北钢医院市场营销策略设计方案.doc
目 录第一部分 市场现状分析
一、 北钢医院的现状 -----------------------------------------------------------------------------3
二、 北钢医院的主要客户(患者) ----------------------------------------------------------------6
三、 富区医疗市场分析 --------------------------------------------------------------------------8
四、 北钢医院的SWOT分析 ------------------------------------------------------------------11
第二部分 市场营销策略
一、 2003年市场营销策略----------------------------------------------------------------------13
(一) 概述----------------------------------------------------------------------------------------13
(二) 市场部组织架构-------------------------------------------------------------------------13
(三) 4Ps市场营销策略组合----------------------------------------------------------------15
(四) 内部服务营销策略----------------------------------------------------------------------16
二、 2003年市场目标和销售费用预算-------------------------------------------------------17
第三部分 市场营销行动计划
(一) 市场调研行动计划-----------------------------------------------18
(二) 市场营销培训行动计划-------------------------------------------19
(三) 医疗服务优化行动计划-------------------------------------------20
(四) 医疗环境建设行动计划-------------------------------------------20
(五) 规范价格体系建设行动计划---------------------------------------20
(六) 市场渠道建设行动计划-------------------------------------------21
(七) 广告宣传行动计划-----------------------------------------------21
(八) 公关关系行动计划-----------------------------------------------22
(九) 市场反馈调研行动计划-------------------------------------------23
(十) 市场营销控制行动计划-------------------------------------------23
附:2003年预计销售收入、销售费用详细说明。
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-8 15:15 编辑
非常感谢楼主分享这样的好资料!
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