樱桃小狗 发表于 2009-9-23 16:15:00

向大家请教一个关于平衡计分卡和kpi的问题，先谢谢啦。

最近在通过平衡计分卡做各个部门的KPI，请问一下，感觉有几个部门在财务、客户、内部运营和学习与成长四个方面的kpi不是很好找，比如学术专员岗位，怎么找到财务方面的指标啊？在运用时，一定是四个方面都有指标吗？先谢谢啦。

Monkey_lovers 发表于 2009-9-23 17:35:00

回复：向大家请教一个关于平衡计分卡和kpi的问题，先谢谢啦。

BSC不局限这四个方面的 可以是更多 当然应该可以少个方面 没有财务指标你可以用别的方面

樱桃小狗 发表于 2009-9-24 08:55:00

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谢谢你，看来我还需要加倍学习。

wendycloud 发表于 2009-9-27 10:16:00

回复：向大家请教一个关于平衡计分卡和kpi的问题，先谢谢啦。

可以根据岗位的实际特点有取舍的选用BSC啊，肯定不是所有岗位都有财务指标的。

wawa4028 发表于 2009-9-27 15:49:00

回复：向大家请教一个关于平衡计分卡和kpi的问题，先谢谢啦。

很深奥！

zaiyouyang1967 发表于 2009-9-28 08:31:00

回复：向大家请教一个关于平衡计分卡和kpi的问题，先谢谢啦。

理论上说，每个岗位都是可以从四个维度去提取KPI指标的，比如学术专员，本岗位的费用控制就是财务指标。但实际运用中，不是所有企业、所有岗位都适合运用平衡积分卡的，绩效管理的目的不在于用什么工具，只要能达到提升个人能力和绩效水平就可以了。
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