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目 录7 {1 x& q r# m0 s* o
第一部分 市场现状分析0 { Y. {* {( v9 I% Z* B
一、 北钢医院的现状 -----------------------------------------------------------------------------3
% n& n7 ~- h! [! T: l6 R1 S" n二、 北钢医院的主要客户(患者) ----------------------------------------------------------------6
j1 K/ G- C8 Z0 Y三、 富区医疗市场分析 --------------------------------------------------------------------------8
- T: U: l$ ?2 I6 D& a+ N0 G四、 北钢医院的SWOT分析 ------------------------------------------------------------------11
$ _$ M& P1 L/ [第二部分 市场营销策略 A1 x! `4 o/ e7 D5 {
一、 2003年市场营销策略----------------------------------------------------------------------13* d5 b& d z' [$ N: x( l# s+ |
(一) 概述----------------------------------------------------------------------------------------13/ W1 E$ y- R0 u- f( I0 c1 c
(二) 市场部组织架构-------------------------------------------------------------------------13( r& A) q9 p6 o% [% |
(三) 4Ps市场营销策略组合----------------------------------------------------------------15# t- A: B _0 C. G9 q/ j- L
(四) 内部服务营销策略----------------------------------------------------------------------16# j/ u# l* T: R7 l8 p5 D
二、 2003年市场目标和销售费用预算-------------------------------------------------------17$ S; s; Z3 F& A/ G7 C' ?
第三部分 市场营销行动计划
( ?: v; C9 B6 ?6 c' ?$ j6 R(一) 市场调研行动计划-----------------------------------------------18& R+ `. {4 V7 k n$ F
(二) 市场营销培训行动计划-------------------------------------------19 v; B3 _. Q2 V9 k3 M
(三) 医疗服务优化行动计划-------------------------------------------20
( I1 }. C. B: F9 ?- J0 Q(四) 医疗环境建设行动计划-------------------------------------------20; z3 f4 ~ y \- ?
(五) 规范价格体系建设行动计划---------------------------------------20
' {' ` t) _/ R+ n: E$ \(六) 市场渠道建设行动计划-------------------------------------------215 X; Y2 ~; X- Y6 O
(七) 广告宣传行动计划-----------------------------------------------21/ [! z- G; v" R! p0 S; H' v( m
(八) 公关关系行动计划-----------------------------------------------22$ Y" g, z0 C% c# E
(九) 市场反馈调研行动计划-------------------------------------------23! g% a5 X4 k! [" ?$ Z* s5 t& g
(十) 市场营销控制行动计划-------------------------------------------236 ]+ h: N* [. V) T: n
7 b5 R* E. x4 z! c. @3 C
附:2003年预计销售收入、销售费用详细说明。
4 H* m! v6 x2 R4 v! V/ ~ 本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-8 15:15 编辑
) N9 H+ v; u A. W0 s! y& ]( Q) @+ v3 l
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