这个问题提得好 比如我们公司都是办公室、财务部、房产项目部、生产运行差不多都是职能部门 最好就是用目标考核或KPI 但就是提炼指标不知如何下手 自己定呢 总是提炼些事务性指标 还不好评价 也都容易完成 搞的考与不考都差不多 考核结果都是优或良
让部门自己定呢 他们会向老板告发说指标应该由人事部定 他们不会定 还被K过 总之 菜鸟在此学习各位高见了
个人认为可以根据工作岗位说明书、岗位职责以及公司具体的要求与部门讨论，或者由部门领导与员工先行讨论，再由人力资源部根据工作岗位说明书、岗位职责与部门进行讨论。自上而下与自下而上向结合，这样得出的指标既反映了实际工作又易于让员工接受。
把数据收集工作作为员工日常工作的一部分会不会好一点，比如生产记录、日报表等等，如果收集工作成为了日常工作额外的附加工作，员工肯定不会有太大兴趣去完成。