销售体系人员的考核应该注意的问题?
除了考核业绩外,沟通、人际关系、个人素质也是考核的重点!
不要只看重业绩,而忽略了业务知识及水平的提高。这是个大问题
既然是销售,就有“不管是小学毕业还是幼儿园毕业只要有单子就是好同志”的说法。但是看SALES们的整体素质,的确是寒心.....
这究竟不是长远之计...
考核并不是人力资源部自己就能说了算的问题。
重要的是大老板的思想、营销体系头头的用人作风。
分情况
在创业阶段的企业,对销售员结果的考核可以占绝大部分权重;大浪淘沙,留下来的都是敢打敢拼的。进入成长阶段,就应该相对多地对过程进行考核。避免销售员为了结果而损害公司的长远利益。
销售人员的评估
不可只要业绩.人员修养\工作力\费用\成长率\潜在客户\知识\销售的技能\产品1)销售额
2)利润额
3)新客户开发的数量
4) 老客户的保有量
5)预算费用控制
6)规章制度遵守情况
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