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其实,职场中有类似遭遇的人并不少见,原本工作轻车熟路,与领导也相安无事,可新上任的年轻上司却带来了无尽的烦恼。
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) j3 x- L6 v. K f- r) } CASE 1:林莉最近出任部门经理,上任第一天,一位在职多年的大姐问她:“我该叫你林经理还是小林?”“你随便啦,咱们以后是同事,不要那么客气!”林莉笑着回答。可过后她却忿忿不平:“我年纪再轻也是经理,她倒摆起老资格,有机会我非炒了她不可!”
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心理拐角:经历了如此不愉快的开场白,从此上下级之间的隔阂越来越深。
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' ?- a# E1 j& f, j4 \. E8 ~ CASE 2:李茵原是肖梅的下级,因曾与上层领导是同事,入职不久便被提为部门主管,位高于年长的肖梅。李茵上任后对肖梅百般挑剔,肖梅忍不住屡次向上反映,却被认为是不服从调整而心怀不满借机报复。无奈之下,肖梅不得不忍气吞声,却再也提不起工作热情来。
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心理拐角:有类似遭遇的人总觉得在这样的年轻上司手下,日后再勤奋努力也都是枉然。
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* @* m+ i& S% J. K4 X CASE 3:赵月跟随年纪轻、资历浅但学历高的业务部经理吴平创建办事处。最初赵月很尊重吴平,凡事都先请示后汇报。可她逐渐发现几乎所有的事情都是自己在做,即使遇到问题,吴平也拿不出好的解决方案。赵月对吴平便有了不满,工作上也不再用心。直到吴平升迁,坐上他原来位子的人竟不是自己这个打江山的“元老”,赵月的意见更大了,工作也更不顺心。
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/ y; r" x3 J A 心理拐角:遇到能力、经验不足的年轻上司,资深员工常会抱怨领导不做事却有高薪拿,而自己辛苦忙碌,待遇还远不及他,心态因此失衡。. U; V5 r' Y! i0 ^9 I7 S
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心态剖析: X1 i0 Z* m" M# | ?# I4 d2 N/ [
; ~6 J/ ]# q H, T 上司也是人,也会有自己的心理要求,尤其是年轻上司更集中表现在以下三点。5 p# t! W$ t7 h5 p; o
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第一:自尊心强。作为上司,由于位高权重,自尊心一般都非常强,而且绝不允许下属挑战他的自尊心。年轻上司尤其如此,特别是从公司内部升迁上来的,最怕老员工提起他当年的糗事。
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第二:依赖下属。职位越高,管辖的事情就越多,又不可能事事亲力亲为,就希望下属能为其分忧解困。年轻上司遇到问题就更指望老员工能帮助解决,但同时又不能容忍下属居功自傲。
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第三:顾全整体。下属通常只需对一个人负责汇报,但上司却掌管着一个团队,很多时候为了均衡利益,不得不对一部分人进行打压,以保证整体的平衡和团结。
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" T5 v5 G8 K) u4 e 生存法则:人与人交往最重要的就是体贴。充分了解了年轻上司的心理需求,你就可以从容应对了。 |
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