培训需求在哪里？（初级实践）

盹猫发表于 2010-2-21 16:43:00

一日，培训专员接到了如下工作指示：请走访一下中层管理干部，了解一下基层的培训需求。
 专员在接下来的一段时间里利用电话及现场走访等方式积极开始了自己的工作。
 很快就两周过去了，专员沮丧地来到经理的面前，支支吾吾地说：“老大，我已经跟所有的中层干部都交流过了，他们的回复都是说很忙，哪还有时间培训之类的。对不起，我没有把握到培训需求。”
 
经理听完报告后没有生气，反而轻松地对专员说：“你已经帮我找到培训需求了。辛苦啦！”
 专员愣了一下。。。  如果你是培训专员，请问你知道培训需求在哪里吗？:D

抚琴听雪 发表于 2010-2-21 20:05:00

回复: 培训需求在哪里？（初级实践）

时间管理.

hr_baby 发表于 2010-2-22 14:09:00

回复：培训需求在哪里？（初级实践）

我也觉得是时间管理:)

Audy.zhang 发表于 2011-3-23 08:06:53

时间管理，工作职责的梳理

蛋蛋妈 发表于 2011-3-23 09:29:13

确实，需要对中层进行时间管理培训

盹猫发表于 2011-3-23 17:04:32

参考答案：
１、中层管理人员对培训的认识不足；
２、培训专员对培训需求的把握方法认识还不到位。培训需求不是依靠打听得来的，与人沟通的过程中同样可以把握到培训需求；
３、如各位朋友所提炼的——中层管理人员的时间管理可能存在不足。但这一点不一定准确，因为“很忙”也有可能是对培训的认识不足而找的托辞。

llzmdd 发表于 2011-3-24 21:43:11

同感确实应该是时间管理

雪碧加蓝莓 发表于 2011-3-24 22:33:51

需要明确工作职责管理者不能所有事都管所有事都亲力亲为需要明确本岗位的工作职责

琴琴爱紫色 发表于 2011-3-25 09:19:11

我们公司也遇到这样的问题，看了此贴，我找到了答案，多谢楼主分享案例~~~{:5_257:}

Netha 发表于 2011-3-25 10:03:41

1、同意6楼的意见，很明显的推脱之词，一个是中层管理者对培训的认识不足，另一个是在公司的考核晋升体系中，培训并不作为一个重要评估项目，导致人为地懈怠。
2、很忙也有可能是真的很忙，那样的话就要重新制定流程和SOP，梳理岗位职责，同时调整下考核和晋升的体系（将管理者对员工的培训作为其加薪或升职的依据之一，评估要兼顾数量和质量），加强主动性
3、时间管理是必然的，不过貌似不是培训了时间管理就一定能改变这种状态

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