陈子成 发表于 2010-9-21 16:50:36

态度比方法和过程更重要

前两天，看到中国科技大学校长说道：人的道德败坏，掌握的知识，拥有的能力越大，对社会造成的危害越大。

我很认同，我们都知道，在企业开展培训基本涉及三个方面：知识、技能和态度。

但三者那个更重要呢？我要说的是：态度！当然，我不是说其他两个可以不要，只是说，态度应该在企业培训中作为重要的内容来部署和安排。

做个简单的实验，我们将A-Z的26个字母，按照A-1，B-2来对应，我们将知识--knowledge的各个字母对应的数字加起来，结果是96，而技能--skilsl的各个字母对应的数字加起来，结果是82；而将态度--attitude的各个字母对应的数字加起来，结果才是100！这个例子告诉我们，态度不好，是永远不能得100分的。

而在现实的工作中，我们也常看到很多经验熟练，技术精通的老员工经常表现的并不让人满意，甚至是比新员工更不服从管理，这就是态度的问题。我们有很多的企业，本身是很优秀的企业，但是由于一些小小的问题没有注意，而最后做出了危机企业生存的行为，这就是态度问题。

我们再举一个例子，如果你让你的属下走500米到外面的商店去帮你买包烟，他是否乐意去呢？如果他的女朋友，让他走500米去外面的商店买一个雪糕，他是否乐意去呢？这其实就是一个态度问题，态度是心理对某件事物的看法，如果他感觉有意义，值得，他的就会愿意做，态度上变的主动和认真，如果，他认为不该他做，或者做这件事没有意义，他的态度就会相反。

所以，我们在做事之前，首选培养员工的意愿，让他觉得做这件事情很值得，很有意义，要比交给他做这件事的方法和过程更加的重要。

琴儿小公主 发表于 2010-9-21 17:24:00

呃~~给不到反应~~~

乖巧猫猫 发表于 2010-9-21 17:45:11

楼主是个细心的人
同意，态度决定一切{:4_101:}

来啦 发表于 2010-9-21 18:19:24

那，好的工作态度，又有哪些具体指标呢

spcchenyue 发表于 2010-9-21 20:31:04

态度确实很重要啊！

lmc0726 发表于 2010-9-21 23:24:23

非常赞同！

邹勇 发表于 2010-9-22 09:36:05

呵呵，看看

快乐交友 发表于 2010-9-22 11:06:42

不是常说“态度决定一切”，不然《五项管理》也不会把心态管理放到第一位。事由心生嘛！

云龙三现 发表于 2010-9-23 11:00:47

LZ,我想起米卢选国脚时的:态度决定一切!哈哈哈......
但还是有一点要区别对待,庸才与人才,傲气与傲骨,责任区分.....

爱洗澡的鱼 发表于 2010-9-24 10:35:17

楼主用单词的字母对应的数字相加来说明态度的关键性，太可爱了。
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