jllen 发表于 2010-5-27 09:23:00

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感谢大家的分享!特别是醉蝶舞同学,嗯,感恩!

以后我有机会我会长期分享工作中的点滴,再次感谢!

xiandaiyy001 发表于 2010-5-27 09:36:00

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写的好。

gufeng_1028 发表于 2010-5-27 12:48:00

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几个方面的问题:
1、作为人力、行政的负责人,你不应该轻易的去答应各业务部门的要求,我们是制度的制定者也是制度的维护者,作为我们的岗位不得罪人才是怪事,只是如何用良好的人际沟通去处理好就是了;
2、如果是我,我会在妹妹入职以前跟她说清楚,衣服你可以自己买,但是要在什么时候才能给你报销,这样并不违背那个项目经理的意愿,确实公司是可以报销的;
3、跟妹妹谈完以后,立即找项目经理,说明此事,并说费用是可以报销的,只是时间稍微延后一些;
4、我不明白为什么业务部门的经理可以轻易的承诺员工的福利,这些本来就应该是人力、行政做面谈的时候做事情;
还有一点我很疑惑,既然是业内的精英,也应该是一个职业修养就好的经理人,怎么会做这样的事情呢,有点困惑。

sophie1108 发表于 2010-5-27 14:43:00

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:Z 谢谢分享,学习了~~

董儿 发表于 2010-5-27 14:58:00

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说的都非常好啊,学习了

萧然1983 发表于 2010-5-27 15:53:00

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呵呵  工作中如果总是有得罪人的顾虑,那建议管理工作就不要做了,尤其是制度执行和监督,不得罪人那是不可能的,关键是问题的处理方式和方法!

无名小盗 发表于 2010-5-27 16:27:00

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<P>&nbsp;</P>
<P><FONT size=5>楼主的遇到的问题现实中时有发生。官大一级压死人,有时候明明与制度冲突的事情,在不得已的情况下走</FONT></P>
<P><FONT size=5>“后门”,社会可以说是“黑暗”的,我们为人处世既要坚持原则,又要把事情办的圆满。希望以后的工作中我们都守住自己内心的原则,处世圆滑委婉而不失原则。</FONT></P>

无名小盗 发表于 2010-5-27 16:31:00

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<P>补充。。。。。</P>
<P>最后一句话的意思是委婉圆滑的与项目经理、美女说清楚制度。而不是钻制度的空子,利用手中的权利看人行事。。。。。</P>

蹲着玩尿泥 发表于 2010-5-27 16:38:00

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服务部门首先要注意原则,然后再注意方式。

毒吻傲天 发表于 2010-5-27 17:18:00

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本人做HR时间不长,现在也有这样那样的一些困惑,个人认为做这行就是惹人的,但是惹得多了,工作也不好开展,其实也是想帮助一些部门主管解决问题的,但是人家就认为你是在找茬,包庇下面的员工。大家说说我该怎么办?我也试着去和他们沟通,接近,但是总有被疏远的感觉!哎~~~:-|
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