究方式,下属完全不必太过介意。从另一个角度讲,他不善于关心别人,并不表示他不需要关心,这时以一种关照晚辈的态度给予他一些关怀,你们之间的相处一定会更加融洽。

  3. 保持适当距离

  上下级之间可否建立亲密的友谊?其实,私人关系过密会带来很多麻烦。比如可能涉及到一些隐私问题,或者因为熟悉过于随便而伤害了他作为上司的自尊。尤其需要注意,如果跟年轻上司传出绯闻,那么双方都会受到伤害。所以,下属应该多把精力放在本职工作上,其他方面不要轻易介入。

  4. 衣着言谈要妥当

  男上司对女下属的看法往往会走极端,要么特别欣赏,要么看不惯甚至深恶痛绝。打印象分时,服装是有很大影响的。工作以外的时间,你尽可以做个百变女郎;但在办公室就不同了,要尽量在穿出自己个性的同时,迎合上司的品味。尽量避免一些非工作的因素影响了工作的心情和效率。

瑞月 发表于 2009-8-12 15:04:00

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  当年轻上司是女性时

  相对于男性,女性显得更加敏感、多疑、善妒。因此,面对女上司时要格外注意。年轻女上司尤其如此,她们因为学历高或者背景好,年纪轻轻就成为你的上司,一路顺风顺水,而你却总让她感到受委屈,那岂不是自讨苦吃?

  1. 坦诚以待

  敏感是所有女性的特点,谎言很难逃过女上司的眼睛。汇报工作时要简单扼要,切莫吞吞吐吐;如果她有欠考虑的地方,不要视而不见,应以适当的方式予以提醒。女上司绝非蛮不讲理,很多时候会比男性更有人情味一些。

  2. 笑脸相迎

  不管女上司是否严肃,应该时常对她保持微笑。微笑表示亲切友好,没有人会对微笑产生反感。与男上司相比,女上司往往更关注你的亲和力,而不是你单枪匹马的业绩。

  3. 温情关怀

  如果上司身体不适,应该像待妹妹一样,对她照顾有加。下班回家后,还要挂个电话问候一声,说些贴心话。

  4.少说多做

  不要缠着上司说一些八卦琐事,这会让她觉得你工作不专心。份内的工作一定要多做、做好。大多数女人都喜欢被人疼,也喜欢去疼人,你一副忍辱负重的样子,反而会激发她的怜惜之心。

  5.甘作陪衬

  女人都是爱出风头、不甘寂寞的。既然她是你的上司,你自然就更不该跟她争了。安安心心地给她作陪衬,她自会在心中记住你的好。

  你有没有想过,其实年轻上司的成功也就是你的成功。因为他还年轻,有更大的发展空间,也许不久他还会继续升迁,如果在他晋升的道路上你起到了不容忽视的作用,那么日后坐在他位子上的人,不就是你吗?

新餐饮 发表于 2009-8-12 17:30:00

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这样的问题我还是遇见好的,老的不服老,年轻又盛气凌人
很容易造成两代人的冲突

发表于 2009-8-13 17:31:00

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老员工与新上司,是一个永恒的话题。

summer99 发表于 2009-8-14 14:21:00

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刚升迁的又没有带过大团队的更是个麻烦事
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