教师电话教学流程及注意事项
教师电话教学流程及注意事项一、电话教学礼仪
1、先要问好，再报名称
2、姿态正确，微笑说话
3、听话认真，礼貌应答
4、吐字清楚、语速恰当
5、认真教学，复述重点
6、礼告结束，后挂轻放
二、电话教学的声音
1、充满磁性和魅力的声音给予对方安全感、信任感，增强感染力。
2、声音：积极、热情、节奏、语气、语调、音量六要素。
3、做到不卑不亢、保持平缓和有力的节奏。
4、语言：简洁、专业、自信、积极、停顿、保持流畅。
5、通话时尽量用简洁的语言表达清楚自己的意思。
6、不要讲：可能吧、也许吧、大概吧、我不清楚这些不肯定的语言，会表明你缺乏专业性和自信心
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楼主是不是介绍一下电话教学的背景？
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