北钢医院市场营销策略设计方案.doc

华山山论剑

目    录
第一部分   市场现状分析
4 B1 c, ~; }: h8 c5 P$ h, X一、        北钢医院的现状 -----------------------------------------------------------------------------3
. H: i$ H& p' \9 e, C3 c二、        北钢医院的主要客户(患者) ----------------------------------------------------------------6
6 t, ~8 i$ A9 X% \- Y三、        富区医疗市场分析 --------------------------------------------------------------------------8
5 W8 Y4 r( j& F/ m+ w( }4 ~# j4 Y5 z四、        北钢医院的SWOT分析 ------------------------------------------------------------------11
第二部分    市场营销策略
$ m& D* j* c7 f; D  R, M一、        2003年市场营销策略----------------------------------------------------------------------13
; |9 s( t" ^2 r+ l9 l  P" i- a（一）        概述----------------------------------------------------------------------------------------13
（二）        市场部组织架构-------------------------------------------------------------------------13
; P' V3 G4 T/ D% L* x2 ]( a* J5 D（三）        4Ps市场营销策略组合----------------------------------------------------------------15
& K7 g" Q- `: q- t" k% [0 {$ P* i（四）        内部服务营销策略----------------------------------------------------------------------16
4 U' ~0 D# r1 d$ f二、        2003年市场目标和销售费用预算-------------------------------------------------------17
第三部分     市场营销行动计划
. x( B9 d! Y$ ~  c2 r4 |  ]) W4 f$ p(一)        市场调研行动计划-----------------------------------------------18
; u7 }& n% k8 @(二)        市场营销培训行动计划-------------------------------------------19
(三)        医疗服务优化行动计划-------------------------------------------20
& F& h: W. e8 ]4 f(四)        医疗环境建设行动计划-------------------------------------------20
7 X0 ?4 `, ]4 s" f(五)        规范价格体系建设行动计划---------------------------------------20
$ @# G* S& t& K- N* t(六)        市场渠道建设行动计划-------------------------------------------21
( l3 y' {$ C- O* \2 D; e. K0 i- R(七)        广告宣传行动计划-----------------------------------------------21
# z1 {* ?6 g7 y4 O' M) A(八)        公关关系行动计划-----------------------------------------------22
6 Z/ G. V6 N. v8 u(九)        市场反馈调研行动计划-------------------------------------------23
3 Y, c6 @2 h- L& v4 _; K(十)        市场营销控制行动计划-------------------------------------------23

附：2003年预计销售收入、销售费用详细说明。
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