馨颦 发表于 2010-8-12 17:46:03

来两天就走且不打招呼的员工该如何处理?

我们公司是一个全国都有办事处的公司,在当地招聘了很多客服代表,相当于呼叫中心的人员,由于要倒夜班,很多时候招聘的员工更多是刚毕业的学生。公司是一个即将筹备上市的公司,所以员工合同签订比较及时和规范,但是很多刚毕业的学生签完合同干两天就不来了,也不打招呼,也不办理离职手续。请问大家:1、如果不办理离职手续,不知道对公司以后上市有没有影响?2、如果办理,她不配合,应该用什么方法来处理?即使她不来也能解决问题?

yiyi907 发表于 2010-8-12 20:32:18

对于这种,可能就是在新人乳汁以后要做好追踪工作,不要让周围的一些不良的情绪影响到,做好心理辅导吧.

小女子浅见.
呵呵

yiyi907 发表于 2010-8-13 00:05:30

抱歉,是入职

常诚 发表于 2010-8-13 00:20:10

入职就签订合同,这是对的。
可是我看见的是“但是很多刚毕业的学生签完合同干两天”
是不是值得商榷呢?
签完合同之后是不是入职培训?就怎么上岗了?
这个流程有点问题。
一个新人加入你这个团队,是带着大大的问号的。
所以,先给予心态和观念是最主要的,其次才是给予上岗的能力。
以上,作为一个参考。

海娜 发表于 2010-8-13 08:02:20

规范入职培训,尤其规范入职培训中制度的学习与签字,其中制度中要有对不打招呼离职;离职时不配合办手续;试用期离职有明确的文字条款,将企业的风险降至最低,按照旷工等处理,这样就符合劳动法对用人单位如何依法解除合同的要求。当然,从这样事情中应看出即便如此,企业还是有很大损失的,如:招聘成本的浪费、流失率的增高,这些需要考虑在新人试用期的培养工作的落实,如果招聘新人入司后就没有了跟踪与辅助,本身就是公司用人制度和新人培养流程出了问题,应该进行整改。否则这些问题会依然继续!

陌上雪 发表于 2010-8-13 08:10:18

晕,还真有这样的学生啊?有工作机会也不珍惜。或者他们自身职业意识不够。
看来入职培训非常重要,至少要让他们知道,将来离职要走什么手续。

这样算做口头辞职好了,反正公司有考勤纪录不是?

feeling331 发表于 2010-8-13 08:55:14

签订了劳动合同不办理离职手续走人的,不会影响到公司上市。可按照公司相关制度规定,算作无故旷工,旷工多少天以上算作开除处理,公司内发红头文件解除劳动合同就OK了。
不办理离职手续,按照法律程序最好是发送通知书,快递告知通知到多少号来上班,逾期不报道者视为旷工解除劳动合同,最好是发快递,快递上有本人签收,也可以作为我们的证据。
不配合的就不算离职工资,也没有特别好的办法,人要走,你对他任何的处罚也没有用了,只要保证公司利益就行。

小心的叶子 发表于 2010-8-13 09:25:03

我们公司也是有这样的员工,我还想问一下,我们旷工三天就视为严重违纪,公司做除名处理,公司会及时给相关部门发通知函及违纪处理决定,还需要给本人发快递邮件吗?如果不发,会存在风险吗?

Fandy520 发表于 2010-8-13 09:55:14

需要办理离职手续,试用期提出离职要提前三日通知用人单位,才可以正式的解除劳动合同。你的劳动合同对于解除劳动合同那里是否有特别的约定?
直接这样走了,这样的人恐怕也不能用,因为这样会打乱公司计划.

悲情叟 发表于 2010-8-13 10:02:43

来两天就走有以下原因:
1、没有认同公司或者是没有感到被公司认同;
2、上手工作难度大,心里比较茫然;
3、公司整体管理运作让新员工感到杂乱心烦;
4、部门间或者同一部门间有一些壁垒,使新员工感到难以融入;
5、待遇方面的原因。
基于以上,可以从以下考虑;
1、入职要详细介绍公司,并且带领新员工熟悉公司以及公司员工,同时让老员工意识到新人的存在;
2、针对岗位情况和工作内容进行培训,并间接的作出简单职业规划,便于新员工在学习的同时树立目标;
3、既然是倒班客服,可以打破常规,以老带新达成小组,把带新人作为考核老员工的一个科目标准,作出权重,这样利于教与学;
至于离职,一定要办理离职手续,7楼说的不错,用快递,但是我更倾向EMS送达,当然这要求合同当中一定要列明地址,且得注明多长时间视同接受认可,这就涉及到如何完善合同内容的工作了。
以上是个人浅见。
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